Qualcomm đang đặt cược lớn vào làn sóng AI Agent, khi CEO Cristiano Amon dự báo các trợ lý AI có khả năng tự thực hiện tác vụ sẽ dần thay đổi cách người dùng tương tác với công nghệ, thậm chí có thể thay thế vai trò trung tâm của các ứng dụng di động hiện nay.
Trong cuộc trao đổi trên chương trình The Tech Download của CNBC, Amon cho rằng ngành công nghệ đang bước vào giai đoạn chuyển đổi quan trọng, nơi người dùng không còn phải mở từng ứng dụng riêng lẻ để thực hiện công việc. Thay vào đó, các AI Agent có thể hiểu ngữ cảnh, tiếp nhận yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên và tự động hoàn thành nhiều tác vụ trên nhiều nền tảng khác nhau. )
Theo CEO Qualcomm, các ứng dụng sẽ không biến mất hoàn toàn, nhưng sẽ đóng vai trò như những dịch vụ hoạt động ở tầng nền, trong khi AI Agent trở thành giao diện chính giữa người dùng và thế giới số. Ông mô tả AI Agent là “ứng dụng mới” của tương lai.
Để đón đầu xu hướng này, Qualcomm đang phát triển hơn 40 thiết kế thiết bị AI mới thuộc nhiều nhóm sản phẩm khác nhau. Danh mục này bao gồm kính thông minh, tai nghe tích hợp camera, thiết bị đeo, ghim thông minh, đồng hồ và nhiều dạng thiết bị mới đang trong quá trình thử nghiệm.
Amon cho biết ngành công nghệ sẽ chứng kiến làn sóng thử nghiệm mạnh mẽ về kiểu dáng thiết bị trong những năm tới. Theo ông, khi AI có thể liên tục nhận biết môi trường xung quanh và hỗ trợ người dùng theo thời gian thực, smartphone sẽ không còn là trung tâm duy nhất của hệ sinh thái số.
Một trong những lĩnh vực Qualcomm đặc biệt đặt kỳ vọng là kính thông minh. Công ty tin rằng đây có thể trở thành nền tảng điện toán tiêu dùng quan trọng tiếp theo nhờ khả năng kết hợp AI, camera, kết nối không dây và tương tác tự nhiên với người dùng. Qualcomm hiện đang hợp tác với nhiều đối tác lớn trong lĩnh vực này, bao gồm Google và Samsung.
Theo Amon, sự phát triển của AI Agent cũng sẽ thúc đẩy nhu cầu xử lý AI trực tiếp trên thiết bị thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đám mây. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho Qualcomm, vốn có thế mạnh về các bộ xử lý tiết kiệm năng lượng dành cho smartphone, PC và thiết bị đeo.
Nhận định của CEO Qualcomm phản ánh xu hướng đang nổi lên trong ngành công nghệ, khi các công ty từ OpenAI, Google, Meta đến Apple đều tìm cách xây dựng những trợ lý AI có khả năng hành động thay người dùng. Nếu tầm nhìn này trở thành hiện thực, AI Agent có thể tạo ra cuộc thay đổi lớn nhất đối với ngành điện toán cá nhân kể từ khi smartphone và kho ứng dụng di động xuất hiện gần hai thập niên trước.