Sáng ngày 8/8, Apple đã chính thức bắt đầu hoạt động dịch vụ Apple Pay tại thị trường Việt Nam. Apple Pay, dịch vụ thanh toán riêng cho người dùng thiết bị Apple, đặc biệt là iPhone và Apple Watch, được giới thiệu lần đầu vào năm 2014 tại Mỹ.
Người dùng iPhone, Apple Watch tại Việt Nam có thể thanh toán trực tiếp dịch vụ tại cửa hàng mà không cần thẻ tín dụng, thẻ ATM.
Phương thức thanh toán này được phát triển bởi Apple để phục vụ người dùng hệ sinh thái iOS, triển khai tại Mỹ từ tháng 10/2014. Việt Nam là nước thứ ba trong khu vực Đông Nam Á, sau Malaysia và Singapore có hỗ trợ Apple Pay.
Sử dụng công nghệ NFC, Apple Pay cho phép người dùng thanh toán bằng một chạm tại các máy POS hỗ trợ công nghệ này. Ngoài tính tiện lợi và dễ sử dụng, Apple Pay còn mang lại mức độ bảo mật cao hơn so với phương thức thanh toán thẻ truyền thống, vì thông tin trên thẻ không thể bị lộ do thu ngân không có khả năng truy cập. Ngay cả khi người dùng mất iPhone, thông tin thẻ cũng không bị lưu giữ trên thiết bị nên tài sản vẫn được bảo đảm.
Không lâu sau Apple Pay, nhiều đối thủ như Samsung hay Google đã tạo ra những giải pháp thanh toán di động của riêng mình. Thực tế, mặc dù "sinh sau đẻ muộn", nhưng Samsung Pay và Google Pay còn khả dụng tại Việt Nam trước cả Apple Pay. Đặc biệt với trường hợp của Samsung Pay, dịch vụ này đã được triển khai tại Việt Nam từ năm 2017, tức 6 năm trước Apple.
Trong giai đoạn đầu, Apple Pay liên kết với một số ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, MB, ACB, VPBank và Sacombank. Apple cũng cho biết, Apple Pay có thể sử dụng tại nhiều cửa hàng, siêu thị lớn tại Việt Nam như Điện Máy Xanh, Nhà thuốc Long Châu, Lotte Mart, Cellphones, Watsons, Viettel Store….Ngoài ra, phương thức thanh toán này cũng đã có thể sử dụng trên các ứng dụng như Baemin, Be, Hasaki, mytour.vn, Shopee.
Mặc dù muộn màng tại thị trường Việt Nam, nhưng Apple vẫn thể hiện được sự khác biệt của mình với Apple Pay. Chỉ sau vài giờ ra mắt, Apple Pay đã làm được một điều mà Samsung Pay hay Google Pay nhiều năm qua không làm được.
Cụ thể, Apple Pay đã được tích hợp vào Shopee, BAEMIN, Be, Mytour... Khi thanh toán đơn hàng, ngoài các phương thức quen thuộc như COD, thẻ tín dụng, chuyển khoản, người dùng Shopee cũng có thêm tùy chọn thanh toán bằng Apple Pay.
Khi chọn phương thức này, người dùng sẽ được chuyển đến giao diện Apple Pay để lựa chọn thẻ và xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt. Thậm chí, người dùng không cần phải nhập OTP từ ngân hàng, điều trước đây là bắt buộc cho các đơn hàng có giá trị cao.
Nếu không phải ai cũng có cơ hội tiếp xúc thường xuyên với các máy POS hỗ trợ NFC để trải nghiệm dịch vụ thanh toán di động, thì ứng dụng thương mại điện tử là một nền tảng quen thuộc mà hầu hết người dùng sử dụng. Mặc dù đã có mặt tại thị trường Việt Nam từ lâu, nhưng người dùng hầu như không thể thấy Samsung Pay hoặc Google Pay trong các nền tảng này. Điều này là một ưu điểm rất lớn của Apple Pay.
Để kích hoạt Apple Pay, người dùng cần điện thoại từ iPhone 6 hoặc mới hơn, chạy hệ điều hành iOS 12.5.2 trở lên. Dịch vụ cũng hỗ trợ Watch Series 4 hoặc mới hơn nhưng cần cài đặt hệ điều hành tối thiểu là watchOS 9 và phải được ghép đôi với iPhone 8 trở lên.