Những người trong ngành cho rằng những năm tới sẽ chứng kiến nhiều thay đổi mạnh mẽ về mô hình kinh doanh, công nghệ và cách các công ty truyền thông cạnh tranh để giữ chân người xem.
Streaming tiếp tục định hình lại truyền hình
Trong nhiều thập kỷ, truyền hình truyền thống dựa vào một mô hình tương đối ổn định: các đài và mạng truyền hình sản xuất hoặc mua nội dung, phân phối qua hệ thống cáp, vệ tinh hoặc phát sóng và thu tiền chủ yếu từ quảng cáo cùng thuê bao.
Nhưng, mô hình đó đang thay đổi nhanh chóng. Sự phát triển của các nền tảng streaming đã khiến khán giả không còn phải phụ thuộc vào lịch phát sóng cố định. Người xem có thể lựa chọn nội dung, thời điểm và thiết bị sử dụng theo nhu cầu.
Điều này buộc các công ty truyền thông phải cạnh tranh không chỉ bằng nội dung, mà còn bằng khả năng thu hút và giữ chân người dùng trong một thị trường ngày càng phân mảnh.
Các nền tảng streaming vì thế đang trở thành một phần ngày càng quan trọng trong chiến lược của các tập đoàn truyền thông lớn.
AI có thể thay đổi cả cách nội dung được tạo ra
Nếu streaming thay đổi cách nội dung đến với khán giả, AI có thể thay đổi cách nội dung được sản xuất.
AI đang được thử nghiệm trong nhiều khâu, từ phân tích hành vi người xem, đề xuất nội dung, tìm kiếm và phân loại video cho tới hỗ trợ biên tập, tạo hiệu ứng hình ảnh và tối ưu quảng cáo.
Với các công ty truyền thông, lợi ích lớn nhất có thể nằm ở khả năng sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn điều khán giả muốn xem.
Thay vì chỉ dựa vào lượng người xem tổng thể, các nhà cung cấp nội dung có thể phân tích sâu hơn hành vi của từng nhóm khán giả, từ đó quyết định chương trình nào nên được đầu tư, nội dung nào cần điều chỉnh và quảng cáo nào phù hợp với từng người xem.
Tuy nhiên, AI cũng đặt ra những câu hỏi lớn về bản quyền, chất lượng nội dung và vai trò của con người trong ngành sáng tạo.
Cuộc chiến mới nằm ở quảng cáo
Một trong những vấn đề quan trọng nhất đối với ngành truyền hình hiện nay là doanh thu quảng cáo. Khi khán giả chuyển từ truyền hình truyền thống sang streaming, ngân sách quảng cáo cũng đi theo.
Các nền tảng số có lợi thế lớn nhờ khả năng thu thập và phân tích dữ liệu người dùng. Điều này cho phép họ cung cấp quảng cáo được nhắm mục tiêu chính xác hơn so với mô hình truyền hình truyền thống.
Với các công ty truyền thông, đây vừa là thách thức vừa là cơ hội. Nếu có thể kết hợp lượng khán giả lớn của truyền hình với dữ liệu và khả năng nhắm mục tiêu của nền tảng số, họ có thể tạo ra một mô hình quảng cáo cạnh tranh hơn. Nhưng để làm được điều đó, các doanh nghiệp phải đầu tư mạnh vào công nghệ, dữ liệu và hạ tầng phân phối.
Nội dung trực tiếp vẫn có giá trị đặc biệt
Dù streaming phát triển mạnh, một số loại nội dung vẫn giữ được sức hút lớn của truyền hình truyền thống.
Đáng chú ý nhất là thể thao trực tiếp, tin tức và những sự kiện lớn.
Đây là những nội dung khó thay thế bằng thư viện video theo yêu cầu bởi giá trị của chúng nằm ở yếu tố thời gian thực và khả năng tạo ra trải nghiệm cộng đồng.
Chính vì vậy, quyền phát sóng thể thao và các chương trình trực tiếp vẫn là tài sản chiến lược đối với nhiều tập đoàn truyền thông.
Cuộc cạnh tranh hiện nay không đơn giản là truyền hình truyền thống đối đầu với streaming. Thay vào đó, các công ty đang tìm cách kết hợp cả hai để tối đa hóa lượng khán giả và doanh thu.
Thị trường sẽ tiếp tục phân hóa
Một xu hướng khác được giới trong ngành chú ý là sự phân hóa ngày càng rõ giữa các doanh nghiệp truyền thông.
Những công ty sở hữu thư viện nội dung lớn, thương hiệu mạnh hoặc quyền phát sóng các sự kiện đặc biệt có nhiều lợi thế hơn trong việc thu hút người dùng.
Trong khi đó, các nền tảng nhỏ hơn phải tìm kiếm những thị trường ngách hoặc nội dung độc quyền để tồn tại.
Mô hình bundle – kết hợp nhiều dịch vụ nội dung vào một gói thuê bao – cũng có thể trở lại mạnh hơn khi người dùng ngày càng mệt mỏi với việc phải trả tiền cho quá nhiều dịch vụ streaming riêng biệt.
Đây có thể là bước điều chỉnh quan trọng sau giai đoạn ngành truyền thông chạy đua mở các nền tảng streaming riêng.
AI có thể là “vũ khí” cạnh tranh tiếp theo
Trong giai đoạn tới, những doanh nghiệp truyền thông thành công có thể không phải là công ty sở hữu nhiều nội dung nhất, mà là những doanh nghiệp khai thác nội dung và dữ liệu hiệu quả nhất. AI có thể trở thành công cụ giúp họ làm điều đó.
Từ dự đoán xu hướng người xem, cá nhân hóa nội dung, tự động hóa một phần quy trình sản xuất đến tối ưu quảng cáo, AI có khả năng tác động tới gần như toàn bộ chuỗi giá trị của ngành truyền thông.
Nhưng công nghệ chỉ là một phần của bài toán. Các công ty vẫn phải giải quyết câu hỏi căn bản: Người xem thực sự muốn gì và họ sẵn sàng trả tiền cho điều gì?
Bước vào một kỷ nguyên truyền hình mới
Ngành truyền hình đang đứng trước một sự thay đổi mang tính cấu trúc.
Streaming đã phá vỡ mô hình truyền hình truyền thống. AI đang tiếp tục làm thay đổi cách nội dung được tạo ra, phân phối và kiếm tiền. Trong khi đó, quảng cáo, thể thao trực tiếp và dữ liệu người dùng trở thành những mặt trận cạnh tranh mới.
Điều chắc chắn là mô hình truyền hình của tương lai sẽ không còn giống truyền hình của 10 hay 20 năm trước.
Khán giả sẽ có nhiều lựa chọn hơn, nội dung được cá nhân hóa hơn và AI sẽ hiện diện ngày càng sâu trong hậu trường.
Với các doanh nghiệp truyền thông, thách thức lớn nhất không phải là lựa chọn giữa truyền hình và streaming, mà là xây dựng một hệ sinh thái có thể kết hợp nội dung, dữ liệu, AI và phân phối số để giữ khán giả ở lại.
Đó cũng có thể là yếu tố quyết định những ai sẽ trở thành người thắng cuộc trong cuộc tái cấu trúc lớn tiếp theo của ngành truyền hình toàn cầu.