Tiêu dùng
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đối mặt với câu hỏi gay gắt từ thẩm phán trong phiên tòa Epic Games
Hạnh Vy - Chủ Nhật, 23/05/2021 9:39 SA
Vietnet24h - Thứ Sáu tuần qua, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã phải đối mặt với câu hỏi gay gắt từ Thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers về mô hình kinh doanh mua hàng trong ứng dụng của Apple ở phần cuối của lời khai trong phiên tòa Epic Games kiện Apple.
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã phải đối mặt với câu hỏi gay gắt vào thứ Sáu từ Thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers về mô hình kinh doanh của Apple tại App Store ở cuối lời khai của ông trong phiên tòa Epic Games kiện Apple.
 
Câu hỏi đã đưa ra một bản xem trước về suy nghĩ của Rogers trước khi cô quyết định liệu lập luận của Epic Games có đủ mạnh để buộc Apple cho phép họ cài đặt các cửa hàng ứng dụng thay thế trên iPhone và tránh khoản phí 30% của App Store khi mua hàng trong ứng dụng hay không.
 
Rogers hỏi Cook vấn đề của anh ấy là gì khi cho phép người dùng iPhone lựa chọn mức phí thấp hơn, đặc biệt là cho các trò chơi. Cook nói rằng người dùng có sự lựa chọn giữa iPhone hoặc thiết bị Android.
 
Tiếp theo, cô ấy hỏi về việc liệu Apple có gặp vấn đề gì với việc cung cấp thông tin cho người dùng để mua hàng trong ứng dụng tương tự thông qua trình duyệt web, bỏ qua mức phí 30% của Apple hay không, đề xuất một thỏa hiệp trong đó Apple sẽ cho phép một công ty như Epic Games liên kết người dùng ứng dụng vào trình duyệt web để thực hiện các giao dịch, thay vì buộc họ phải sử dụng cơ chế mua hàng trong ứng dụng của Apple.
 
Rogers nói với Cook: “Ngành công nghiệp trò chơi dường như đang tạo ra một số tiền không tương xứng với IP mà bạn đang cung cấp cho họ và mọi người khác. "Về bản chất, nó gần giống như họ đang trợ cấp cho những người khác."
 
Cook nói rằng Apple phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt cho các nhà phát triển và người dùng.
 
“Tuy nhiên, bạn không có sự cạnh tranh trong các giao dịch mua hàng trong ứng dụng đó,” Rogers trả lời. Rogers cũng bày tỏ nghi ngờ rằng Chương trình Doanh nghiệp Nhỏ của Apple, cắt giảm một nửa phí trên App Store cho các nhà phát triển nhỏ, là do lo ngại cho các doanh nghiệp nhỏ trong đại dịch Covid, như Cook đã làm chứng vào thứ Sáu.
 
Rogers nói: “Đó dường như là kết quả của áp lực dồn nén do các cuộc điều tra, các vụ kiện tụng.
 
Cook nói rằng các vụ kiện đã ở trong đầu ông, nhưng điều gây ra chương trình là sự lo lắng về các doanh nghiệp nhỏ trong thời gian Covid.
 
Rogers nhận xét rằng cô đã xem một cuộc khảo sát cho thấy 39% nhà phát triển Apple không hài lòng với App Store. Rogers nói: “Đối với tôi, dường như bạn không cảm thấy bất kỳ áp lực hay sự cạnh tranh nào để thực sự thay đổi cách bạn hành động để giải quyết mối quan tâm của các nhà phát triển”.
 
Cook không đồng ý và nói rằng Apple "đảo ngược tình thế cho các nhà phát triển". Ông nói hôm thứ Sáu là lần đầu tiên Cook làm chứng trước tòa.
 
Phiên tòa kéo dài ba tuần sẽ kết thúc vào thứ Hai, nhưng Rogers cảnh báo trong tuần này có thể mất vài tuần hoặc vài tháng cho đến khi cô đưa ra quyết định. Sau đó, tranh chấp có thể sẽ được kháng cáo, cô nói.
Tim Cook, giám đốc điều hành của Apple Inc. (giữa) đến tòa án quận của Hoa Kỳ ở Oakland, California, vào thứ Sáu, ngày 21 tháng 5 năm 2021.
 
