Một nhóm các nhà lập pháp liên bang lưỡng đảng ở Hoa Kỳ đã gửi cho CEO của Meta, Mark Zuckerberg một lá thư vào thứ năm tuần này, bày tỏ mối quan ngại rằng công ty này không ngăn chặn được các quảng cáo về ma túy bất hợp pháp chạy trên nền tảng của mình.
Các thành viên của Hạ viện đã trích dẫn các báo cáo gần đây từ The Wall Street Journal và Dự án minh bạch công nghệ phi lợi nhuận, trong đó phát hiện ra một loạt quảng cáo trên Facebook và Instagram chỉ dẫn người dùng đến các dịch vụ của bên thứ ba, nơi họ có thể mua thuốc theo toa, cocaine và các loại thuốc giải trí khác.
"Vào ngày 16 tháng 3 năm 2024, Wall Street Journal đưa tin rằng các công tố viên liên bang Hoa Kỳ đã điều tra Meta vì tạo điều kiện cho việc bán ma túy bất hợp pháp", các nhà lập pháp viết. "Thay vì nhanh chóng giải quyết vấn đề và xóa hoàn toàn nội dung bất hợp pháp, vào ngày 31 tháng 7 năm 2024, Wall Street Journal một lần nữa đưa tin rằng Meta đã "chạy quảng cáo trên Facebook và Instagram để hướng người dùng đến các thị trường trực tuyến để mua ma túy bất hợp pháp".
Điều đáng lo ngại nhất, họ viết, là Meta vẫn tiếp tục chạy quảng cáo mặc dù công ty đang phải đối mặt với cuộc điều tra của các công tố viên liên bang Hoa Kỳ "vì tạo điều kiện cho việc bán ma túy bất hợp pháp".
19 tác giả của bức thư bao gồm các đại diện Tim Walberg (Đảng Cộng hòa-Mich.), Gus Bilirakis (Đảng Cộng hòa-Fla.), Kathy Castor (Đảng Dân chủ-Fla.) và Lori Trahan (Đảng Dân chủ-Mass.). Họ lưu ý rằng các quảng cáo đã được "Meta chấp thuận và kiếm tiền" và chúng không bị ẩn trên dark web hoặc các trang mạng xã hội riêng tư. Các phương tiện truyền thông và nhà nghiên cứu có thể dễ dàng tìm thấy các quảng cáo, trong đó có "chứa các tham chiếu trắng trợn đến ma túy bất hợp pháp", trong khi các quy trình nội bộ của Meta dường như đã bỏ sót chúng, theo bức thư.
"Chúng tôi đã nhiều lần nghe Meta nói rằng người dùng đến với nền tảng của bạn vì họ thích tính cá nhân hóa và trải nghiệm mà bạn cung cấp, và bạn sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm để chỉ đạo tính cá nhân hóa đó thông qua nội dung và quảng cáo", các nhà lập pháp viết. "Chúng tôi tại Quốc hội, trong nhiều lần, đã nỗ lực thiết lập quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cho người Mỹ nhưng trong mỗi trường hợp, đều gặp phải sự phản đối và mâu thuẫn từ Meta với tuyên bố rằng chúng tôi sẽ phá vỡ mạnh mẽ tính cá nhân hóa mà bạn đang cung cấp".
Họ đã gửi cho Zuckerberg một danh sách gồm 15 câu hỏi nhằm mục đích khám phá thêm chi tiết về cách công ty mẹ của Facebook giải quyết vấn đề và yêu cầu anh ấy trả lời trước ngày 6 tháng 9.
Meta đã xác nhận đã nhận được thư và cho biết họ có kế hoạch trả lời. Công ty đã chia sẻ với CNBC tuyên bố dưới đây mà họ đã đưa ra cho Tạp chí khi công bố câu chuyện ban đầu:
“Những kẻ buôn bán ma túy là những tên tội phạm hoạt động trên nhiều nền tảng và cộng đồng, đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật để giúp chống lại hoạt động này. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để chủ động phát hiện và thực thi chống lại nội dung vi phạm, và chúng tôi từ chối hàng trăm nghìn quảng cáo vi phạm chính sách về ma túy của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục đầu tư nguồn lực và cải thiện hơn nữa việc thực thi của mình đối với loại nội dung này. Chúng tôi xin chia buồn với những người đang phải chịu hậu quả bi thảm của đại dịch này — chúng ta cần phải cùng nhau hành động để ngăn chặn nó.”