Có giá xấp xỉ 2.000 USD, đắt hơn nhiều lần so với một smartphone thuộc phân khúc cao cấp, song những giá trị mà Galaxy Fold mang lại vẫn chưa tương xứng với số tiền mà người tiêu dùng phải bỏ ra. Có vẻ như màn hình không phải là thứ duy nhất kém bền trên chiếc điện thoại này. Mới đây, Galaxy Fold lại gặp phải lỗi khiến phần logo Samsung trên sản phẩm bị bong tróc dù chỉ sau vài tuần sử dụng. 

Kurby, một người dùng ở Pháp là người đã phát hiện ra lỗi này và chia sẻ toàn bộ sự việc lên trang cá nhân Twitter của mình. Theo hình ảnh gắn kèm được Kurby đăng tải, có thể thấy chiếc Galaxy Fold bị bong chữ A và chữ U trên logo Samsung ở phần bản lề. 

Trước đó, theo như thông tin được YouTuber JerryRigEverything chia sẻ, thì phần logo này trên Galaxy Fold chỉ là chữ được dán keo vào, chứ không phải khắc laser. Do vậy, nó hoàn toàn có thể bị bong sau một thời gian sử dụng. Tuy nhiên chỉ mới được ra mắt giữa tháng 9 mà chiếc smartphone “nghìn đô” đã nhiều vấn đề khiến người dùng cảm thấy lo lắng. Độ hoàn thiện và độ bền của sản phẩm lại đang là rào cản lớn để Galaxy Fold trở thành “hàng hot” trên thị trường.

Trước đó, một số chiếc Galaxy Fold - dù đã được Samsung sửa chữa, cũng gặp sự cố hiển thị chỉ sau vài ngày sử dụng. Tuy nhiên, sự cố trên màn hình không phải là vết gập hoặc gãy như những sự cố đã gặp trước đây trên Galaxy Fold, mà thay vào đó là một đốm nhiều màu sắc, xuất hiện ở ngay giữa màn hình, đúng vị trí gập lại trên sản phẩm.