1.Kênh Bán Lẻ Truyền Thông Xã Hội: Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ thông qua việc tận dụng tiềm năng của phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt là trên thiết bị di động. Dữ liệu từ Techjury cho thấy rằng thiết bị di động đang chiếm 80% lưu lượng truy cập trên mạng xã hội và 79% người dùng điện thoại thông minh đã thực hiện mua sắm qua các ứng dụng trên điện thoại của họ.
2.Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói và Hình Ảnh: Xu hướng tìm kiếm trực quan và bằng giọng nói trong thương mại điện tử đang trở nên ngày càng phổ biến. Dự báo từ các nghiên cứu cho thấy lĩnh vực này sẽ đạt giá trị thị trường hơn 32 triệu USD vào năm 2028. Điều này không chỉ mang lại tiện ích mà còn tạo ra trải nghiệm mua sắm mới mẻ và thuận tiện cho người tiêu dùng.
3.Thanh Toán Linh Hoạt: Với sự lan rộng của thiết bị di động, thanh toán di động đang trở thành một trong những xu hướng hàng đầu của thương mại điện tử trên toàn cầu. Dữ liệu từ OBERLO dự báo rằng ví kỹ thuật số hoặc ví di động sẽ chiếm 49% giao dịch thương mại điện tử toàn cầu vào năm 2021 và có thể tăng lên 53% vào năm 2025.
4.Mua Sắm Qua Thực Tế Ảo: Công nghệ thực tế tăng cường và thực tế ảo sẽ thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng. Dữ liệu từ Grand View Research cho thấy thị trường thực tế ảo toàn cầu trong lĩnh vực bán lẻ được dự báo sẽ đạt 23,69 tỷ USD vào năm 2030. Công nghệ này hứa hẹn mang lại trải nghiệm mua sắm mới mẻ và hấp dẫn cho người tiêu dùng.
5.Xu Hướng Thương Mại Điện Tử Xuyên Biên Giới: Thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ tăng thêm 13 nghìn tỷ USD từ năm 2022 đến năm 2027, nhờ sự phát triển của nền tảng thương mại điện tử, điện thoại thông minh và thanh toán trực tuyến. Điều này tạo ra cơ hội mới cho doanh nghiệp tại Việt Nam để mở rộng thị trường và tìm kiếm hợp tác với các đối tác quốc tế.
Với những dữ liệu và dự báo trên, thương mại điện tử tại Việt Nam trong giai đoạn 2024 - 2025 có tiềm năng phát triển mạnh mẽ và cung cấp nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp. Để thành công trong môi trường này, sự linh hoạt và chuyên môn sẽ là yếu tố quyết định để thích nghi với những thay đổi và tận dụng cơ hội mới.
10 giải pháp cho các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam năm 2024
1.Đầu tư cơ sở hạ tầng theo hướng dài hạn: Thương mại điện tử sẽ tập trung vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng bền vững, bao gồm cơ sở hạ tầng công nghệ, logistics, và đội ngũ nhân sự vận hành.
2.Xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử: Tạo ra môi trường thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử, kết nối doanh nghiệp, người tiêu dùng, và các bên liên quan.
3.Phổ cập kiến thức chuyển đổi số trong kinh doanh: Đào tạo và nâng cao kiến thức về chuyển đổi số cho các doanh nghiệp và cá nhân tham gia thương mại điện tử.
4.Ưu tiên về tính bền vững của sản phẩm: Doanh nghiệp cần tập trung vào việc phát triển sản phẩm bền vững, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và có tác động tích cực đối với môi trường.
5.Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của từng khách hàng: Sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, tạo sự gắn kết với khách hàng.
6.Ứng dụng các công nghệ hiện đại IoT, AI và ML: Các công nghệ này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
7.Social Commerce đóng vai trò quan trọng: Sử dụng mạng xã hội để tạo ra sự tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng.
8.Đầu tư mạnh cho công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói: Công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói đang ngày càng phổ biến và có tiềm năng thúc đẩy thương mại điện tử.
9.Ứng dụng thực tế ảo tăng cường trong thương mại điện tử: Tạo ra trải nghiệm mua sắm tương tác và hấp dẫn hơn.
10.Triển khai hình thức mua trước – trả sau: Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán linh hoạt cho khách hàng.