Ngày 16/10 vừa qua, Apple đã phải phát hành iOS 13.1.3, bản nâng cấp thứ 3 chỉ trong vòng một tháng sau khi iOS 13 chính thức được trình làng, để khắc phục lại các lỗi gặp phải trên các phiên bản iOS 13 trước đó. Tuy nhiên, không lâu sau khi phiên bản mới này được phát hành, nhiều người dùng iPhone 11, 11 Pro và 11 Pro Max cho biết thiết bị của họ đã tiếp tục gặp lỗi nghiêm trọng.
Sau khi nâng cấp lên iOS 13.1.3, trên thiết bị của họ xuất hiện một hộp báo lỗi “Ultra Wideband Update Failed. Your iPhone cannot use Ultrawide band until it has been updated”. Lỗi này khiến cho iPhone không thể gửi file không dây thông qua AirDrop do không thể sử dụng chip U1 ultra-wideband trang bị trên sản phẩm. Không những vậy, một số báo cáo lỗi còn cho biết tình trạng lỗi trên khiến người dùng phải gửi máy tới các trung tâm bảo hành của Apple để đổi máy mới do con chip U1 không thể sửa chữa được. Nhiều người dùng đã tìm cách hạ cấp hệ điều hành về các phiên bản cũ hơn của iOS 13 nhưng đều vẫn gặp tình trạng lỗi trên. Ngoài ra, ghi nhận báo lỗi còn xảy ra với người dùng đang sử dụng bản iOS 13.2 Beta.
Tính năng Ultra Wideband (UWB) hay còn gọi là băng tần siêu rộng được Apple tích hợp vào con chip Apple U1. Ultra Wideband hoạt động tương tự như Bluetooth cho phép các thiết bị tìm kiếm và kết nối với nhau trong phạm vi gần. Người dùng iPhone có thể chia sẻ nhiều tệp tin một lúc mà không cần gửi bị giới hạn như trước kia nhờ vào công nghệ này. Hơn nữa, dung lượng truyền tải cũng sẽ được tiết kiệm khá lớn. Giúp tiết kiệm chi phí và điện năng tiêu thụ. Ultra Wideband có thể gửi dữ liệu xuyên suốt một dải tần rộng lớn từ 500mHz lên tới vài gHz. Hiện Apple vẫn chưa đưa ra bình luận gì về sự cố gặp phải với người dùng trên iOS 13.1.3.