Trong một động thái bất ngờ, Meta Platforms Inc. đã công bố kế hoạch ngừng phát triển và đóng cửa nền tảng giao tiếp doanh nghiệp Workplace vào tháng 6 năm 2026. Quyết định này được đưa ra nhằm chuyển trọng tâm sang phát triển các sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) và mở rộng vũ trụ ảo metaverse.
Theo thông báo từ Meta, người dùng sẽ không thể truy cập Workplace từ tháng 8 năm 2025 và nền tảng sẽ chuyển sang chế độ chỉ đọc trước khi đóng cửa hoàn toàn. Tuy nhiên, công ty sẽ tiếp tục sử dụng Workplace như một công cụ nhắn tin nội bộ cho đến khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.
"Chúng tôi đang hướng tới việc xây dựng AI và metaverse - những công nghệ mà chúng tôi tin tưởng sẽ tái định hình tương lai của cách thức làm việc," người phát ngôn của Meta cho biết. "Trong vòng hai năm tới, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng Workplace chuyển đổi sang sử dụng Workvivo của Zoom."
Workplace, được Facebook (nay là Meta) ra mắt lần đầu vào năm 2016, đã từng là một phần quan trọng trong hệ sinh thái giao tiếp doanh nghiệp với các tính năng như mạng xã hội, nhóm đa công ty và không gian chung cho phép hợp tác giữa các tổ chức. Hiện tại, Workplace cung cấp gói dịch vụ với giá 4 USD/người dùng mỗi tháng và có các tùy chọn nâng cấp.
Trong bối cảnh đại dịch đã qua và người dùng dần trở lại làm việc tại văn phòng, Workplace đã chứng kiến sự sụt giảm trong tốc độ phát triển. Sự ra đi của nhân sự chủ chốt và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ như Microsoft Teams, Google Workspace và Zoom Workplace cũng đã góp phần vào quyết định này của Meta.
Meta thông báo sẽ áp dụng mức giảm giá 50% cho dịch vụ từ tháng 9 năm nay cho đến khi dừng hoạt động, trong khi các gói thanh toán hiện tại sẽ được giữ nguyên đến tháng 8.
Việc Meta đóng cửa Workplace là một dấu hiệu cho thấy sự dịch chuyển của ngành công nghiệp công nghệ, từ các nền tảng mạng xã hội truyền thống sang những công nghệ mới nổi như AI và Metaverse. Sự đầu tư mạnh mẽ của Meta vào AI cho thấy tiềm năng rất lớn của công nghệ này trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tạo ra các dịch vụ tiên tiến. Metaverse, với khả năng kết nối thế giới thực và ảo, mang đến nhiều cơ hội mới cho tương tác xã hội, giải trí và kinh doanh. Bằng cách tập trung vào hai lĩnh vực này, Meta mong muốn xây dựng một nền tảng kỹ thuật số mới, kết hợp sức mạnh của AI và thế giới ảo, tạo ra những trải nghiệm độc đáo và tiên phong cho người dùng.