Thị trường
LG tìm cách khôi phục niềm tin của người tiêu dùng vào điện thoại thông minh
Alisa H - Thứ Hai, 27/05/2019 10:40 SA
Vietnet24h - LG - Công ty công nghệ của Hàn quốc sẽ tổ chức hội nghị di động để lắng nghe tiếng nói của người tiêu dùng.

LG Electronics sẽ cải thiện giao tiếp với khách hàng điện thoại thông minh của mình để thúc đẩy kinh doanh thiết bị di động đang gặp khó khăn, công ty cho biết vào Chủ nhật vừa qua.

LG đã rất nỗ lực tìm cách tăng doanh số điện thoại thông minh trong khi đang tiếp tục mất thị phần. Theo dữ liệu của Canalys theo dõi ngành công nghiệp có trụ sở tại Singapore, LG đã bán được 4,8 triệu điện thoại thông minh ở Bắc Mỹ trong quý đầu tiên, giảm 24% so với năm trước. Kinh doanh điện thoại thông minh tổng thể của nó đã thâm hụt 16 quý liên tiếp.

Tuy nhiên, LG đã có dấu hiệu hồi phục trong kinh doanh gần đây nhờ tăng doanh số của điện thoại thông minh hỗ trợ mạng thế hệ thứ 5 (5G) V50 ThinQ, đã phá vỡ mốc doanh số 100.000 chỉ khoảng một tuần sau khi phát hành. Trong khi công ty đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng V50 ThinQ, LG đã quyết định tổ chức sự kiện này để tìm các khu vực cần cải thiện bằng cách tìm kiếm phản hồi trực tiếp từ họ.

Trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty sẽ tổ chức Hội nghị di động LG vào ngày 15 tháng 6 tới, dự kiến mời 30 người tiêu dùng đến văn phòng gần ga Seoul để nghe họ kể lể than phiền. "Sự kiện này được thiết kế để lắng nghe tiếng nói của những người tiêu dùng gặp bất kỳ sự bất tiện nào trong khi sử dụng điện thoại thông minh LG và các đề xuất mà họ muốn đề xuất", một quan chức của công ty cho biết.

Công ty còn cho biết họ có kế hoạch tổ chức sự kiện hai lần một năm để phản ánh các đề xuất của người tiêu dùng nhằm cải thiện nhận thức về thương hiệu và chất lượng của các thiết bị di động. Trong hội nghị, hãng sẽ thảo luận về năm khía cạnh của điện thoại thông minh với người tham gia - máy ảnh, trải nghiệm người dùng, âm thanh, tính năng mới và dịch vụ hậu mãi.

"Thông qua sự kiện này, chúng tôi sẽ cố gắng xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, để họ biết rằng điện thoại thông minh LG sẽ tiếp tục hoạt động tốt sau khi mua", Lee Seok-su, người đứng đầu trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty cho biết. Người tiêu dùng có thể đăng ký tham gia sự kiện thông qua các ứng dụng điện thoại thông minh của công ty như ứng dụng Trợ giúp nhanh hoặc ứng dụng LG SmartWorld cho đến ngày 2 tháng 6.

"So với điện thoại thông minh Galaxy của Samsung Electronics, hãng có nhận thức về thương hiệu yếu hơn", một người tiêu dùng điện thoại thông minh LG cho biết. "Điện thoại LG cũng bị chỉ trích vì hiệu năng camera tương đối kém. Tôi hy vọng LG có thể cải thiện sau khi gặp gỡ khách hàng."