Cạnh tranh khốc liệt
Trước khi Cook bị Rogers thẩm vấn, ông đã làm chứng hôm thứ Sáu rằng, Apple đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực điện thoại thông minh và tại Hoa Kỳ, iPhone chỉ chiếm thị phần “cao nhất trong nhóm lứa tuổi 30”. Cook cho biết trên thị trường quốc tế, iPhone chiếm khoảng 15% thị phần.
 
Các số liệu về thị phần mà Cook trích dẫn là một ví dụ hiếm hoi về việc Apple thảo luận về thị phần của sản phẩm quan trọng nhất của mình, iPhone, trong nỗ lực nói rằng họ không thống trị thị trường điện thoại thông minh. “Có một danh sách toàn bộ các đối thủ cạnh tranh của thiết bị cầm tay khác nhau. Nó cạnh tranh khốc liệt”, Cook nói.
 
Thị phần của Apple tại Hoa Kỳ được Cook trích dẫn thấp hơn nhiều ước tính bên ngoài. Ví dụ: một báo cáo gần đây từ Counterpoint Research đã chốt nó ở mức từ 40% đến 65%, tùy thuộc vào quý, kể từ năm 2019.
 
Apple đã lập luận rằng quyền kiểm soát App Store của họ, cách duy nhất để người tiêu dùng cài đặt phần mềm trên iPhone, là điều cần thiết cho các lời hứa về bảo mật và quyền riêng tư của công ty đối với người dùng và là một đặc điểm phân biệt quan trọng trong thị trường cạnh tranh dành cho điện thoại thông minh.
 
Cook làm chứng: “Chúng tôi không thể thực hiện lời hứa về quyền riêng tư, an toàn và bảo mật nữa” nếu Epic Games thắng thế, nói rằng App Store sẽ là một “mớ hỗn độn độc hại” nếu không có các quy tắc và chính sách của Apple mà Epic đang đấu tranh trước tòa.
 
Epic Games cho rằng bảo mật là cái cớ để trích phí và kiểm soát những gì các nhà sản xuất phần mềm làm và rằng Apple có thể mở nền tảng của mình một cách an toàn cho các cửa hàng ứng dụng cạnh tranh.
 
Cook đã đề cập đến Samsung, Vivo, Oppo, Huawei và Google là đối thủ cạnh tranh của thiết bị cầm tay, tất cả đều sử dụng phiên bản Android của Google. Ông cho biết Apple cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các cửa hàng ứng dụng khác, bao gồm Google Play và các hệ máy console như Microsoft Xbox và Sony PlayStation.

Khi bị các luật sư của Epic Games chất vấn, Cook đã từ chối trả lời câu hỏi về việc liệu iPhone của Apple có cạnh tranh với Android của Google trên thị trường hệ điều hành hay không. “Khách hàng không mua hệ điều hành. Họ mua các thiết bị, ”Cook nói.
 
Cook nói rằng Apple sử dụng các cuộc khảo sát để theo dõi liệu người dùng iPhone có chuyển sang thiết bị Android hay không. Cook nói: “Đang nỗ lực để khiến mọi người Android chuyển sang iPhone, đó là một nhiệm vụ rất quan trọng đối với chúng tôi".
 
Cook cho biết vào thứ Sáu rằng động thái của Epic Games vào năm ngoái để bỏ qua 30% phí mua hàng trong ứng dụng của Apple trên Fortnite, trò chơi bắn súng của hãng, là "độc hại". Apple sau đó đã xóa ứng dụng khỏi App Store.
 
Cook né tránh lợi nhuận trên App Store và các câu hỏi cấp phép của Google
Phần lớn lời khai của Cook hôm thứ Sáu bao quanh một tài liệu nội bộ, không công khai của Apple được gửi cho ông mô tả xu hướng lợi nhuận cho các bộ phận khác nhau của Apple, bao gồm cả App Store. Các luật sư của Epic cho biết họ cho thấy App Store của Apple rất có lợi nhuận, cố gắng củng cố lập luận của mình rằng Apple sử dụng quyền kiểm soát của mình để tăng lợi nhuận của chính mình.
 
