Theo chính sách mới cập nhật ngày 16/3, kể từ cuối năm nay, Google sẽ xóa các tài khoản không được sử dụng hoặc đăng nhập trong ít nhất 2 năm.
Sau thời gian trên, địa chỉ email và nội dung lưu trữ trong tài khoản sẽ bị xóa, gồm Gmail, Calendar, Drive, Docs, tài liệu trong bộ ứng dụng Workspace và hình ảnh lưu trên Google Photos.
Google chưa có kế hoạch xóa kênh YouTube liên kết với tài khoản, do một số kênh hoặc video có thể mang tính chất lịch sử, dùng để tham khảo hoặc lưu trữ lâu dài.
Tài khoản không hoạt động sẽ bị xóa từ tháng 12 năm nay theo từng giai đoạn, bắt đầu với các địa chỉ được tạo nhưng không bao giờ sử dụng. Google lưu ý kế hoạch xóa tài khoản sẽ diễn ra cẩn thận và chậm rãi.
"Trước khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ liên tục gửi thông báo từ nhiều tháng đến địa chỉ email chính và email khôi phục nếu có", đại diện Google cho biết.
Một trong những điều thú vị trên Gmail chính là việc Google cho phép đăng ký tài khoản mới dễ dàng, đồng thời cung cấp miễn phí 15 GB không gian lưu trữ cho mỗi tài khoản để sử dụng cho nhiều dịch vụ trực tuyến khác nhau của hãng. Sự bùng nổ của các tài khoản dẫn đến việc công ty cần quản lý một khối lượng lớn dữ liệu và phải mở rộng quy mô cơ sở hạ tầng để quản lý dữ liệu đó.
Không giống như các dịch vụ khác, Google cho đến nay chưa bao giờ thực hiện hành động xóa tài khoản không hoạt động sau một thời gian nhất định. Điều này dẫn đến một số lượng lớn tài khoản bị bỏ rơi làm tiêu tốn tài nguyên cơ sở hạ tầng của Google, chủ yếu là lưu trữ. Đây là những con số mà Google biết rất rõ và có vẻ như cuối cùng công ty đã quyết định làm điều gì đó với các tài khoản không hoạt động này.
Trong thông báo mới, Google cũng khuyến cáo người dùng bổ sung địa chỉ email khôi phục tài khoản, truy cập trang cài đặt để kiểm tra các thao tác sẽ kích hoạt nếu không hoạt động trong 18 tháng, bao gồm gửi dữ liệu đến tài khoản khác, đặt nội dung trả lời tự động trong Gmail hoặc xóa tài khoản.
Theo Google, lý do đưa ra chính sách này đến từ một số tài khoản không hoạt động có mật khẩu dễ đoán, dẫn đến khả năng bị xâm nhập để đánh cắp dữ liệu khá cao.
"Phân tích nội bộ của chúng tôi cho thấy tài khoản không hoạt động có tỷ lệ thiết lập xác minh 2 bước thấp hơn ít nhất 10 lần so với tài khoản hoạt động.
Điều đó đồng nghĩa những tài khoản này dễ xâm nhập và nếu điều đó xảy ra, chúng có thể bị lợi dụng cho các mục đích xấu như ăn cắp danh tính, phát tán nội dung nhạy cảm hoặc độc hại", Google cho biết.
Để tăng cường an toàn, địa chỉ Gmail gắn với tài khoản bị xóa sẽ không được mở cho người khác sử dụng. Ngoài ra, việc xóa tài khoản để giải phóng dung lượng có thể tiết kiệm một phần chi phí vận hành cho Google.