Chính phủ Hàn quốc: Sẽ có khoảng 600.000 việc làm mới được tạo ra trong nền công nghiệp 5G Vietnet24h - Hàn Quốc đã nỗ lực hết mình để trở thành người đi đầu trong hệ thống mạng thế hệ thứ năm (5G), đặt mục tiêu tạo ra 600.000 việc làm và xuất khẩu trị giá 73 tỷ đô la trong các ngành liên quan vào năm 2026, chính phủ Hàn quốc vừa tuyên bố vào hôm thứ Hai vừa qua.
LG tiếp tục ký hợp đồng Đại sứ thương hiệu 2019 với Quang Hải Vietnet24h - Việc tiếp tục ký và lựa chọn Quang Hải làm đại sứ thương hiệu là một trong những hoạt động nằm trong chiến lược xây dựng thương hiệu LG trở thành thương hiệu được yêu thích số 1 trong lòng người hâm mộ bóng đá Việt Nam.
Theo The Korea Times
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
AI thúc đẩy nhu cầu lưu trữ, các nhà cung ứng linh kiện ổ cứng Nhật Bản hồi sinh Vietnet24h - Sau nhiều năm bị thu hẹp bởi sự phát triển của ổ cứng thể rắn (SSD), ngành công nghiệp linh kiện ổ cứng truyền thống của Nhật Bản đang đứng trước cơ hội phục hồi mạnh mẽ khi làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) làm bùng nổ nhu cầu lưu trữ dữ liệu.
Alibaba và Meta chạy đua AI mã nguồn mở, laptop trở thành chiến trường mới Vietnet24h - Alibaba và Meta đang thúc đẩy các mô hình AI có trọng số mở (open-weight AI), mở ra khả năng đưa AI mạnh hơn trực tiếp lên máy tính cá nhân và laptop. Cuộc đua mới không chỉ xoay quanh chất lượng mô hình mà còn đặt các hãng công nghệ trước bài toán về phần cứng, chi phí tính toán và quyền kiểm soát hệ sinh thái AI.
Máy tính và linh kiện: Động lực mới của ngành điện tử Việt Nam, nhưng nhập khẩu vẫn tăng mạnh Vietnet24h - Sản xuất máy tính, sản phẩm điện tử và linh kiện của Việt Nam tiếp tục tăng tốc trong 7 tháng đầu năm 2026, trong đó chỉ số sản xuất ngành điện tử, máy vi tính và sản phẩm quang học tăng 12,82%, còn xuất khẩu nhóm hàng này đạt 87,39 tỷ USD, tăng gần 50% so với cùng kỳ.(1)
Doanh số bán laptop chơi game màn hình OLED tăng vọt 507% tại Trung Quốc bất chấp sự suy giảm chung của thị trường Vietnet24h - Sigmaintell dự báo tỷ lệ thâm nhập của màn hình OLED vào thị trường tấm nền máy tính xách tay toàn cầu sẽ đạt 19% vào năm 2030.
Cơn sốt AI đẩy giá thiết bị điện tử tăng cao, thời kỳ công nghệ "giảm giá" có thể đã kết thúc Vietnet24h - Làn sóng đầu tư vào hạ tầng AI đang tạo ra cuộc khủng hoảng chip nhớ toàn cầu, buộc các hãng công nghệ như Apple và Microsoft phải tăng giá sản phẩm. Theo các chuyên gia, khi phần lớn nguồn cung bộ nhớ được ưu tiên cho các trung tâm dữ liệu AI, người tiêu dùng sẽ phải làm quen với mặt bằng giá mới của các thiết bị điện tử trong nhiều năm tới.
Doanh thu SSD doanh nghiệp toàn cầu tăng vọt 86% trong quý I/2026 nhờ làn sóng đầu tư AI Vietnet24h - Thị trường ổ cứng thể rắn doanh nghiệp (Enterprise SSD) toàn cầu đã ghi nhận quý tăng trưởng mạnh nhất trong lịch sử khi nhu cầu xây dựng hạ tầng AI bùng nổ trên phạm vi toàn cầu.
Microsoft cân nhắc tách Xbox thành công ty riêng giữa áp lực tái cấu trúc ngành game Vietnet24h - Microsoft đang xem xét một loạt phương án chiến lược đối với mảng kinh doanh Xbox, bao gồm khả năng tách đơn vị này thành một công ty con hoạt động độc lập hoặc tái cấu trúc theo mô hình tương tự LinkedIn và GitHub.
