Dịch vụ Prime Video của Amazon sẽ ngừng hoạt động tại Việt Nam từ tháng 11, sau 7 năm gia nhập thị trường. Nhiều người dùng Prime Video trong nước đang dần nhận được email thông báo về việc dịch vụ không còn hoạt động tại Việt Nam sau 31/10. "Do đó, thuê bao Prime Video đang hoạt động của bạn sẽ bị hủy và không được tự động gia hạn sau đó", email có đoạn.
Amazon cho biết thêm, những người sử dụng tài khoản Prime Video cho Prime Gaming cũng không thể tiếp tục sử dụng. Hãng sẽ hoàn tiền cho những người đã đăng ký dài hạn từ trước.
Prime Video là một trong các nền tảng xuyên biên giới chuyên cung cấp nội dung truyền hình, phim ảnh, có mặt tại Việt Nam từ cuối 2016. Tuy nhiên, số lượng người dùng dịch vụ Prime Video trong nước được đánh giá không cao như đối thủ Netflix .
Amazon chưa công bố lý do cụ thể về quyết định rút khỏi thị trường Việt Nam. Trang web của họ vẫn chưa có thông báo chính thức về việc này. Trên trang hỗ trợ, tiếng Việt vẫn được liệt kê là một trong các tùy chọn phụ đề cho video.
Tuy nhiên, có những ý kiến cho rằng điều này có thể liên quan đến sự tuân thủ các quy định tại Việt Nam. Trước đó, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đã yêu cầu các nhà mạng rà soát hoạt động hợp tác, cho thuê dịch vụ với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền xuyên biên giới, trong đó có Amazon. Amazon và Hồ Nam (Công ty Hồ Nam Happy Sunshine Interactive Entertainment Media) đã thông báo sẽ không tham gia cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền tại Việt Nam.
Sau thông báo này, Amazon và Hồ Nam đã thông báo sẽ ngừng cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền tại Việt Nam, trong khi Netflix tỏ ý muốn mở văn phòng tại đây và Iqiyi, Tencent, và Apple cũng đã điều chỉnh hoạt động của họ để tuân thủ quy định tại Việt Nam.
Thời gian qua, thị trường truyền hình trả tiền của Việt Nam có nhiều biến động. Cuối tháng 9, Disney cũng ngừng cung cấp ba kênh truyền hình tại Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Nhiều người kỳ vọng hãng này sẽ phổ biến dịch vụ Disney+, nhưng đến nay chưa có động thái mới. Trong khi đó, Netflix tiếp tục tìm cách gia tăng doanh thu bằng cách siết chia sẻ tài khoản và ngừng cung cấp gói miễn phí.