Theo báo cáo từ Facebook và Bain & Company, ước tính có thêm 70 triệu người mua sắm trực tuyến ở sáu quốc gia Đông Nam Á kể từ khi đại dịch bắt đầu.
Khi các chính phủ quốc gia Đông Nam Á khuyến khích người dân ở nhà để làm chậm sự lây lan của coronavirus, khu vực này đã chứng kiến sự áp dụng nhanh chóng của các dịch vụ kỹ thuật số như thương mại điện tử, giao đồ ăn và các phương thức thanh toán trực tuyến.
Và xu hướng đó có khả năng tiếp tục. Báo cáo đã khảo sát hơn 16.000 người ở Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, dự đoán số lượng người tiêu dùng kỹ thuật số ở Đông Nam Á sẽ đạt 350 triệu người vào cuối năm nay.
Đến cuối năm 2021, Facebook và Bain dự kiến sẽ có hơn 70% người từ 15 tuổi trở lên ở các quốc gia được khảo sát mua sắm trực tuyến. Báo cáo dự đoán số lượng người mua sắm trực tuyến ở Đông Nam Á sẽ đạt 380 triệu người vào năm 2026.
Trong số các quốc gia được khảo sát, báo cáo cho biết Indonesia, nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á, tiếp tục có tốc độ tăng trưởng cao nhất. Dân số người tiêu dùng kỹ thuật số của quốc gia này được dự đoán sẽ tăng khoảng 15%, từ 144 triệu người vào năm 2020 lên 165 triệu người vào năm 2021.
Thương mại điện tử bùng nổ
Nhiều khu vực ở Đông Nam Á đang phải vật lộn với sự hồi sinh của Covid do biến thể Delta có khả năng lây truyền cao. Tỷ lệ tiêm chủng vẫn còn thấp ở một số nền kinh tế mới nổi. Do việc phong tỏa liên tục và hạn chế di chuyển khiến người tiêu dùng khó đến các cửa hàng truyền thống, nhiều thị trường thương mại điện tử đã phát triển mạnh.
Cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 5 cho thấy tỷ lệ những người được hỏi cho biết họ mua sắm “chủ yếu trực tuyến” đã tăng từ 33% vào năm 2020 lên 45% trong năm nay, với mức tăng lớn nhất đến từ Singapore, Malaysia và Philippines.
Facebook và Bain dự đoán rằng chi tiêu trực tuyến trung bình sẽ tăng 60% trong năm nay từ 238 đô la mỗi người vào năm 2020 lên 381 đô la cho mỗi người tiêu dùng kỹ thuật số. Báo cáo cho biết, thị phần bán lẻ trực tuyến trong tổng thể bán lẻ ở Đông Nam Á đã tăng từ 5% vào năm 2020 lên 9%, đồng thời lưu ý rằng tốc độ tăng nhanh hơn ở Brazil, Trung Quốc hoặc Ấn Độ.
Báo cáo cho biết: “Trong 5 năm tới, doanh số thương mại điện tử của Đông Nam Á cũng được dự đoán sẽ bắt kịp với các quốc gia này, tăng trưởng ở mức 14% mỗi năm.
Đầu tư vào công nghệ tài chính đạt tầm cao mới
Với việc nhiều giao dịch mua được thực hiện trực tuyến hơn, các dịch vụ fintech như “mua ngay bây giờ, thanh toán sau”, ví kỹ thuật số và tiền điện tử cũng trở nên phổ biến hơn.
Trong ba tháng đầu năm, 88% vốn đầu tư tư nhân và vốn đầu tư mạo hiểm trong khu vực chảy vào lĩnh vực công nghệ và internet. Trong đó, 56% sử dụng công nghệ tài chính, theo báo cáo.
“Chúng tôi đang xem xét một đợt bùng nổ lớn gấp ba lần fintech. Dmitry Levit của Cento Ventures cho biết trong báo cáo không chỉ là việc các cơ quan quản lý dỡ bỏ các rào cản quy định, chúng ta sẽ thấy một dòng sông tư bản ầm ầm mà không có xung đột.
Ví kỹ thuật số là lựa chọn thanh toán ưa thích của 37% người được hỏi, so với 28% ưa thích tiền mặt, 19% đối với thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và 15% ủng hộ chuyển khoản ngân hàng. Philippines, Malaysia và Việt Nam chứng kiến mức tăng lớn nhất trong việc áp dụng ví kỹ thuật số, với mức tăng trưởng lần lượt là 133%, 87% và 82%.
Báo cáo cho biết, việc số hóa nhanh chóng của Đông Nam Á trong thời kỳ đại dịch chứng tỏ cơ hội to lớn trong nền kinh tế kỹ thuật số của khu vực.
Justin Hall, đối tác của Golden Gate Ventures cho biết: “Khu vực này sẽ là một thị trường tăng trưởng trong ít nhất 10 năm tới khi các ngành dọc, ngành và sản phẩm mới xuất hiện”.