Các công ty công nghệ của Hoa Kỳ như Google, Facebook và Twitter đã bắt đầu đáp trả các thông tin sai lệch về cuộc chiến Nga - Ukraine bằng cách cố gắng ngăn chặn việc phát tán thông tin sai lệch và tắt quảng cáo kiếm tiền chạy trên các tài khoản truyền thông nhà nước của Nga.
Bộ trưởng kỹ thuật số Ukraine Mykhailo Fedorov đã đăng các thông điệp công khai trên Telegram và Twitter để gây áp lực lên các nhà lãnh đạo công nghệ trong nỗ lực tăng cường sự ủng hộ với quốc gia này.
Một số công ty (mạng xã hội) đã bắt đầu thực hiện các thay đổi.
Meta, công ty sở hữu gã khổng lồ truyền thông xã hội toàn cầu Facebook, hôm thứ Hai cho biết họ đã xóa một mạng lưới do những người ở Nga và Ukraine điều hành “điều hành một số trang web giả dạng các hãng tin tức độc lập, đăng tải những tuyên bố về việc phương Tây phản bội Ukraine và Ukraine trở thành một quốc gia thất bại.”
Họ cũng xác định một âm mưu tấn công và lừa đảo của Ghostwriter, một thủ phạm đe dọa nổi tiếng, nhằm phổ biến các video trên YouTube với mục đích cho thấy quân đội Ukraine đầu hàng lực lượng Nga. Cuối tuần qua, Facebook cho biết họ đã tắt tính năng kiếm tiền từ các tài khoản truyền thông nhà nước của Nga và bắt đầu bổ sung các tính năng an toàn mới cho các tài khoản Ukraine, như tùy chọn khóa hồ sơ người dùng hoặc ẩn danh sách bạn bè.
Sau khi nói chuyện với các quan chức Kiev, công ty cũng cho biết họ sẽ hạn chế quyền truy cập vào một số tài khoản ở Ukraine, bao gồm một số tổ chức truyền thông nhà nước của Nga. Facebook cũng “xem xét các yêu cầu khác của chính phủ nhằm hạn chế các phương tiện truyền thông do nhà nước kiểm soát của Nga”.
YouTube thuộc sở hữu của Google hôm thứ Bảy cho biết họ cũng sẽ ngăn một số công ty Nga, bao gồm cả công ty thông tấn nhà nước RT, kiếm tiền từ các video mà họ đăng trên YouTube. Họ cho biết họ cũng sẽ hạn chế quyền truy cập RT và một số kênh khác ở Ukraine.
Ngoài ra, Google đã cắt một số tính năng của Google Maps ở Ukraine trong nỗ lực bảo vệ công dân, theo Reuters, hãng cho biết công ty đã xóa lưu lượng truy cập trực tiếp khỏi ứng dụng và vô hiệu hóa một tính năng cho biết các cửa hàng bận rộn như thế nào.
Trong khi đó, Twitter tuần trước cho biết họ đang "tích cực" theo dõi các rủi ro và làm việc để loại bỏ thông tin sai lệch. Nó cũng bị đình chỉ quảng cáo ở Ukraine và Nga. Người đứng đầu về tính toàn vẹn của trang Twitter, Yoel Roth, cho biết hôm thứ Hai rằng nền tảng này sẽ bắt đầu gắn nhãn các tweet chia sẻ liên kết đến các trang web truyền thông liên kết của nhà nước Nga.
“Kể từ khi cuộc chiến xảy ra, chúng tôi đã thấy hơn 45.000 tweet mỗi ngày chia sẻ các liên kết đến các cơ sở truyền thông liên kết của nhà nước Nga. Mặc dù chúng tôi đã gắn nhãn các tài khoản của hàng trăm hãng truyền thông nhà nước toàn cầu trong nhiều năm, nhưng các tweet chia sẻ nội dung của họ lại thiếu ngữ cảnh rõ ràng”, Roth nói.
Federov cho biết tuần trước ông đã gửi một lá thư tới Giám đốc điều hành Apple Tim Cook, yêu cầu ông ngừng cung cấp các dịch vụ của Apple, bao gồm cả App Store và các sản phẩm cho Nga. Điều đó có thể giúp những người Nga trẻ tuổi “chủ động ngăn chặn hành động xâm lược quân sự đáng hổ thẹn”, Federov viết.
Apple đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.
Federov cũng gọi điện cho CEO Elon Musk của Tesla và SpaceX, yêu cầu ông cung cấp thiết bị Starlink cho Ukraine. “Trong khi bạn cố gắng chiếm đóng sao Hỏa - Nga cố gắng chiếm Ukraine! Khi tên lửa của bạn hạ cánh thành công từ không gian - tên lửa của Nga tấn công người dân Ukraine! Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp cho Ukraine các trạm Starlink và giải quyết vấn đề cho những người Nga lành mạnh đứng vững, ”ông nói.
Musk trả lời sau đó trong ngày, nói rằng, “Dịch vụ Starlink hiện đang hoạt động ở Ukraine. Nhiều thiết bị đầu cuối khác đang trên đường”.
Tuy nhiên, một số nhà lãnh đạo toàn cầu nói rằng Big Tech chưa phản ứng đủ mạnh mẽ. Thủ tướng của Ba Lan, Estonia, Lithuania và Latvia đã gửi một bức thư hôm Chủ nhật tới các nhà lãnh đạo của Facebook, Google, YouTube và Twitter, kêu gọi họ “giữ vững lập trường”.
“Mặc dù các nền tảng trực tuyến đã thực hiện những nỗ lực đáng kể để giải quyết cuộc tấn công chưa từng có tiền lệ của chính phủ Nga đối với sự thật, nhưng chúng vẫn chưa làm đủ”, bức thư được chia sẻ bởi Thủ tướng Estonia Kaja Kallas. “Thông tin sai lệch của Nga đã được chấp nhận trên các nền tảng trực tuyến trong nhiều năm; giờ đây chúng là một phụ kiện cho cuộc chiến tội phạm xâm lược mà chính phủ Nga đang tiến hành chống lại Ukraine và thế giới tự do”.