Sự phát triển của lực lượng lao động di động và nhu cầu cung cấp trải nghiệm người dùng trong văn phòng là một thành phần quan trọng của sáng kiến chuyển đổi. Trong văn phòng, trải nghiệm nói chung là minh bạch và liền mạch. Nhân viên mở máy tính xách tay của họ, kết nối với Wi-Fi và có quyền truy cập vào tất cả các tài nguyên cần thiết. Các tổ chức (đáng chú ý nhất là Cisco) đã mời chào công nghệ để cố gắng mang lại trải nghiệm làm việc liền mạch này cho nhân viên làm việc tại gia. Như vậy, nhân viên sẽ cần cài đặt bộ định tuyến tại nhà có Wi-Fi SSID được liên kết với VPN công ty, để họ có thể kết nối liền mạch với mạng công ty mà không cần dùng đến máy khách VPN.
Khái niệm này hoạt động tốt miễn là các ứng dụng nằm trong trung tâm dữ liệu của công ty. Khi các ứng dụng của công ty chuyển sang đám mây, một lần nữa nhân viên phải chịu trải nghiệm người dùng kém, ngay cả khi họ có bộ định tuyến công ty hiện đại tại nhà. Tại sao? Hãy tưởng tượng kịch bản này: Bạn có quyền truy cập internet 100Mbps tại nhà và bạn đang lưu lượng truy cập trở lại văn phòng của công ty để sau đó thoát ra khỏi Internet, một phương pháp được sử dụng bởi các đồng nghiệp khác cùng một lúc. Điều này chắc chắn làm chậm hiệu suất mạng và ảnh hưởng đến năng suất của người dùng, bất kể ứng dụng hoặc dữ liệu nào đang được truy cập.
Trải nghiệm người dùng lý tưởng
Làm thế nào để chúng ta xác định trải nghiệm người dùng? Định nghĩa đơn giản nhất có thể là truy cập nhanh và không rắc rối vào các ứng dụng. Ai thích chờ tài liệu bật lên hoặc mở ứng dụng? Điều này càng trở nên phù hợp hơn khi bạn bắt đầu sử dụng các ứng dụng đám mây, chẳng hạn như Office 365 hoặc G Suite. Trải nghiệm người dùng là một trong những lý do khiến Microsoft đề xuất truy cập internet trực tiếp cho các ứng dụng Office 365. Lưu lượng truy cập trở lại vào một cổng trung tâm có tác động đáng kể đến trải nghiệm người dùng và là nguồn khiếu nại liên tục.
Tuy nhiên, truy cập internet trực tiếp, cho phép lưu lượng truy cập vượt qua các kiểm soát bảo mật, không an toàn. Đó là lý do tại sao các tổ chức đã xây dựng một vành đai bảo mật xung quanh mạng công ty với một đống thiết bị lớn, nhưng việc tái tạo một cơ sở hạ tầng như vậy tại nhà hoặc trong mỗi văn phòng chi nhánh là không thực tế. Điều đó có khiến nhân viên ở xa không còn lựa chọn nào khác ngoài việc điều chỉnh lưu lượng truy cập đến nơi cung cấp mức độ bảo mật phù hợp? Phải có một lựa chọn tốt hơn trong thời đại của đám mây khi người dùng và ứng dụng rời khỏi vành đai.
5G sẽ là người thay đổi cuộc chơi
Khi các ứng dụng trên một đám mây, truy cập internet nhanh là quan trọng hơn bao giờ hết. Điều gì nếu máy tính xách tay hoặc điện thoại di động của bạn có truy cập internet nhanh hơn mạng công ty của bạn? Bạn sẽ làm gì? Tiếp tục sử dụng truy cập internet công ty, chia sẻ hoặc sử dụng truy cập di động cao cấp của bạn? Mọi người thường đi theo con đường ít kháng cự nhất. Nếu họ có thể làm mọi thứ nhanh hơn và với trải nghiệm người dùng tốt hơn, họ sẽ làm được.
Đây là những gì 5G sẽ mang lại cho một mức tăng hiệu suất dự đoán của hệ số 10 trên 4G. Tốc độ chưa từng có cho người dùng cuối được dự đoán sẽ khả dụng vào nửa cuối năm 2019. Tốc độ internet này dự kiến sẽ hấp dẫn đến mức nhân viên sẽ bỏ qua mạng văn phòng và kết nối trực tiếp với internet. Cho dù doanh nghiệp có thích hay không, điều này sẽ trở thành hiện thực kỹ thuật trong tương lai gần. Câu hỏi là liệu các doanh nghiệp đã sẵn sàng cho nó từ quan điểm bảo mật.
Ý nghĩa bảo mật của 5G
Một lực lượng lao động di động truy cập trực tiếp vào internet yêu cầu chuyển đổi cơ sở hạ tầng vì các mạng trung tâm và nói truyền thống kết hợp với cổng VPN không được thiết kế để di động. Người dùng cần được bảo mật, nhưng không thể sao chép chức năng chu vi trên mỗi máy tính xách tay. Bảo mật cần được áp dụng trên đường vào Internet, nó cần phải ngồi giữa người dùng và các ứng dụng trong đám mây mà không cần lưu lượng truy cập. Từ quan điểm của công ty, khả năng hiển thị trên toàn bộ mạng doanh nghiệp, bao gồm cả lưu lượng thiết bị được kết nối, sẽ rất quan trọng trong việc bảo vệ tài sản của công ty khỏi tin tặc.
Để giải quyết những thách thức bảo mật này, một số công ty đang cố gắng xây dựng các ngăn xếp bảo mật trong các đám mây công cộng. Điều này có vẻ như một cách tiếp cận hợp lý. Nhưng thực tế là giải pháp này đặt ra nhiều thách thức hơn lợi ích. Các thách thức chủ yếu liên quan đến hoạt động và hiệu suất, có tác động lớn đến độ tin cậy. Cách tiếp cận hợp lý duy nhất là xây dựng một đám mây bảo mật phân tán chuyên biệt sẽ xử lý lưu lượng người dùng bất kể vị trí. Nền tảng dựa trên đám mây này phải có khả năng xử lý lưu lượng người dùng và xóa nó khỏi phần mềm độc hại, thực thi các chính sách kinh doanh và đảm bảo rằng không có gì xấu xuất hiện và không có gì tốt.
Tương lai gần
Hãy nhảy vào tương lai gần khi 5G cuối cùng đã đến và trở thành một mặt hàng. Các doanh nghiệp đã sẵn sàng cho nó? Mạng của bạn cũng phải sẵn sàng như thế!
