Tiêu dùng
ChatGPT đang được sử dụng để tự động viết email
Nam Phong - Thứ Hai, 13/03/2023 10:06 SA
Vietnet24h - AI sáng tạo, bao gồm các công cụ như ChatGPT, đã dẫn đến sự bùng nổ khi các công ty Công nghệ lớn và các công ty khởi nghiệp chạy đua tích hợp AI vào sản phẩm của họ.
Các chatbot trí tuệ nhân tạo đã được sử dụng để viết các quảng cáo chiêu hàng email tùy chỉnh. Điều này cho thấy AI như ChatGPT có thể sớm đóng vai trò quan trọng như thế nào trong kinh doanh, với các công ty như Salesforce và Microsoft bắt đầu cung cấp sự tích hợp chặt chẽ hơn giữa chatbot và phần mềm của họ.
 
Một video TikTok lan truyền gần đây cho thấy cách có thể sử dụng ChatGPT được tích hợp với Google Trang tính để viết các tin nhắn LinkedIn tùy chỉnh cho các giám đốc điều hành yêu cầu một cuộc họp. Nó đã xác định 10 công ty tiềm năng trong một ngành và các CEO của họ, đồng thời tạo ra các ghi chú tiếp cận khác nhau cho từng công ty, bao gồm một câu hỏi duy nhất để hỏi.
 
“Tôi nghĩ rằng chúng ta đang ở một điểm nhấn rất thú vị về cách chúng ta sẽ bắt đầu sử dụng AI trong tương lai trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, điều không dễ tiếp cận thậm chí sáu tháng trước, trước khi ChatGPT sẵn sàng hơn cho công chúng,” Alex Klufas, người tạo ra video TikTok, cho biết. Cô ấy làm video tập trung vào làm việc trong ngành công nghệ.
 
Đoạn video - và các bài đăng lan truyền trước đó hiển thị các kỹ thuật tương tự - rõ ràng đã gây ấn tượng mạnh, với 2,5 triệu lượt xem và rất nhiều bình luận hỏi nó hoạt động như thế nào.

AI sáng tạo — bao gồm các công cụ sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn, hoặc LLM, các kỹ thuật, chẳng hạn như ChatGPT — đã dẫn đến sự bùng nổ khi các công ty Công nghệ lớn và các công ty khởi nghiệp chạy đua để tích hợp phần mềm có khả năng sản xuất nội dung giống với nội dung mà con người sẽ viết.
 
Rất ít sản phẩm dựa trên LLM đang thực sự kiếm tiền. Microsoft và Google đang làm việc để tích hợp các chatbot cấp độ tiếp theo vào các công cụ tìm kiếm. Các công ty đang nghiên cứu sử dụng các bot này để viết nội dung tiếp thị hoặc mã máy tính.
 
Video của Klufas minh họa cách ứng dụng đặc biệt hứa hẹn có thể được thương mại hóa trong tương lai gần: Sử dụng sức mạnh của chatbot để nhanh chóng viết và tự động hóa email với một chút cá nhân hóa, có thể là để bán hàng, tiếp thị hoặc kết nối mạng cá nhân. Microsoft và Salesforce đã công bố các sản phẩm mới trong tuần này với tính năng chính xác đó.
 
Các nhà phân tích tài chính tại Credit Suisse đã chỉ ra việc tạo email nhiều lần trong một ghi chú vào đầu tháng này như một cách sử dụng cụ thể và ngắn hạn cho công nghệ. Các nhà phân tích ước tính các tính năng bán hàng AI tổng quát được công bố gần đây của Microsoft có thể giúp hãng chiếm thị phần và có khả năng tăng thêm hơn 768 triệu USD doanh thu hàng năm.
 
Sản phẩm sắp tung ra thị trường
Vào thứ Ba, Salesforce đã công bố sản phẩm LLM của mình có tên EinsteinGPT, sử dụng mô hình OpenAI ChatGPT. Nó có thể tự động viết email tiếp thị — một tích hợp hợp lý vì sản phẩm chính của Salesforce là một ứng dụng web theo dõi tần suất nhân viên bán hàng liên hệ với khách hàng tiềm năng.
 
Trong một tweet hôm thứ Ba, Giám đốc điều hành Salesforce Marc Benioff đã trình diễn phần mềm này, sử dụng phần mềm này để xác định hai địa chỉ liên hệ tại một công ty, sau đó tự động tạo một email dài một câu để cố gắng sắp xếp một cuộc họp. Trong bản demo, EinsteinGPT đã làm mềm email tiếp cận lạnh lùng sau khi người dùng yêu cầu phần mềm bớt trang trọng hơn.

Salesforce chưa đặt giá cho các công cụ nhưng cho biết nó hiện đang được thử nghiệm với các khách hàng thử nghiệm.
 
