Tiêu dùng
Apple bị lỗi cuộc gọi đến iPhone 13
Hoàng Sơn - Chủ Nhật, 12/12/2021 10:42 SA
Vietnet24h - Apple đã bị chỉ trích vì không kịp thời sửa chữa một lỗi trong chiếc iPhone mới nhất của họ vừa được ra mắt vào tháng 10 tới đây.
Apple áp dụng màn hình lỗ trong các mẫu iPhone Pro 2022
Cổ phiếu Apple giảm do lo ngại nhu cầu iPhone suy yếu trong dịp lễ
Apple kiện công ty nổi tiếng vì hack iPhone thay mặt chính phủ
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi
Tháng trước, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã phải thực hiện các biện pháp để giải quyết các vấn đề với chức năng cuộc gọi đến trong iPhone 13. Nhưng hãng vẫn đang nhận được những lời phàn nàn của người tiêu dùng về các vấn đề với các cuộc gọi đến. Vấn đề chủ yếu liên quan đến tín hiệu cuộc gọi đến và sự gián đoạn khi nhận tin nhắn văn bản.
 
Trước tình hình đó, Apple đang đổ lỗi cho LG Uplus, vì hầu hết người dùng iPhone 13 có xu hướng là thuê bao của LG Uplus, một trong ba nhà cung cấp dịch vụ di động tại Hàn Quốc. Bài đăng trên các cộng đồng trực tuyến cho thấy thuê bao của hai nhà mạng di động khác là SK Telecom và KT cũng gặp phải vấn đề tương tự. Nhưng cả hai đã tuyên bố rằng họ chưa nhận được bất kỳ khiếu nại chính thức nào từ người dùng.
 
Người dùng iPhone 13 đã mở một cuộc trò chuyện nhóm trên ứng dụng nhắn tin KakaoTalk để chia sẻ những vấn đề họ gặp phải và thảo luận về cách giải quyết vấn đề. Groupchat đã có hơn 600 người tham gia tính đến thứ Sáu tuần qua.
 
Apple đã cung cấp một iOS cập nhật vào ngày 12 tháng 11 để giải quyết lỗi này, nhưng điều này vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, LG Uplus đã bắt đầu điều hành một nhóm giải quyết các khiếu nại vào ngày 3 tháng 12 và đang cho người dùng iPhone 13 mượn điện thoại iPhone 12 trong khi vấn đề đang được giải quyết.
 
Cả Apple và LG Uplus đều đã xem xét vấn đề nhưng cho đến nay vẫn chưa tìm ra nguyên nhân. Bộ Khoa học và CNTT-TT có kế hoạch kêu gọi các quan chức của Apple Hàn Quốc và ba nhà mạng di động để đưa ra giải pháp.
 
Hôm thứ Năm, Apple đã đưa ra một tuyên bố muộn màng về vấn đề này hơn một tháng sau khi khách hàng bắt đầu gặp lỗi trong chức năng gọi của iPhone 13.
 
"Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng", Apple tuyên bố. "Chúng tôi đang xem xét vấn đề đã ảnh hưởng đến một số khách hàng của LG Uplus."
 
Dòng iPhone 13 được ra mắt vào ngày 1 tháng 10 tại Hàn Quốc. IPhone 13 Mini có giá 950.000 won (805 USD), iPhone 13 là 1,09 triệu won, iPhone 13 Pro là 1,35 triệu won và iPhone 13 Pro Max là 1,49 triệu won.
 
