CMA đang tập trung vào hai vấn đề chính: phí truy xuất dữ liệu và chính sách cấp phép phần mềm. Đây là những yếu tố bị nhiều khách hàng cho rằng khiến việc chuyển đổi giữa các nhà cung cấp trở nên phức tạp và tốn kém. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, Google, Microsoft và AWS đã lần lượt đưa ra các quan điểm chỉ trích lẫn nhau nhằm bảo vệ thực tiễn kinh doanh của mình và giảm thiểu nguy cơ bị xử phạt.

 

Google – “Kẻ yếu” trong cuộc chơi

 

Google, với thị phần nhỏ tại Anh, đã tự định vị mình như một đối thủ yếu thế hơn trong cuộc chiến đám mây. Họ cho rằng chính sách cấp phép phần mềm của Microsoft đang khiến khách hàng bị hạn chế sự lựa chọn, khi Microsoft cho phép khách hàng sử dụng lại giấy phép phần mềm trên nền tảng đám mây Azure, nhưng yêu cầu mua thêm giấy phép nếu sử dụng dịch vụ của Google.

 

Microsoft – Bảo vệ chính sách hiện hành

 

Đáp lại, Microsoft khẳng định thị trường dịch vụ đám mây vẫn đang phát triển mạnh mẽ và năng động. Công ty này cho rằng phí truy xuất dữ liệu không gây ảnh hưởng lớn đến đa số doanh nghiệp. Dẫu vậy, Microsoft cũng đang cố gắng tránh sự can thiệp quá mức của CMA, vì thị phần của Microsoft và AWS đã chiếm tới 60-70% thị trường, khiến các đối thủ nhỏ gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh.

 

AWS – Cảnh báo về tương lai

 

Amazon Web Services (AWS), trong khi lên án chính sách phần mềm của Microsoft, đồng thời cảnh báo rằng việc loại bỏ hoàn toàn phí truy xuất dữ liệu có thể làm giảm nguồn đầu tư của họ trong tương lai. AWS cho biết, mặc dù cả ba công ty đã điều chỉnh phí truy xuất theo quy định của Liên minh châu Âu, thị trường Anh vẫn chưa đạt được thỏa thuận chung.

CMA và quyết định sắp tới

 

CMA dự kiến sẽ đưa ra quyết định tạm thời trong vài tháng tới, và kết luận cuối cùng vào tháng 4/2025. Cuộc điều tra này có thể mang lại những thay đổi quan trọng trong quy định về dịch vụ đám mây, nhằm bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh. Trong thời gian chờ đợi, các “gã khổng lồ” công nghệ vẫn tiếp tục duy trì các chiến lược cạnh tranh và đổ lỗi lẫn nhau để tránh những hậu quả pháp lý nặng nề.

 

Tương lai ngành dịch vụ đám mây dưới góc độ cạnh tranh

 

Phí truy xuất dữ liệu và chính sách cấp phép phần mềm sẽ tiếp tục là tâm điểm gây tranh cãi khi các công ty cố gắng cân bằng giữa tuân thủ quy định và bảo đảm lợi nhuận. Kết quả từ cuộc điều tra này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của thị trường dịch vụ đám mây không chỉ tại Anh mà còn trên toàn cầu.