Microsoft đã công bố vào thứ Hai rằng họ sẽ tích hợp AI tổng quát dựa trên ChatGPT vào một bộ công cụ dành cho doanh nghiệp có tên là CoPilot. Một trong những tính năng chính của nó là sử dụng AI để tạo email.
 
Trong một video minh họa, Microsoft đã cho thấy tính năng được tích hợp vào hộp thư Outlook và cung cấp các ví dụ về cách sử dụng tính năng này để trả lời yêu cầu đề xuất hoặc đề xuất thời gian gặp mặt với khách hàng.
 
Trong ví dụ này, một email gửi đến muốn theo dõi một thỏa thuận bán hàng tiềm năng và tính năng của Microsoft cung cấp bốn câu trả lời nháp khác nhau, bao gồm một câu trả lời giảm giá và một câu trả lời khác giải quyết mối lo ngại.
 
Microsoft cho biết người viết email AI của họ có thể lấy bối cảnh quan trọng từ chuỗi email, chẳng hạn như giá đã được thảo luận trước đó và đưa nó vào phản hồi do AI soạn thảo. Trong ví dụ do Microsoft cung cấp, người dùng chỉnh sửa bản nháp AI trước khi gửi.
 
Tính năng của Microsoft hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta nhưng sẽ được phát hành cho khách hàng của tính năng Bán hàng Viva của Microsoft vào ngày 15 tháng 3, công ty cho biết hôm thứ Hai.
 
Một số công ty khởi nghiệp thậm chí đã đào tạo tầm nhìn của họ về việc phát triển các AI tùy chỉnh có thể trả lời tin nhắn giống như cách người dùng sẽ làm, bằng cách phân tích các tương tác văn bản và email trước đây của người dùng và tích hợp nó vào một mô hình AI được cá nhân hóa.
 
Suman Kanuganti, người sáng lập AI cá nhân, một chatbot cho biết: “Lợi ích là những người muốn giao tiếp với bạn khi bạn không có thời gian quay lại với họ, nơi bạn không có thời gian để cống hiến tâm trí của mình. hiện đang ở chế độ beta. “Trong những tình huống đó, bạn có thể chọn để AI trợ giúp bạn ở chế độ đồng lái hoặc đưa ra phản hồi [tự động] cho họ ở chế độ lái tự động.”

Những điểm còn thiếu sót
Một số người lo lắng rằng khả năng tạo văn bản email có thể bị lạm dụng để gửi thư rác cho mọi người và chatbot có thể được sử dụng để lừa đảo lấy mật khẩu riêng tư của mọi người.
 
Các nhà phân tích của JPMorgan đã viết trong một ghi chú trong tháng này về ngành công nghiệp AI: “Chúng tôi có thể thấy các thư và thư rác được nhắm mục tiêu hàng loạt không thể phân biệt được với email chuyên dụng”.
 
ChatGPT cũng dễ bị “ảo giác” hoặc bịa chuyện. Nó chỉ dự đoán từ tiếp theo hoặc một phần của cụm từ dựa trên số liệu thống kê và không biết liệu nó có đúng hay không.
 
Microsoft cho biết trong thông báo của mình rằng họ sẽ sử dụng dữ liệu từ phần mềm của mình để làm cơ sở cho các câu trả lời đúng sự thật và có một nút không thích để người dùng có thể nói với bot rằng một câu trả lời không hữu ích. Điều đó giúp đào tạo mô hình để tránh sai lầm tương tự trong tương lai.
 
Một giám đốc điều hành của Salesforce trước đây đã cho biết, họ đang tiến hành nhanh nhất có thể mà không ảnh hưởng đến cách tiếp cận có đạo đức và có trách nhiệm.
 
Nhưng các giới hạn của ChatGPT có thể thấy rõ trong video TikTok lan truyền. Mặc dù một số đề xuất là chính xác, nhưng một số CEO mà ChatGPT đề xuất để tiếp cận cộng đồng là cựu CEO hoặc không phải là giám đốc điều hành tại công ty. Mặc dù văn bản tiếp cận lạnh lùng có vẻ phù hợp, nhưng nó vẫn có khả năng cần một con người để đảm bảo mọi thứ thực sự chuẩn xác.
 
