Mới đây, một sinh viên ở New York đã đâm đơn kiện Apple, đòi khoản tiền bồi thường lên tới 1 tỷ USD. Sinh viên này cáo buộc phần mềm nhận dạng khuôn mặt của Apple đã nhận dạng sai, khiến anh dính líu tới một loạt vụ trộm tại các cửa hàng Apple Store trước đó.
Cụ thể, Ousmane Bah, 18 tuổi, kể lại rằng cậu bất ngờ bị cảnh sát bắt giữ khi đang ở tại nhà riêng của mình tại New York vào tháng 11/2018 và bị buộc tội đánh cắp hàng loạt cửa hàng Apple Store. Lệnh bắt giữ đi kèm một tấm ảnh mà theo Bah là không phải anh. Theo Bah, rất có thể hệ thống nhận diện khuôn mặt tại các cửa hàng Apple Store đã nhầm lẫn trong việc phân tích khuôn mặt của tên trộm, anh nói trong đơn kiện được đệ trình ngày 22/4.
Bất chấp điều đó, cảnh sát vẫn tiến hành bắt giữ, nhưng cậu thiếu niên nhanh chóng được thả vì chứng cứ ngoại phạm rất chắc chắn. Theo đơn đệ trình luật sư, Bah nói rằng vào ngày vụ cắp xảy ra tại Boston hồi tháng 6/2018, anh chàng đang làm luận văn tốt nghiệp tại quận Manhattan, New York.
Bah cho biết trước đây anh từng bị mất thẻ sinh viên không bao gồm ảnh. Thẻ này có thể bị kẻ trộm tìm thấy hoặc đánh cắp để dùng làm giấy tờ tùy thân trong cửa hàng của Apple. Vì thế, tên của Bah bị kết nối nhầm với khuôn mặt kẻ trộm trong hệ thống nhận dạng khuôn mặt mà Apple dùng để theo dõi những người bị nghi ngờ ăn cắp.
Luật sư của Bah, ông Subhan Tariq cho biết: “Vì sự sơ suất của Apple, thân chủ của tôi bị kết tội ở nhiều bang trên nước Mỹ. Cậu chưa từng có bất kỳ rắc rối nào với luật pháp cả. Vì Apple mà thân chủ của tôi đã phải chịu hậu quả tồi tệ. Vụ bắt giữ khiến cậu xấu hổ và vô cùng lo sợ.”
“Tôi đã bị buộc phải đối mặt với nhiều cáo buôc pháp lý dẫn tới căng thẳng, mệt mỏi, phiền toái”, Bah trả lời trong một cuộc phỏng vấn. Cậu cũng quyết tâm sẽ kiện Apple với số tiền lên tới 1 tỷ USD vì những sai lầm khiến cậu rơi vào vòng lao lý. Hiện đại diện của Apple chưa có bình luận nào liên quan tới vụ việc.