Theo Reuters, làn sóng cảnh báo xuất hiện sau khi một thẩm phán liên bang tại New York yêu cầu cựu CEO của công ty tài chính phá sản GWG Holdings phải giao nộp các tài liệu được tạo bằng chatbot AI trong quá trình chuẩn bị bào chữa. Tòa án kết luận rằng các cuộc trao đổi với AI không được hưởng đặc quyền bảo mật luật sư – khách hàng, bởi chatbot không phải là luật sư và không tồn tại quan hệ pháp lý giữa người dùng với hệ thống AI.
Phán quyết này được xem là một trong những tiền lệ pháp lý đầu tiên trong kỷ nguyên AI, làm thay đổi cách nhìn nhận về quyền riêng tư đối với các công cụ trí tuệ nhân tạo. Các công tố viên lập luận rằng những tài liệu được tạo ra thông qua chatbot có thể bị yêu cầu cung cấp trong quá trình điều tra hình sự hoặc tranh tụng dân sự, đặc biệt khi luật sư không trực tiếp tham gia vào quá trình tạo nội dung.
Sau quyết định này, nhiều hãng luật lớn tại Mỹ đã nhanh chóng phát đi khuyến nghị tới khách hàng, cảnh báo không nên chia sẻ thông tin nhạy cảm với chatbot AI. Một số công ty luật thậm chí bổ sung điều khoản trong hợp đồng với khách hàng, nêu rõ rằng việc chia sẻ thông tin pháp lý với nền tảng AI có thể làm mất quyền bảo mật giữa luật sư và khách hàng – một nguyên tắc quan trọng trong hệ thống pháp luật Mỹ.
Các luật sư cũng nhấn mạnh rằng, khác với trao đổi trực tiếp với luật sư – vốn thường được bảo vệ bởi đặc quyền pháp lý – các chatbot AI có thể lưu trữ dữ liệu, chia sẻ với bên thứ ba hoặc bị yêu cầu cung cấp theo lệnh tòa. Điều này khiến các cuộc trò chuyện với AI trở thành rủi ro tiềm ẩn đối với doanh nghiệp và cá nhân khi xử lý các vấn đề pháp lý nhạy cảm.
Tuy nhiên, bức tranh pháp lý vẫn chưa hoàn toàn thống nhất. Trong một vụ việc khác tại bang Michigan, một thẩm phán đã cho phép người khởi kiện giữ kín các cuộc trò chuyện với ChatGPT, coi đây là tài liệu chuẩn bị cá nhân thay vì trao đổi với bên thứ ba. Điều này cho thấy hệ thống pháp lý vẫn đang trong giai đoạn xác định các chuẩn mực đối với việc sử dụng AI trong hoạt động pháp lý.
Sự kiện này phản ánh thách thức ngày càng lớn khi AI được sử dụng rộng rãi trong công việc chuyên môn. Khi các công cụ AI trở thành trợ lý phổ biến trong doanh nghiệp, pháp lý, tài chính và kỹ thuật, vấn đề bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư đang trở thành một trong những rủi ro lớn nhất của kỷ nguyên AI.
Các chuyên gia công nghệ cho rằng vụ việc cũng là lời cảnh báo quan trọng đối với người dùng toàn cầu: AI không phải là “không gian riêng tư tuyệt đối”. Trong bối cảnh các hệ thống AI tiếp tục được tích hợp sâu vào công việc hàng ngày, việc quản lý dữ liệu và hiểu rõ giới hạn bảo mật của AI sẽ trở thành yếu tố then chốt đối với cả cá nhân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.