Người dùng đã phàn nàn trực tuyến rằng iPhone 13 thực chất là một "cục gạch đắt tiền", nói rằng một chiếc điện thoại không thể được gọi là điện thoại nếu chức năng gọi điện của nó không hoạt động.
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi Vietnet24h - Apple đã phát hành bản cập nhật cho hệ điều hành di động của mình hôm thứ Năm để sửa lỗi cuộc gọi bị rớt trên các thiết bị iPhone, bao gồm cả iPhone 12 và 13.
Apple sẽ bán các bộ phận để bạn có thể sửa chữa iPhone hoặc Mac của mình Vietnet24h - Apple sẽ bắt đầu cho phép người tiêu dùng hoàn thành một số công việc sửa chữa công nghệ của họ tại nhà, nhà sản xuất iPhone cho biết hôm thứ Tư.
Theo TKT
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Tiêu dùng thông minh
Galaxy Watch theo dõi sát sao nhịp tim của bạn Vietnet24h - Samsung mở rộng các tính năng chăm sóc sức khỏe chủ động với cảnh báo cá nhân hóa, chia sẻ dữ liệu gia đình và phạm vi theo dõi rộng hơn.
Apple cho phép dùng một số điện thoại trên hai iPhone với iOS 27 Vietnet24h - Apple sẽ đưa tính năng iPhone Handoff vào iOS 27, cho phép người dùng sử dụng cùng một số điện thoại trên hai chiếc iPhone và chuyển đổi giữa thiết bị chính với thiết bị phụ. Tính năng này có thể đặc biệt hữu ích khi Apple chuẩn bị bước vào thị trường điện thoại màn hình gập.
Samsung tăng trải nghiệm trực tiếp để đẩy mạnh điện thoại gập tại Nhật Bản Vietnet24h - Samsung Electronics đang tăng cường các hoạt động trải nghiệm trực tiếp đối với dòng điện thoại thông minh màn hình gập tại Nhật Bản, trong nỗ lực đưa sản phẩm trở nên gần gũi hơn với người tiêu dùng tại một trong những thị trường điện thoại cao cấp khó chinh phục nhất châu Á.
Mẫu Galaxy S26 FE trị giá 700 USD của Samsung bị tăng giá dù đã phải đánh đổi nhiều tính năng Vietnet24h - Samsung Electronics Co. đã ra mắt Galaxy S26 FE, mẫu điện thoại thông minh mới nhất của hãng hướng đến những người tiêu dùng mong muốn một thiết bị có mức giá thấp hơn nhiều so với các dòng máy cao cấp nhưng vẫn sở hữu một số tính năng ưu việt.
Oura đưa cuộc cạnh tranh nhẫn thông minh vào thị trường nội địa của Samsung Vietnet24h - Công ty tiên phong Phần Lan đặt cược vào những hiểu biết sâu sắc hơn về sức khỏe bất chấp giá cao hơn và phí đăng ký hàng tháng.
Vì sao Samsung Fold8 chiến thắng bằng cách phá vỡ công thức điện thoại gập? Vietnet24h - Thiết kế rộng hơn và giá cả thông minh đã giúp Fold8 trở thành ngôi sao bất ngờ của đợt ra mắt sản phẩm kỷ lục.
Samsung Wallet biến điện thoại thành “vé tàu số”: Việt Nam có thể học gì khi đường sắt bước vào kỷ nguyên số? Vietnet24h - Samsung đang mở rộng Samsung Wallet từ một công cụ thanh toán thành nền tảng quản lý hành trình số khi hợp tác với Korail triển khai dịch vụ vé tàu không giấy.
Samsung ra mắt bếp Slide-in và lò vi sóng Over-the-Range tích hợp Air Fry Max Vietnet24h - Samsung giới thiệu thế hệ bếp Slide-in và lò vi sóng Over-the-Range mới với tính năng Air Fry Max, kết hợp công nghệ nấu nướng, thiết kế đồng bộ và khả năng kết nối SmartThings, hướng tới trải nghiệm bếp hiện đại, tiện lợi và linh hoạt hơn.
Samsung thúc đẩy chăm sóc sức khỏe chủ động bằng AI cá nhân hóa tại Việt Nam Vietnet24h - Không chỉ dừng ở việc ghi nhận các chỉ số sức khỏe, AI đang được Samsung đưa vào sâu hơn trong hệ sinh thái Galaxy nhằm phân tích dữ liệu, đưa ra những gợi ý phù hợp với từng người và khuyến khích hình thành thói quen sống khỏe bền vững.
Vì sao kính AI đầu tiên của Samsung không có màn hình? Vietnet24h - Samsung đã chọn một hướng đi thận trọng cho mẫu kính AI đầu tiên: không màn hình, tập trung vào camera, âm thanh và trợ lý Gemini của Google.
Tư vấn tiêu dùng
Galaxy Z Flip 8: Samsung thay đổi cách dùng điện thoại gập Vietnet24h - Galaxy Z Flip 8 không tạo ra bước nhảy lớn về phần cứng, nhưng Samsung đã thay đổi đáng kể cách người dùng tương tác với màn hình ngoài, biến chiếc điện thoại gập vỏ sò thành thiết bị có thể sử dụng nhiều hơn mà không cần mở máy.