Cook nói rằng tài liệu không được "tải đầy đủ" với tất cả các chi phí mà Apple chi cho App Store và đó là một bài tập "đo điểm chuẩn". Anh ấy nói rằng anh ấy có "cảm giác" về lợi nhuận của App Store nhưng không cung cấp một con số cụ thể. Một kế toán được Epic Games thuê trước đây đã chứng thực rằng Apple có tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 77,8% vào năm 2019.
 
Các luật sư của Epic Games cũng hỏi Cook về thỏa thuận của Apple với Google để trở thành tìm kiếm mặc định trên trình duyệt iPhone, ước tính trị giá 10 tỷ đô la mỗi năm theo báo cáo của quốc hội trích dẫn một ghi chú nghiên cứu của Phố Wall. Cook cho biết ông không nhớ Google trả bao nhiêu.
 
Cook cũng bị các luật sư của Apple thẩm vấn về iMessage, chương trình nhắn tin của Apple được tích hợp trong iPhone và dành riêng cho các sản phẩm của Apple. Cook nói rằng ông không nghĩ rằng việc thiếu iMessage trên Android đã ngăn cản người dùng iPhone chuyển sang các đối thủ cạnh tranh.
 
Cook bác bỏ lo ngại rằng mọi người chuyển từ iPhone sang thiết bị Android có thể bỏ lỡ tin nhắn văn bản, nói rằng “bạn có thể dễ dàng tắt iMessage của mình”.
Apple bảo vệ quyền kiểm soát App Store trước tòa với vụ kiện của Epic Games Vietnet24h - Epic Games lập luận rằng Apple cố tình khóa khách hàng của mình trong ngày đầu tiên của cuộc thử nghiệm mang tính bước ngoặt với Apple vì các quy tắc của App Store.
Theo CNBC
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Kiểm soát thời gian sử dụng công nghệ cho trẻ em: Bài học kinh nghiệm từ Pháp Vietnet24h - Một báo cáo chuyên sâu của Pháp đã khám phá các phương pháp hiệu quả nhất để kiểm soát thời gian sử dụng công nghệ của trẻ em, bảo vệ chúng khỏi những tác động tiêu cực tiềm ẩn.
Smart Ring của Apple có thể phát hiện chơi 'oẳn tù tì' Vietnet24h - Thiết bị đeo của Apple nhận bằng sáng chế có thể phân biệt nhiều cử chỉ ngón tay khác nhau.
Samsung ra mắt dải sản phẩm TV AI đỉnh cao 2024 tại Việt Nam Vietnet24h - Dòng sản phẩm 2024 đại diện cho thời đại TV AI thông minh vượt bậc, mang trải nghiệm nghe nhìn vượt chuẩn, an toàn và tiết kiệm điện cho người dùng.
Microsoft cho biết mô hình định giá chatbot bảo mật AI mới cho phép khách hàng 'mua những gì họ cần' Vietnet24h - Microsoft Copilot for Security sẽ có giá 4 USD cho mỗi “đơn vị tính toán bảo mật” khi nó ra mắt vào tháng 4.
iPhone 16 Pro và 16 Pro Max: Sự tiến bộ vượt trội với nút chụp như máy ảnh chuyên nghiệp Vietnet24h - Trong một bước tiến đầy bất ngờ, Apple đã hé lộ thiết kế mới nhất của mình cho chiếc iPhone 16 Pro. Điểm nhấn đáng chú ý nhất chính là nút chụp được thiết kế giống như trên máy ảnh truyền thống.
Liệu Samsung sẽ đưa Galaxy AI vào điện thoại giá rẻ? Vietnet24h - Ngày càng có nhiều dự đoán về việc liệu các mẫu điện thoại thông minh tầm trung có trang bị các tính năng trí tuệ nhân tạo mới nhất của gã khổng lồ công nghệ hay không.
Microsoft giới thiệu chatbot Copilot AI dành cho nhân viên tài chính trên Excel và Outlook Vietnet24h - Microsoft đang tung ra Copilot for Finance, công ty cho biết sẽ có thể thực hiện một số hành động phổ biến dành riêng cho vai trò trong Excel và Outlook.
