Công ty thông báo vào thứ Ba (23/12) rằng hai bên đã ký kết thỏa thuận hợp tác để Samsung SDS cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm ChatGPT.
ChatGPT Enterprise cung cấp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp, hiệu suất nhanh hơn với quyền truy cập GPT-4 tốc độ cao không giới hạn và khả năng xử lý các đầu vào dài hơn. Nó cũng cung cấp các tính năng được thiết kế riêng cho mục đích kinh doanh, bao gồm cửa sổ ngữ cảnh mở rộng, phân tích dữ liệu nâng cao và nhiều tùy chọn tùy chỉnh.
“Thông qua thỏa thuận này, chúng tôi kỳ vọng sẽ dẫn đầu sự đổi mới trong chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) cho khách hàng doanh nghiệp bằng cách là đơn vị đầu tiên cung cấp dịch vụ AI của OpenAI cho các khách hàng doanh nghiệp trong nước,” ông Lee Ho-joon, người đứng đầu bộ phận kinh doanh dịch vụ đám mây của công ty, cho biết. “Chúng tôi dự định cung cấp ChatGPT Enterprise cho nhiều doanh nghiệp thuộc các ngành nghề khác nhau.”
Công ty sẽ cung cấp hỗ trợ toàn diện từ khâu triển khai ban đầu đến quản lý dịch vụ liên tục, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn và dịch vụ bảo mật.
Ngoài ra, Samsung SDS sẽ cung cấp các dịch vụ triển khai và vận hành dựa trên giao diện lập trình ứng dụng (API) của OpenAI.
“Một trong những mục tiêu chính của OpenAI Hàn Quốc là hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước trong quá trình chuyển đổi AI,” ông Kim Kyoung-hoon, người đứng đầu OpenAI Hàn Quốc, cho biết. “Chúng tôi kỳ vọng rằng quan hệ đối tác phân phối với Samsung SDS sẽ cho phép nhiều công ty Hàn Quốc tiếp cận các dịch vụ OpenAI cấp doanh nghiệp.”
Với sự hợp tác này, Samsung SDS dự định mở rộng danh mục dịch vụ AI và nâng cao khả năng cạnh tranh bằng cách kết hợp công nghệ tiên tiến của OpenAI với chuyên môn sâu rộng trong ngành dịch vụ công nghệ thông tin để giúp các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi AI.
Trong khi đó, Samsung SDS sẽ cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho những người dùng tiên phong, bao gồm hỗ trợ cấu hình, đào tạo tại chỗ và dịch vụ tư vấn cho việc triển khai ban đầu của ChatGPT Enterprise.
Quan hệ đối tác này dựa trên thư thỏa thuận về hợp tác cơ sở hạ tầng AI được ký kết giữa Chủ tịch Samsung Lee Jae-yong và Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman vào tháng 10. Hai công ty dự định hợp tác toàn diện trên các lĩnh vực bán dẫn, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây và kỹ thuật hàng hải, bao gồm cả việc hợp tác trong dự án Stargate của OpenAI về cơ sở hạ tầng AI. Samsung cũng sẽ cung cấp các chip nhớ công suất thấp, được kỳ vọng là bộ nhớ băng thông cao, để cung cấp năng lượng cho các bộ tăng tốc AI được sử dụng trong các trung tâm dữ liệu.