Klufas nói: “Tôi nghĩ rằng bất kỳ ai sử dụng công nghệ này, dù mới ra đời, đều phải thực hiện việc thẩm định đó. Cô ấy nói rằng cô ấy không thực sự gửi email do ChatGPT tạo ra". "Nhưng cô ấy vẫn hào hứng với việc sử dụng ChatGPT để giúp cô ấy tạo TikTok và các nội dung khác cho mạng xã hội. Ứng dụng mới nhất của cô ấy là sử dụng ChatGPT để tạo phụ đề TikTok chứa các từ khóa giúp video của cô ấy dễ dàng tìm thấy trực tuyến hơn".
ChatGPT Plus đã mở cho thị trường Việt Nam Vietnet24h - Ngày 11/2, người dùng tại Việt Nam có thể đăng ký bản trả phí của ChatGPT - ChatGPT Plus nhưng khâu thanh toán vẫn còn trục trặc.
Chatbot AI có thể đưa ra thông tin bịa đặt? Vietnet24h - Người đứng đầu công cụ tìm kiếm của Google đã cảnh báo về những cạm bẫy của trí tuệ nhân tạo (AI) trong chatbot có thể đưa ra những câu trả lời thuyết phục nhưng hoàn toàn bịa đặt. Khả năng xử lý thông tin của các chatbot có thể giúp người dùng tiết kiệm thời gian, nhưng nó cũng đủ thông minh để lừa con người…
Theo CNBC
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Huawei Watch D2: chăm sóc sức khỏe toàn diện với công nghệ đo huyết áp 24/7 Vietnet24h - Với công nghệ đo huyết áp động ABPM, Huawei Watch D2 không chỉ cung cấp chỉ số sức khỏe liên tục mà còn giúp người dùng nhận diện và quản lý huyết áp một cách chủ động. Thiết bị mang lại một giải pháp sức khỏe tối ưu, hiện đại cho người dùng toàn cầu.
Tổng quan về sản phẩm thiên nhiên CAREOX - mang cuộc sống xanh đến mọi nhà Vietnet24h - Chuyển đổi từ sản phẩm hóa chất sang sinh học đang trở thành xu hướng tất yếu để bảo vệ sức khỏe và môi trường. CAREOX, sản phẩm tẩy rửa sinh học của German Oekotec Việt Nam, là minh chứng cho nỗ lực này với khả năng làm sạch, diệt khuẩn và khử mùi toàn diện nhờ công nghệ điện phân tách màng tiên tiến từ CHLB Đức.
Khám phá Macbook Pro 2024 với chip M4 max: cỗ máy đồ họa siêu việt Vietnet24h - Apple đã chính thức trình làng chip M4 Max, sản phẩm mạnh nhất trong dòng vi xử lý M4, đi kèm với MacBook Pro 2024. Sự kết hợp này mang đến hiệu suất đồ họa ấn tượng, hứa hẹn sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng sáng tạo.
Trải nghiệm sáng tạo không giới hạn với Galaxy Z Flip6 Vietnet24h - Được trang bị nhiều tính năng độc đáo và công nghệ tiên tiến, Galaxy Z Flip6 mang đến cho người trẻ những công cụ cần thiết để ghi lại khoảnh khắc sống động và thể hiện phong cách cá nhân một cách ấn tượng.
Apple phát hành bản xem trước mới của AI, bao gồm tích hợp ChatGPT Vietnet24h - Hôm thứ Tư, Apple đã phát hành phiên bản beta của một loạt tính năng Apple Intelligence, bao gồm cả tính năng tích hợp ChatGPT được mong đợi từ lâu.
Microsoft cải thiện Windows Update: thời gian cài đặt giảm tới 45% Vietnet24h - Windows 11 24H2 được tinh chỉnh để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, với quy trình cập nhật nhanh và ít tiêu tốn tài nguyên hơn, ngay cả trên các thiết bị cũ kỹ.
SKT ra mắt phiên bản PC của dịch vụ AI cung cấp quyền truy cập vào nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) Vietnet24h - Phiên bản PC cho phép người dùng so sánh các LLM khác nhau mà không cần quá trình sao chép và dán, đồng thời cung cấp khả năng chuyển đổi giữa các mô hình liền mạch để phản ánh bối cảnh của các cuộc đối thoại với mô hình trước đó khi tiếp tục các cuộc trò chuyện với một mô hình khác.
Oura ra mắt nhẫn thông minh mới với thiết kế được cập nhật và cảm biến mới với giá 349 đô la Vietnet24h - Theo thông cáo báo chí, chiếc nhẫn thông minh mới có công nghệ cảm biến chính xác hơn, thiết kế đẹp hơn và thời lượng pin lên đến tám ngày.
Tương lai bền vững: Smartphone sạc pin từ ánh sáng mặt trời Vietnet24h - Một nhóm nghiên cứu tại UNIST đã phát triển thành công pin mặt trời trong suốt có khả năng sạc smartphone chỉ bằng ánh sáng mặt trời. Phát minh này không chỉ nâng cao hiệu suất của các thiết bị điện tử mà còn mở ra kỷ nguyên mới cho năng lượng tái tạo trong cuộc sống hằng ngày.
Huawei dự kiến phát hành Mate XT gập ba quốc tế trong quý i/2025 Vietnet24h - Huawei chuẩn bị ra mắt dòng điện thoại gập ba Mate XT trên thị trường quốc tế, sau khi gây chú ý tại Trung Quốc.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.
Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền: Hỗ trợ người dùng bảo vệ quyền lợi Vietnet24h - Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền hỗ trợ người dùng bảo vệ quyền lợi và chống lại hành vi vi phạm.