Samsung giới thiệu smartphone dạng vòng tay tại MWC 2024 Vietnet24h - Samsung vừa chính thức trình làng nguyên mẫu smartphone độc đáo tại triển lãm di động MWC 2024, được đặt tên là Cling Band.
Xiaomi của Trung Quốc ra mắt điện thoại cao cấp thách thức Samsung và ra mắt xe điện tại châu Âu Vietnet24h - Xiaomi đã ra mắt Xiaomi 14 cho thị trường toàn cầu tại Mobile World Congress ở Barcelona, sau khi ra mắt sản phẩm này vào tuần này tại Trung Quốc.
Người Việt Nam đầu tiên sở hữu TV MICRO LED siêu đắt đỏ, trị giá 3,5 tỷ của Samsung Vietnet24h - Mẫu TV cao cấp nhất và đắt đỏ nhất của Samsung, được đánh giá sẽ tái định nghĩa khả năng hiển thị đỉnh cao của một thiết bị nghe nhìn, khẳng định đẳng cấp của chủ nhân sở hữu
Samsung Galaxy M15 5G ra mắt: Pin trâu 6000mAh, hiệu năng mạnh mẽ, giá bình dân Vietnet24h - Samsung vừa giới thiệu mẫu smartphone Galaxy M15 5G với những nâng cấp đáng giá như dung lượng pin lớn 6000mAh, kết nối 5G, hứa hẹn trở thành đối thủ mạnh trong phân khúc giá rẻ.
iPhone 16 Plus: Dung lượng pin giảm nhưng tối ưu năng lượng Vietnet24h - Apple có thể giảm dung lượng pin của iPhone 16 Plus, tuy nhiên những cải tiến về mặt công nghệ sẽ đảm bảo hiệu suất năng lượng hiệu quả.
Đánh giá Apple Vision Pro: Tương lai của điện toán và giải trí (phần 1) Vietnet24h - Apple Vision Pro, có giá khởi điểm 3.500 USD, ra mắt tại Mỹ vào thứ Sáu (2/2/2024). Đây là tiện ích mới quan trọng đầu tiên kể từ khi Apple Watch ra mắt vào tháng 4 năm 2015.
Cảnh báo các chiêu trò lừa đảo dịp Tết 2024 Vietnet24h - Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cảnh báo những chiêu trò lừa đảo qua mạng đang ngày càng tinh vi, người dân cần chú ý đề phòng trong dịp Tết cận kề.
Microsoft tố cáo nhóm người Việt tiếp tay lừa đảo Vietnet24h - Nhóm ba người Việt bị cáo buộc tạo và bán hơn 750 triệu tài khoản Microsoft phục vụ lừa đảo, thu về hàng triệu USD bất hợp pháp.
Cách tiết kiệm tiền khi đi du lịch trong kỳ nghỉ bằng cách theo dõi giá chuyến bay với Google Vietnet24h - Google Flights có một tính năng sẽ theo dõi giá vé máy bay cho bạn.
Sử dụng tính năng ẩn này của Google để phát hiện và xóa thông tin cá nhân của bạn trong tìm kiếm Vietnet24h - Google có tính năng thông báo cho bạn khi thông tin cá nhân của bạn được đăng trực tuyến.
iPhone 15 Pro nhẹ hơn, đa năng hơn nhưng thiếu yếu tố đổi mới Vietnet24h - Dòng điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple – iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max – đã ra mắt được vài tuần. Dưới đây là những đánh gia sơ bộ từ người dùng Hàn Quốc.
Một số tiện ích thú vị để thêm gia vị cho cuộc trò chuyện nhóm trên iPhone của bạn Vietnet24h - Bạn có thể tạo biểu tượng cảm xúc nhãn dán ảnh để chèn vào iMessages của mình bằng bản cập nhật iPhone iOS 17 mới của Apple.
Netflix ngừng cung cấp dịch vụ miễn phí ở Việt Nam Vietnet24h - Vào tối ngày 2/10, Netflix đã gửi một số email tới người dùng Việt Nam rằng họ sẽ ngừng cung cấp gói miễn phí từ tháng 11/2023. Theo đó, người dùng đang sử dụng gói miễn phí sẽ phải nâng cấp lên gói cao hơn để tiếp tục xem phim trên nền tảng này.