OpenAI phát hiện lỗ hổng bảo mật từ công cụ bên thứ ba, khẳng định dữ liệu người dùng không bị ảnh hưởng Vietnet24h - OpenAI vừa xác nhận đã phát hiện một sự cố bảo mật liên quan đến công cụ phát triển của bên thứ ba, làm dấy lên những lo ngại mới về rủi ro an ninh trong hệ sinh thái AI đang mở rộng nhanh chóng.
Màn hình OLED bùng nổ khi nhu cầu chơi game thúc đẩy các nhà sản xuất tấm nền Hàn Quốc Vietnet24h - Màn hình OLED nổi bật như một phân khúc tăng trưởng hiếm hoi vẫn do các nhà sản xuất Hàn Quốc dẫn đầu.
HUAWEI VÀ CUỘC ĐUA SIÊU MÁY TÍNH AI: CẠNH TRANH VỚI NVIDIA TRONG THẾ GIỚI TÍNH TOÁN CAO CẤP Vietnet24h - Hãng công nghệ Trung Quốc đã trình làng siêu máy tính AI thế hệ mới tại thị trường quốc tế, một bước đi chiến lược nhằm thách thức vị thế thống trị của Nvidia trong lĩnh vực phần cứng trí tuệ nhân tạo.
ASML cảnh báo thiếu thiết bị chế tạo chip đến năm 2028: Cơn sốt AI đẩy chuỗi cung ứng bán dẫn vào thế căng thẳng Vietnet24h - ASML, nhà cung cấp thiết bị quang khắc bán dẫn hàng đầu thế giới, cảnh báo năng lực sản xuất hiện tại sẽ không đủ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong năm 2027 và 2028, khi làn sóng đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) tiếp tục thúc đẩy các nhà sản xuất chip mở rộng công suất.
Anthropic đạt doanh thu 16,8 tỷ USD trong quý III, chuẩn bị IPO giữa lúc kỳ vọng về AI bị thử thách Vietnet24h - Anthropic, công ty phát triển mô hình trí tuệ nhân tạo Claude, cho biết doanh thu quý III/2026 đạt 16,8 tỷ USD và đã có lãi trên cơ sở điều chỉnh.
Hàn Quốc có thể biến nguy cơ dư cung chip nhớ thành vũ khí cạnh tranh với Trung Quốc Vietnet24h - Trong khi Samsung Electronics, SK Hynix và Micron tăng tốc xây dựng các nhà máy bán dẫn để đáp ứng nhu cầu bùng nổ từ trí tuệ nhân tạo (AI), nỗi lo dư cung chip nhớ đang trở lại.
LG Electronics bắt tay Apple phát triển nhà thông minh AI, ra mắt 7 thiết bị IoT mới Vietnet24h - LG Electronics đang mở rộng hợp tác với Apple từ cung ứng linh kiện và tích hợp dịch vụ sang cùng phát triển các thiết bị nhà thông minh, trong bước đi nhằm đón đầu thị trường nhà thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI).
Meta ra mắt Muse Wonder, tăng tốc cuộc đua AI có khả năng tự thực hiện công việc Vietnet24h - Meta ngày 12/10 công bố hai mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) mới mang tên Muse Wonder và Muse Wonder Full, được thiết kế để vận hành các tác nhân AI có khả năng xử lý những nhiệm vụ phức tạp trong công việc và đời sống.
Kaynes Semicon của Ấn Độ tìm kiếm hỗ trợ quốc tế, đặt mục tiêu doanh thu 31 triệu USD Vietnet24h - Kaynes Semiconductor, doanh nghiệp bán dẫn của Ấn Độ, đang tìm kiếm sự hỗ trợ từ các đối tác nước ngoài để mở rộng hoạt động đóng gói và kiểm thử chip, trong bối cảnh New Delhi thúc đẩy xây dựng hệ sinh thái bán dẫn nội địa.
GPU Nvidia khan hiếm, doanh nghiệp phải tìm nhiều con đường tiếp cận năng lực tính toán AI Vietnet24h - Nvidia đang đứng ở trung tâm làn sóng đầu tư trí tuệ nhân tạo (AI), nhưng với các doanh nghiệp cần năng lực tính toán lớn, việc tiếp cận GPU không còn đơn giản là lựa chọn một nhà cung cấp điện toán đám mây.
Samsung hưởng lợi lớn từ cơn sốt chip AI, nhưng mảng Galaxy chịu sức ép lợi nhuận Vietnet24h - Giá chip nhớ tăng mạnh do nhu cầu trí tuệ nhân tạo (AI) đang giúp Samsung Electronics ghi nhận lợi nhuận kỷ lục ở mảng bán dẫn, nhưng đồng thời gây sức ép lên hoạt động kinh doanh smartphone Galaxy.
