Samsung đã tổ chức một sự kiện ra mắt điện thoại thông minh Galaxy mới của mình trong tuần này nhưng nhiều người đã gặp khó khăn để có được quyền truy cập vì họ gặp phải sự cố kỹ thuật.

 

Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã tổ chức sự kiện hôm thứ Tư trên Decentraland, một thế giới ảo tập trung vào tiền điện tử mà người dùng có thể tạo, khám phá và giao dịch.

 

Decentraland, một trong nhiều nỗ lực metaverse, được truy cập thông qua trình duyệt trên máy tính để bàn. Người dùng tạo hình đại diện mà sau đó họ có thể điều hướng xung quanh thế giới ảo được hỗ trợ bởi blockchain bằng chuột và bàn phím - một thứ không trực quan chính xác đối với những người không phải là game thủ.

 

Metaverse thường được liên kết với những người chơi sử dụng tai nghe hoặc kính thông minh cho phép họ sống, làm việc và giải trí trong một thế giới ảo giống như mô tả trong tiểu thuyết và bộ phim “Ready Player One”. Tùy thuộc vào quan điểm của bạn, metaverse là một giấc mơ không tưởng hoặc một cơn ác mộng.

 

Sự kiện đặc biệt diễn ra tại Samsung 837X, một tòa nhà ảo mà Samsung đã xây dựng trên Decentraland, được thiết kế để trở thành bản sao của trung tâm trải nghiệm hàng đầu ở New York. Samsung 837X luôn ở đó nhưng vừa xảy ra một sự kiện bên trong “Nhà hát kết nối” của tòa nhà vào thứ Tư.

 

Tuy nhiên, nhiều người đã phải vật lộn để tìm ra tòa nhà 837X và khi tìm thấy thì nhiều người đã không thể truy cập vào đó.

 

Trong một tuyên bố, Samsung cho biết “khách truy cập và cộng đồng Decentraland đã cho chúng tôi phản hồi tích cực, coi đó như một bước ngoặt mới trong thế giới kỹ thuật số hoàn toàn”.

 

Sau đó, họ nói thêm: “Thật không may, sự cố kỹ thuật ở một trong các khu vực của Decentraland đã ngăn một số người truy cập sự kiện. Ngay sau khi chúng tôi biết về vấn đề này, chúng tôi đã thông báo cho cộng đồng qua Twitter và chuyển hướng khách truy cập của chúng tôi đến một mục mới”.

 

Khi một hình đại diện được tạo lần đầu tiên trên Decentraland, hình đại diện này sẽ rơi vào một loại giếng trời nơi những đám mây dường như đang lướt trên sàn nhà. Có một hồ bơi tròn ở giữa có một dòng xoáy đáng lo ngại ở trung tâm.

 

Hình đại diện của chúng tôi nhanh chóng bị bao quanh bởi khoảng 20 người khác. Hộp trò chuyện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình chứa đầy các thông báo như “trợ giúp” và “Tôi ghét trò chơi này”. Một người dùng có tên claireinnit # 87fa, đã mạnh dạn tuyên bố “chúng tôi sẽ ---- trong tương lai.”

 

Ở phía đối diện của hồ bơi, ba tấm bảng lớn ghi “kinh điển, sự kiện và đám đông”. Một quảng cáo cho Samsung 837X được treo trên bảng "đám đông". Sau khi nhấp vào (nói thì dễ hơn làm), bạn sẽ được cung cấp tùy chọn để “tham gia”.

 

Sau khi đã vào được, bạn được đưa đến thế giới nhỏ của Samsung trên Decentraland và bạn có thể nhìn thấy tòa nhà 837X. Có một cửa hàng bánh pizza bên cạnh, nhưng không có nhiều cửa hàng khác.

 

Một phóng viên của CNBC ngay lập tức nhận thấy một dòng người lớn ở lối vào chính của tòa nhà 837X. Mọi người đang vật lộn để vào được. Một số người dùng đang muốn hình đại diện của họ nhảy lên đầu người khác khi họ cố gắng leo lên đầu hàng đợi nhưng điều đó không giúp ích được gì. Cánh cửa sẽ không mở và hộp trò chuyện lại đầy ắp những lời cầu xin sự giúp đỡ.

 

Một tin đồn lan truyền rằng một Youtuber đã tìm cách vào được, trong khi một nhà báo của CNET đã viết trên Twitter rằng họ đã tìm được quyền truy cập bằng cách chuyển sang máy chủ “ATHENA”. Không rõ ràng ngay lập tức về cách thực hiện việc này. Russell Holly của CNET viết: “Nhiều người đã không thể thực sự vào được Samsung 837X trước khi sự kiện bắt đầu.

 

“Mọi người bên ngoài metaverse đều được thưởng thức một sự kết hợp kỳ lạ với bộ phim truyền hình nổi tiếng Bridgerton khi bắt đầu sự kiện này, trong khi các phóng viên và hàng chục cộng sự đồng nghiệp đang thay đổi máy chủ để tìm một máy chủ hoạt động. Khi một máy chủ có cửa mở đã được đặt, thử thách tiếp theo là tìm căn phòng bên trong tòa nhà ảo này, nơi sự kiện thông báo thực sự đang phát trực tuyến. "

 

Sau khoảng 30 phút cố gắng tiếp cận tòa nhà của Samsung trong metaverse, các phóng viên của CNBC đã từ bỏ và quay trở lại thế giới thực.