Kính thông minh Meta: Nhiều tính năng AI, giá dễ tiếp cận hơn nhưng vẫn còn “gánh nặng” riêng Vietnet24h - Meta đang đưa thương hiệu của mình lên dòng kính thông minh mới, thay vì tiếp tục dựa vào tên Ray-Ban hay Oakley. Với giá khởi điểm 299 USD, Meta Glasses giữ gần như toàn bộ tính năng AI, camera và âm thanh của thế hệ mới, nhưng đánh đổi bằng thiết kế dày, nặng hơn và những lo ngại ngày càng lớn về quyền riêng tư.
Galaxy Z thế hệ mới: Không có chiếc điện thoại gập tốt nhất, chỉ có thiết bị phù hợp nhất Vietnet24h - Galaxy Z thế hệ mới mở rộng lựa chọn điện thoại gập của Samsung với ba hướng thiết kế khác nhau: Galaxy Z Flip8 cho người dùng đề cao sự nhỏ gọn, Galaxy Z Fold8 hướng tới trải nghiệm màn hình lớn và Galaxy Z Fold8 Ultra dành cho nhóm cần hiệu năng, đa nhiệm và camera cao cấp. Thay vì tìm kiếm một mẫu máy “tốt nhất”, Samsung đang đặt trọng tâm vào việc lựa chọn thiết bị phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.
Phone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max: Chip 2nm đầu tiên, camera khẩu độ thay đổi và nhiều nâng cấp đáng giá cho mùa thu 2026 Vietnet24h - Apple sẽ ra mắt iPhone 18 Pro (6,3 inch) và iPhone 18 Pro Max (6,9 inch) vào tháng 9/2026, cùng với mẫu iPhone gập cao cấp. Trong khi iPhone Fold nhận được phần lớn sự chú ý, hai mẫu Pro vẫn mang đến hàng loạt cải tiến quan trọng, nổi bật nhất là con chip A20 sản xuất trên tiến trình 2nm đầu tiên của Apple.
Cách cá nhân hóa màn hình chờ Kindle: Thủ thuật đơn giản giúp máy đọc sách mang dấu ấn riêng Vietnet24h - Amazon không cho phép người dùng tùy ý thay đổi màn hình chờ Kindle như trên smartphone, nhưng vẫn có nhiều cách để cá nhân hóa thiết bị. Từ tính năng Display Cover chính thức đến những mẹo sáng tạo của cộng đồng người dùng, Kindle có thể mang dấu ấn riêng nhiều hơn bạn nghĩ.
Đánh giá Motorola Razr Fold: Tân binh đáng gờm trong cuộc đua smartphone màn hình gập Vietnet24h - Sau nhiều năm chỉ tập trung vào dòng điện thoại gập vỏ sò Razr, Motorola cuối cùng đã chính thức tham gia phân khúc smartphone gập dạng quyển sách (book-style foldable) với Razr Fold.
Samsung Vision AI 2026 mở ra tương lai mới của trải nghiệm giải trí, cá nhân hóa và kết nối thông minh hơn Vietnet24h - Với dòng sản phẩm AI TV, màn hình và thiết bị âm thanh 2026, Samsung mở ra kỷ nguyên giải trí mới, nơi công nghệ trở thành người bạn đồng hành thông minh trong không gian sống hiện đại.
10 mẹo iPhone hữu ích năm 2026: Apple đang biến iOS thành một hệ điều hành “thông minh ngầm” Vietnet24h - Apple không công bố rầm rộ nhiều tính năng trong số này tại các sự kiện lớn, nhưng chính những thay đổi nhỏ trong iOS 26 mới cho thấy hướng đi thực sự của hãng: biến iPhone thành một thiết bị ngày càng “tự thích nghi”, cá nhân hóa hơn và phụ thuộc ít hơn vào thao tác thủ công của người dùng.
Cách chuẩn bị điện thoại của bạn trước khi đổi điện thoại mới: 7 bước quan trọng để không mất dữ liệu và tối đa giá trị thu lại Vietnet24h - Khi người dùng ngày càng giữ smartphone lâu hơn thay vì nâng cấp liên tục mỗi năm, việc trade-in (thu cũ đổi mới) đang trở thành lựa chọn phổ biến để vừa tiết kiệm chi phí, vừa giảm rác thải điện tử.
Phán quyết về AI khiến các luật sư Mỹ đưa ra cảnh báo: Các cuộc trò chuyện của bạn có thể bị sử dụng chống lại bạn Vietnet24h - Một phán quyết mới của tòa án liên bang Mỹ đang làm dấy lên những cảnh báo mạnh mẽ từ giới luật sư và chuyên gia pháp lý: các cuộc trò chuyện với chatbot AI như ChatGPT hay Claude có thể trở thành bằng chứng trước tòa, thay vì được bảo mật như người dùng vẫn nghĩ.

TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ VIETNET24H
Giấy phép hoạt động báo điện tử số 92/GP - BTTTT Hà Nội, ngày 06/03/2017
Cơ quan chủ quản: Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam
Tổng biên tập: Đỗ Thị Thúy Hương
Tòa soạn: 11B Phan Huy Chú, Phường Cửa Nam, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại:: (+84) 028 3516 7176
Email: tinbaivietnet24h@gmail.com. Website: www.vietnet24h.vn
Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Tạp chí Điện tử tại địa chỉ www.vietnet24h.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản.

Đơn vị quảng cáo: Công ty cổ phần Artemis Media Việt Nam
Điện thoại: (+84) 028 3516 7176
Hotline Ms. Loan: 0907 534 577