Để phát hiện các tài khoản giả mạo, công ty đã sử dụng thuật toán đặc biệt và cả AI (trí tuệ nhân tạo) nhằm tăng khả năng phát hiện. Theo đó, Facebook đã xóa bỏ 800 triệu tài khoản giả mạo trong quý II-2018 và 754 triệu tài khoản trong quý III. Những con số này cho thấy hoạt động lừa đảo, spam tin nhắn, tin giả… đang ngày càng nở rộ trên các nền tảng mạng xã hội.
Báo cáo lần này được Facebook cho biết bao gồm cả thông tin về những yêu cầu truy xuất dữ liệu người dùng từ phía các chính phủ; báo cáo về những lần truy cập tới dịch vụ và sản phẩm của Facebook bị gián đoạn; số lần giới hạn nội dung tuân thủ theo luật pháp địa phương; báo cáo về các vi phạm giả mạo, bản quyền và sở hữu thương hiệu…
Đáng chú ý, mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng đưa ra báo cáo chấp hành chuẩn mực cộng đồng, một phần của toàn bộ nội dung thống kê tổng thể, trong đó nhấn mạnh tới việc đã mạnh tay loại bỏ các nội dung vi phạm quy định của Facebook như đồi trụy, tình dục, tài khoản giả mạo, kích động thù hận, thư rác, tuyên truyền khủng bố, bạo lực… Trong lần này, báo cáo bổ sung hai hạng mục mới là bắt nạt và đe dọa, lạm dụng tình dục trẻ em.
Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với làn sóng chỉ trích vì làm rò rỉ dữ liệu của hàng trăm triệu người dùng trong vụ Cambridge Analytica.
Có thể thấy tin giả đang là vấn nạn gây nhức nhối tại rất nhiều nơi. Hiện vẫn còn khá nhiều người dùng Facebook chia sẻ thông tin tràn lan, vô tội vạ và không hề kiểm chứng, khiến nạn nhân gặp nhiều khó khăn, thậm chí doanh nghiệp phải đứng trước thềm phá sản. Không chỉ riêng Facebook, YouTube mà còn rất nhiều dịch vụ khác cũng phải đau đầu vì nạn tin giả. Nhiều biện pháp được đưa ra để hạn chế, tuy nhiên tình trạng trên vẫn không hề thuyên giảm.
Cách báo cáo tài khoản giả trên Facebook:
Đối với fanpage chia sẻ các tin tức giả mạo, bạn hãy bấm vào biểu tượng "..." ở góc phải ảnh bìa và chọn Report page (báo cáo trang) > It's a scam (đó là một trang lừa đảo) > Hide all posts from... (ẩn tất cả bài viết từ...).
Để báo cáo Facebook một bài viết giả mạo, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng "..." ở góc phải bài viết và chọn Report post (báo cáo bài viết) > I think it shouldn't be on Facebook (tôi nghĩ nó không nên xuất hiện trên Facebook).
Tiếp theo, bạn chọn Something else (lý do khác) > This advocates violence or harm to a person or animal (ảnh này ủng hộ hành động bạo lực, làm hại một người hoặc động vật) > Submit to Facebook for Review (báo cáo bài viết với Facebook).