Ứng dụng trò chuyện và hội thảo của Microsoft Nhóm Team đã đạt được hơn 12 triệu người dùng hàng ngày trong một tuần, tăng 37,5% khi nhiều người làm việc tại nhà trong đợt bùng phát coronavirus, công ty cho biết hôm thứ Năm tuần qua.
Các nhóm đã có 44 triệu người dùng tính đến ngày 18 tháng 3, Microsoft cho biết, nhiều hơn gấp đôi so với 20 triệu người dùng hoạt động hàng ngày mà nhà sản xuất phần mềm đã báo cáo vào tháng 11. Người dùng nhóm đã tăng từ 32 triệu lên 44 triệu trong khoảng thời gian từ ngày 11 đến 18 tháng 3, vì nhiều công ty Mỹ yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà, Microsoft cho biết.
Không có con số gần đây nào có thể so sánh với đối thủ lớn của Teams, ứng dụng cộng tác Slack Technologies, cho biết vào tháng 10 rằng nó có 12 triệu người dùng hoạt động hàng ngày.
Slack đã không cập nhật con số đó trong thông báo thu nhập của mình vào ngày 12 tháng 3, nhưng cho biết bốn trong số năm giao dịch lớn nhất trong quý gần đây nhất đã giành được trước Microsoft Teams. Hôm thứ Năm, Slack cho biết họ đã thêm 7.000 khách hàng trả tiền mới từ ngày 1 tháng 2 đến ngày 18 tháng 3, tăng khoảng 40% so với hai quý tài chính trước đó, khi họ có thêm khoảng 5.000 khách hàng trả tiền mới mỗi quý.
Microsoft cũng đã giới thiệu một số tính năng được thiết kế để hỗ trợ từ xa và làm việc tại nhà, chẳng hạn như ứng dụng đặt chỗ cho Nhóm để giúp các bệnh viện quản lý các cuộc hẹn ảo.
Trong khi các tổ chức trên khắp thế giới đang thay đổi cách họ làm việc để đối phó với tình trạng (coronavirus), chúng tôi sẽ học được một khối lượng rất lớn, ông Sat Satya Nadella, giám đốc điều hành của Microsoft, cho biết trong một cuộc họp báo ảo.
Microsoft tính phí cho các doanh nghiệp cho các phiên bản Nhóm đầy đủ của mình, nhưng có một phiên bản miễn phí có thể được sử dụng bởi người tiêu dùng.
Microsoft cho biết hôm thứ Năm rằng các bác sĩ tại Mạng lưới Y tế Đại học St Luke, Pennsylvania, người đã sử dụng ứng dụng nhóm Microsoft, sẽ bắt đầu khai thác để tổ chức hội nghị truyền hình với bệnh nhân, bao gồm cả những người dễ bị nhiễm coronavirus mới, để bảo vệ bệnh nhân và bệnh viện. Slack đầu tuần này cho biết họ đang cung cấp dịch vụ miễn phí cho nhiều tổ chức làm việc để đáp ứng hoặc giảm thiểu coronavirus và đang tăng tốc thời gian thiết lập cho khách hàng mới.
Microsoft cũng cho biết họ đang nghiên cứu một số tính năng mới bằng trí thông minh nhân tạo có thể giúp làm việc tại nhà dễ dàng hơn cho người dùng Nhóm.
Một tính năng có thể tự động thay thế nền trong khi trò chuyện video, ví dụ như cắt xén một phòng ngủ gia đình lộn xộn và thay thế nó bằng hình ảnh của một văn phòng thương mại gọn gàng. Một tính năng khác có thể lọc âm thanh nền trong cuộc gọi hội nghị, chẳng hạn như tiếng kêu của túi nhựa khoai tây giòn.