iOS 17 Public Beta là bản thử nghiệm rộng rãi, mọi máy hỗ trợ đều có thể cài đặt. Apple khuyến cáo có thể xảy ra một số lỗi nhỏ trong quá trình sử dụng nhưng hiếm khi các ứng dụng với lượng người dùng lớn như VNeID không thể truy cập. Bản mới nhất của VNeID là 2.0.8 phát hành một tháng trước, cùng thời gian iOS 17 có bản Public Beta đầu tiên.
VNeID tương thích với các thiết bị chạy iOS 13.0, iPadOS 13.0 hoặc Android 5.0 trở lên. Ứng dụng bắt đầu cho tải về từ 23/8/2021 và hiện đạt hơn 10 triệu lượt tải trên Android, 55.000 lượt đánh giá. Với iOS và iPadOS, VNeID nhận hơn 11.000 lượt đánh giá nhưng không có thông số về lượt tải về.
Theo nhiều phản hồi từ người dùng iPhone, App VNeID hiện không thể sử dụng khi cập nhật lên phiên bản iOS 17 Beta. Ứng dụng này sẽ bị văng ra ngoài mỗi khi người dùng bấm vào và hoàn toàn không thể sử dụng được nữa. Mặc dù đã thử cách xoá ứng dụng rồi cài lại nhưng vẫn không khắc phục được.
Điều này gây ra nhiều bất tiện và phiền toái cho người dùng, đặc biệt là khi cần sử dụng giấy tờ tùy thân điện tử.
Nguyên nhân của lỗi này có thể là do VNeID chưa được cập nhật để tương thích với iOS 17 Beta, hoặc do hệ điều hành có một số thay đổi trong cách xử lý các ứng dụng của bên thứ ba. Các bản iOS 17 Beta này cũng có thể có một số lỗi chưa được Apple khắc phục, gây ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng khác.
Hiện tại iOS 17 Public Beta mới chỉ là bản thử nghiệm nên chưa hoàn thiện hết các tính năng. Các lỗi còn gặp trên phiên bản này sẽ được Apple cập nhật và vá lỗi trước khi phát hành bản chính thức, do đó người dùng nên cân nhắc trước khi quyết định lên iOS 17. Đặc biệt với những người thường xuyên phải sử dụng đến ứng dụng VNeID thì tạm thời chưa lên đời iOS 17 vội mà hãy chờ bản chính thức phát hành.
Từ 2/8 chính thức sử dụng tài khoản định danh điện tử với hành khách đi máy bay nội địa. Hành khách có thể trình thông tin cá nhân qua tài khoản VNeID trên điện thoại thay cho giấy tờ. Ngoài ra, khách vẫn có thể làm thủ tục bay bằng các loại giấy tờ tùy thân như chứng minh thư, căn cước công dân, giấy phép lái xe....
iOS 17 dự kiến sẽ được ra mắt chính thức vào tháng 9 năm 2023 với giao diện hoàn thiện hơn so với iOS 16 năm ngoái. iOS 17 có thể hoạt động trên iPhone XS, SE thế hệ hai trở đi.