Phó Thủ tướng Singapore Lawrence Wong cho biết ông hy vọng công nghệ - bao gồm cả trí tuệ nhân tạo - sẽ phá vỡ thị trường lao động, nhưng nó sẽ không loại bỏ hoàn toàn việc làm.
Trên thực tế, công nghệ có thể giúp con người làm việc hiệu quả hơn và tạo ra nhiều việc làm hơn, ông phát biểu tại hội nghị thượng đỉnh Asia Tech x Singapore hôm nay, thứ Ba (6/6). “Tôi không tin rằng chúng ta sẽ kết thúc với một tương lai thất nghiệp, một tương lai thất nghiệp đen tối, nơi máy móc thay thế con người mọi thứ và con người trở nên khó chịu vì công nghệ có thể thay thế một số nhiệm vụ,” Wong nói.
Hội nghị thượng đỉnh tập hợp các quan chức chính phủ, giám đốc điều hành từ các công ty toàn cầu và người tiêu dùng trong bốn ngày để thảo luận về vai trò của công nghệ trong tương lai.
Lawrence Wong, đồng thời là bộ trưởng tài chính, cho biết điều sẽ thay đổi là “bản chất của công việc trong các ngành nghề cổ cồn trắng” và cảnh báo rằng “tốc độ thay đổi sẽ tăng nhanh, quy mô của sự gián đoạn sẽ tăng lên theo thời gian”. Ông nói thêm: “Nó cũng có thể giúp chúng ta thực hiện các nhiệm vụ khác hiệu quả hơn. Và bằng cách đó, nó sẽ tạo ra những nhiệm vụ mới và công việc mới.”
AI đã trở thành từ thông dụng mới trong thế giới kinh doanh, sau khi chatbot ChatGPT lan truyền sau khi phát hành vào tháng 11. Chatbot được hỗ trợ bởi AI, có thể tạo ra phản hồi giống như con người đối với lời nhắc của người dùng, đã đạt 100 triệu người dùng chỉ sau hai tháng sau khi ra mắt. Một số nhà nghiên cứu và nhà phân tích thậm chí còn cho rằng nó có thể dẫn đến sự tuyệt chủng của loài người và thay thế việc làm.
Những chuyên gia này, bao gồm Sam Altman, Giám đốc điều hành của chủ sở hữu ChatGPT OpenAI, cũng như các giám đốc điều hành từ Google cánh tay AI của DeepMind và Microsoft, cũng kêu gọi ưu tiên toàn cầu để giảm rủi ro liên quan đến AI.
Đưa ra các quy định là cần thiết
Theo báo cáo của Financial Times, phó giám đốc điều hành thứ nhất của Quỹ Tiền tệ Quốc tế, Gita Gopinath, cũng đã cảnh báo về “sự gián đoạn đáng kể” trên thị trường lao động và những rủi ro “rất lớn” phát sinh từ trí tuệ nhân tạo. Cô cũng kêu gọi các chính phủ đưa ra các quy định để quản lý công nghệ.
Phó Thủ tường Wong của Singapore cho biết người lao động cần học cách điều chỉnh và thích nghi trong bối cảnh những gián đoạn sắp xảy ra bắt nguồn từ AI. “Có thể hiểu, điều này sẽ tạo ra sự lo lắng cho những người kém khả năng điều chỉnh và thích nghi. Tất cả chúng tôi sẽ làm nhiều hơn nữa để giúp người lao động làm mới và cập nhật các kỹ năng của họ để họ có thể duy trì tính cạnh tranh và phù hợp trong một thế giới ngày càng kỹ thuật số,” ông nói.
“Chúng ta không thể để việc này cho thị trường tự lo liệu. Chúng ta cũng không thể nói rằng đây chỉ là trách nhiệm của một mình người sử dụng lao động,” ông Wong nhấn mạnh. Ông nói thêm rằng các cơ quan quản lý cần thực hiện “hỗ trợ toàn diện” dưới hình thức kết hợp công việc và phát triển kỹ năng. “Điều này sẽ đòi hỏi những nỗ lực phối hợp và chủ động từ phía chính phủ, ngành công nghiệp và các nhà cung cấp đào tạo kỹ năng,” Wong nói.
Singapore đã ra mắt AI Verify, bộ công cụ thử nghiệm đầu tiên trên thế giới, để giúp các công ty đánh giá và xác minh một cách khách quan liệu các sản phẩm AI của họ có trách nhiệm và đáp ứng các nguyên tắc quốc tế hay không, Wong cho biết. Ông nói thêm, nước này sẽ tiếp tục hợp tác với ngành trong các dự án thí điểm và thúc đẩy sự phát triển của các tiêu chuẩn thử nghiệm AI.