Tin tức này đến sau một ngày kể từ khi Walmart bắt đầu thông báo sẽ nỗ lực lớn để mở rộng các dịch vụ giao hàng và đặt hàng trực tuyến tới hầu hết các cửa hàng ở Hoa Kỳ để cạnh tranh với các cửa hàng Bigbox của đối thủ, cũng như Amazon.
Theo ông Bloomberg , ông Trí Huỳnh, cựu giám đốc phát triển kinh doanh của Walmart, tỏ ra lo ngại về những hành động không đúng đắn mà công ty đã sử dụng để chứng tỏ sự tăng trưởng thương mại điện tử, sự tiến bộ của công ty trước các nhà bán lẻ khác cũng như đối với Amazon. Ông Huỳnh tuyên bố ông đã chấm dứt làm việc ở Walmart từ tháng 1 năm 2017.
Theo vụ kiện, Walmart đã nhầm lẫn trong phân loại sản phẩm không đúng cách để các nhà cung cấp phải trả hoa hồng cao hơn và tăng doanh thu bằng cách không báo cáo các mặt hàng đã bị khách hàng trả lại. Tất cả những điều này, theo ông Huỳnh, đã cho Walmart sự tăng trưởng giả tạo so với đối thủ cạnh tranh.
"Vụ kiện này dựa trên cáo buộc của một cựu cộng sự không hài lòng, người đã được thôi việc trong kế hoạch cơ cấu lại bộ máy công ty", một phát ngôn viên Walmart nói. "Chúng tôi nghiêm túc và nhìn vào những cáo buộc như thế này và tiến hành cuộc điều tra, nhưng không tìm thấy điều gì chứng tỏ công ty đã hành động không đúng cách. Chúng tôi dự định bảo vệ mạnh mẽ công ty chống lại những tuyên bố này".
Walmart báo cáo trong tháng hai doanh số bán hàng thương mại điện tử của Mỹ đã tăng 23 % so với năm 2017 và doanh thu trực tuyến của nó tăng 44 %.