Apple đang nghiên cứu các cải tiến cho iMessage để giúp nó cạnh tranh với các tính năng mạng xã hội mạnh mẽ hơn trong các sản phẩm nhắn tin của Facebook như WhatsApp, Bloomberg đưa tin hôm thứ Năm.
Mặc dù báo cáo của Bloomberg không nêu rõ những thay đổi nào sẽ đến với iMessage hoặc thời điểm chúng dự kiến ra mắt, nhưng có những tác động nghiêm trọng ở đây khi căng thẳng giữa Apple và Facebook tiếp tục nóng lên.
Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã nhấn mạnh iMessage của Apple như một ví dụ chính về việc hai công ty đang ngày càng trở thành đối thủ gay gắt. “IMessage là nền tảng quan trọng trong hệ sinh thái của họ,” Zuckerberg nói về Apple trong cuộc gọi thu nhập của Facebook vào tháng Giêng. “Nó được cài đặt sẵn trên mọi iPhone và họ thích nó với các quyền và API riêng, đó là lý do tại sao iMessage là dịch vụ nhắn tin được sử dụng nhiều nhất ở Hoa Kỳ”
Vì vậy, bạn có thể đặt cược rằng báo cáo về những cải tiến iMessage đó đang gửi những người ở Facebook vào một buổi sáng thứ Năm đầy ồn ào.
Facebook đã tập trung vào nhắn tin được mã hóa thông qua WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger vì công ty đang hướng đến liên lạc riêng tư để thúc đẩy một làn sóng tăng trưởng mới cho công ty. Zuckerberg đã công bố mục tiêu của công ty về quyền riêng tư vào năm 2019, nói rằng "Tôi tin rằng tương lai của truyền thông sẽ ngày càng chuyển sang các dịch vụ riêng tư, được mã hóa."
Trong khi đó, Apple tiếp tục tung ra nhiều tính năng bảo mật hơn trên iPhone, yêu cầu các nhà sản xuất ứng dụng như Facebook tiết lộ loại dữ liệu họ thu thập trong "nhãn dinh dưỡng" trên trang của mỗi ứng dụng trong App Store. Và vào tuần tới, Apple sẽ thực thi một quy tắc mới trong iOS 14 yêu cầu các công ty như Facebook yêu cầu quyền theo dõi bạn để tìm các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Theo Apple, iMessage không thu thập bất kỳ dữ liệu nào mà các ứng dụng của Facebook thực hiện. Theo quan điểm của Facebook, những thay đổi về quyền riêng tư của Apple được thiết kế để ưu tiên các dịch vụ kỹ thuật số tập trung vào quyền riêng tư của chính họ và không khuyến khích mọi người sử dụng các ứng dụng như Facebook nhằm chiếm đoạt dữ liệu của bạn.
Trong những tháng trước khi thay đổi iPhone, Facebook đã rơi vào trạng thái hoảng loạn hoàn toàn, khi tiến hành một cuộc tấn công PR chống lại các chính sách quyền riêng tư của Apple. Facebook tuyên bố những thay đổi này sẽ gây thiệt hại cho các doanh nghiệp nhỏ dựa vào các quảng cáo được nhắm mục tiêu để cung cấp dịch vụ miễn phí. Apple cho biết sự thay đổi này được thiết kế để cung cấp cho khách hàng cái nhìn rõ ràng hơn về cách các ứng dụng sử dụng dữ liệu cá nhân của họ.
Nhưng thực tế là Apple có thể đang lên kế hoạch mở rộng các tính năng của iMessage sau khi những thay đổi về quyền riêng tư đó có hiệu lực có thể sẽ thúc đẩy nhiều hơn những trò chơi xấu từ Zuckerberg và công ty. Và Apple chắc chắn sẽ giới thiệu các tính năng xã hội mới trong iMessage như một cách riêng tư để chia sẻ cập nhật, ảnh và video với bạn bè và gia đình thân thiết.
(Đối với những gì đáng giá, tôi đã xóa tài khoản Facebook và Instagram của mình hơn hai năm trước vì lo ngại về quyền riêng tư và luồng nội dung khủng khiếp mà News Feed liên tục hiển thị cho tôi mỗi ngày. Hóa ra bạn không cần phải là một phần của hệ sinh thái Facebook để chia sẻ nội dung với những người bạn quan tâm. iMessage của Apple đã rất tuyệt vời cho điều đó.)
Và hơn thế nữa, cả hai công ty đang nỗ lực phát triển làn sóng điện toán tiếp theo thông qua tai nghe và kính thực tế tăng cường, một ngày nào đó có thể loại bỏ nhu cầu mang theo điện thoại, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có màn hình.
Ngày nay, cuộc chiến giữa Apple và Facebook là tất cả về quyền riêng tư. Nhưng trong vài năm tới, nó sẽ giống như những trận chiến trên nền tảng máy tính mà chúng ta đã thấy trong thời đại PC so với Mac và Android so với iPhone. Mối quan hệ giữa hai gã khổng lồ công nghệ sẽ ngày càng căng thẳng hơn.