Apple cho biết, người dùng iPhone ở Liên minh Châu Âu sẽ có thể tải xuống ứng dụng từ các trang web thay vì thông qua App Store hoặc ứng dụng cửa hàng ứng dụng cạnh tranh, trong thay đổi mới nhất do Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của Ủy ban Châu Âu bắt buộc.
Đó là một sự đảo ngược lớn đối với Apple. Công ty trong nhiều năm đã đấu tranh chống lại việc tải xuống phần mềm iPhone trên web - thường được gọi là sideloading - với lý do các vấn đề bảo mật và quyền của Apple trong việc quyết định trải nghiệm người dùng của mình.
Thông báo hôm thứ Ba là ví dụ mới nhất về Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số buộc Apple phải thực hiện những thay đổi đã bị phản đối từ lâu đối với quy trình kinh doanh trên App Store của mình. DMA được thiết kế để buộc “những người gác cổng” - các công ty công nghệ lớn bao gồm cả Apple - mở nền tảng của họ cho các đối thủ nhỏ hơn.
Chương trình tải xuống trên web sẽ bắt đầu vào cuối mùa xuân này và yêu cầu các nhà phát triển phải đáp ứng “tiêu chí cụ thể”, chẳng hạn như có ứng dụng có hơn 1 triệu lượt tải xuống ở Châu Âu. Apple cho biết vẫn sẽ thu phí.
Apple cho biết các công ty cũng có thể cung cấp cửa hàng ứng dụng cho iPhone ở châu Âu, miễn là nó chỉ cung cấp quyền truy cập vào ứng dụng của một công ty.
“Việc phân phối ứng dụng trực tiếp từ một trang web đòi hỏi phải có trách nhiệm và giám sát trải nghiệm người dùng, bao gồm khả năng quản lý ứng dụng cũng như hỗ trợ khách hàng và hoàn tiền,” Apple cho biết trên một trang hỗ trợ được đăng hôm thứ Ba. “Apple sẽ ủy quyền cho các nhà phát triển sau khi đáp ứng các tiêu chí cụ thể và cam kết thực hiện các yêu cầu liên tục giúp bảo vệ người dùng.”
Theo DMA, Apple đã buộc phải cho phép các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba ở Châu Âu, đã khôi phục tài khoản nhà phát triển của đối thủ chống độc quyền Epic Games trong bối cảnh tranh chấp pháp lý và đã quay lại việc cấm các phím tắt ứng dụng web trên màn hình chính của iPhone. Các động thái của Apple cho thấy Ủy ban Châu Âu sẽ có thể quản lý thành công Apple trong khu vực bằng cách đe dọa phạt tiền và các hành động khác nếu không tuân thủ.
Phó chủ tịch điều hành Ủy ban Châu Âu Margrethe Vestager cho biết Ủy ban Châu Âu đang kiểm tra các đối thủ của Apple như Spotify - công ty đã hỗ trợ Apple bị EU phạt 1,95 tỷ USD gần đây vì một hoạt động liên quan đến cửa hàng ứng dụng được gọi là chỉ đạo - để đảm bảo rằng các chính sách mới của Apple tuân thủ tinh thần của pháp luật.
“Chúng tôi muốn nghe ý kiến từ bên thứ ba,” Vestager nói với CNBC hôm thứ Hai. “Họ có nhận được những gì DMA phải cung cấp cho họ không, đó là một thị trường mở?”
Apple vẫn có kế hoạch tính phí 50 xu Euro cho các lượt tải xuống ứng dụng bên ngoài App Store, bao gồm cả lượt tải xuống ứng dụng web. Phí App Store của Apple là một trung tâm lợi nhuận cho công ty, được báo cáo trong hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty, mang lại doanh thu 78 tỷ USD trong năm tài chính 2023 của công ty, bao gồm cả đăng ký và các mặt hàng khác.
Công ty cho biết châu Âu chiếm khoảng 7% doanh thu App Store của Apple.