Cổ phiếu Nvidia, Oracle và CoreWeave lao dốc sau thông tin doanh thu OpenAI Vietnet24h - Cổ phiếu Nvidia, Oracle, CoreWeave cùng nhiều doanh nghiệp liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) đồng loạt giảm trong phiên giao dịch ngày 8/10, sau khi thông tin mới cho thấy doanh thu quy đổi theo năm của OpenAI thấp hơn đáng kể so với con số từng được công bố rộng rãi.
Giá HBM của Samsung có thể tăng hơn gấp đôi trong năm 2027 Vietnet24h - Giá bộ nhớ băng thông cao (HBM) của Samsung Electronics được dự báo tăng hơn 100% trong năm 2027, trong bối cảnh nhu cầu phục vụ hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI) tiếp tục tăng mạnh và nguồn cung DRAM duy trì trạng thái thắt chặt.
Sony hồi sinh Walkman bằng mẫu máy nghe nhạc mạ vàng giá gần 5.900 USD Vietnet24h - Sony đang đưa thương hiệu Walkman trở lại phân khúc thiết bị âm thanh siêu cao cấp với mẫu NW-WM1ZM3 có giá gần 5.900 USD.
Ba sản phẩm Samsung lọt danh sách phát minh tốt nhất năm 2026 của TIME Vietnet24h - Samsung Electronics có ba sản phẩm được tạp chí TIME đưa vào danh sách Best Inventions of 2026, gồm smartphone Galaxy S26 Ultra, tủ lạnh Bespoke AI Family Hub và màn hình chơi game Odyssey G8 G80HS.
IEAE HANOI 2026: Cập nhật những công nghệ điện tử thông minh đang định hình thị trường”. Vietnet24h - Từ ngày 5-7/11/2026, Triển lãm Quốc tế Điện tử & Thiết bị Thông minh Việt Nam (IEAE HANOI 2026) sẽ diễn ra tại Sảnh 2-3, Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC), Đông Anh, Hà Nội.
Galaxy S27 có thể tăng giá mạnh do chi phí chip nhớ leo thang Vietnet24h - Samsung Electronics được cho là đang cân nhắc tăng giá Galaxy S27 cao hơn dự kiến ban đầu, trong bối cảnh giá DRAM và NAND flash tăng mạnh.
Pixelplus nhắm đến thị trường cảm biến hình ảnh cho máy hút bụi AI Vietnet24h - Pixelplus đang hợp tác với một công ty Hoa Kỳ (tạm gọi là Q) để phát triển cảm biến hình ảnh dành cho robot hút bụi tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty đặt mục tiêu cung cấp sản phẩm cho các nhà sản xuất robot hút bụi lớn, bao gồm Samsung Electronics và Roborock.
Samsung và LG sẽ trưng bày hệ sinh thái nhà thông minh tích hợp AI tại IFA 2026 Vietnet24h - Samsung dựng gian hàng độc lập, LG đối đầu trực tiếp với các đối thủ Trung Quốc.
Doanh thu đăng ký thiết bị LG tăng gấp ba lần kể từ năm 2022, đạt kỷ lục nửa đầu năm Vietnet24h - Thương vụ nhà ở B2B, mở rộng Đông Nam Á mở ra kênh tăng trưởng mới.
LG kiếm được nhiều lợi nhuận hơn Samsung trong mảng thiết bị gia dụng, mặc dù doanh số bán hàng tương đương nhau Vietnet24h - Cơ cấu kinh doanh và tái cấu trúc đã dẫn đến thâm hụt lợi nhuận hoạt động quý II là 1,15 nghìn tỷ won.
Người dùng Galaxy tại Đông Nam Á tăng mạnh sử dụng AI, smartphone trở thành “cổng kết nối” chính Vietnet24h - Tỷ lệ người dùng Galaxy Z Fold7 và Galaxy Z Flip7 tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương sử dụng các tính năng AI đã tăng từ 84% lên 96% chỉ trong chưa đầy một năm.
Khủng hoảng chip nhớ lan tới thị trường điện tử Trung Quốc: Người tiêu dùng và doanh nghiệp cùng chịu sức ép Vietnet24h - Thị trường điện tử Trung Quốc đang đối mặt với một đợt biến động mới khi giá chip nhớ liên tục tăng mạnh, đẩy chi phí sản xuất các thiết bị điện tử đi lên và buộc nhiều doanh nghiệp phải điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.