Tiêu dùng
Facebook công bố các công cụ mới giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng giao tiếp dễ dàng hơn
Nam Phong - Thứ Năm, 03/06/2021 10:30 SA
Vietnet24h - Facebook đã công bố một số công cụ dành cho nhà phát triển mới, bao gồm một số tính năng nhắn tin dành cho doanh nghiệp, tại hội nghị nhà phát triển phần mềm F8.
Facebook có hành động chống lại người dùng liên tục chia sẻ thông tin sai lệch
Facebook, Twitter đối mặt với lệnh cấm ở Ấn Độ vào ngày 26/5
Facebook thêm tính năng nhắc người dùng đọc bài trước khi chia sẻ
Đức cấm Facebook 3 tháng vì thu thập dữ liệu người dùng qua WhatsApp
Facebook hôm thứ Tư đã công bố một số công cụ dành cho nhà phát triển mới, bao gồm một số tính năng nhắn tin dành cho doanh nghiệp, tại hội nghị nhà phát triển phần mềm F8 ảo của mình. Sự kiện này đánh dấu hội nghị nhà phát triển phần mềm đầu tiên của Facebook kể từ năm 2019, vì đại dịch Covid buộc công ty phải hủy sự kiện năm ngoái.
 
Năm nay, Facebook tập trung vào các tính năng mới để giúp các doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng thông qua các dịch vụ nhắn tin của mình. Đây là trọng tâm chính của Facebook, công ty đang tìm cách cho phép nhiều giao dịch thương mại điện tử trực tiếp hơn trên các dịch vụ của mình và cho phép các doanh nghiệp xử lý nhiều hơn các hỗ trợ khách hàng của họ thông qua Messenger, WhatsApp và Instagram.
 
Dưới đây là một số thông báo chính:
 
API Messenger cho Instagram: Facebook thông báo rằng tất cả các doanh nghiệp giờ đây sẽ có quyền truy cập vào giao diện chương trình ứng dụng, hoặc API, để nhắn tin trên Instagram. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa và quản lý việc giao tiếp bằng tin nhắn trực tiếp với người dùng dễ dàng hơn. Ví dụ: các doanh nghiệp có thể tạo phản hồi tự động hoặc quy trình làm việc cho các câu hỏi hoặc yêu cầu phổ biến của người tiêu dùng, chẳng hạn như "Chính sách trả hàng của bạn là gì?" hoặc “Vui lòng theo dõi đơn đặt hàng của tôi” trước khi cuộc trò chuyện với đại diện trực tiếp bắt đầu.
 
Hiện tại, các loại công cụ này đã tồn tại để các doanh nghiệp nhắn tin cho mọi người qua WhatsApp hoặc Messenger, nhưng giờ đây, họ cũng sẽ có thể xây dựng trải nghiệm nhắn tin tương tự trên Instagram.
 
Cải tiến WhatsApp cho giao tiếp kinh doanh: Facebook cũng đã công bố một số công cụ mới cho WhatsApp. Chúng bao gồm các thông điệp danh sách, cho phép các doanh nghiệp cung cấp cho người tiêu dùng một menu lên đến 10 tùy chọn khi họ giao tiếp. Công ty cũng đã công bố các nút Trả lời, cho phép người dùng chọn các câu trả lời viết sẵn khi họ giao tiếp với các doanh nghiệp.
 
Công ty cũng đã thông báo về việc tích hợp nhanh hơn cho API doanh nghiệp WhatsApp của mình để các doanh nghiệp có thể thiết lập để bắt đầu nhắn tin với người tiêu dùng trong vài phút. Quá trình này thường mất hàng tuần.
 
Thực tế tăng cường cho nhiều người: Là một phần trong nỗ lực của mình nhằm kích hoạt nhiều tính năng thực tế tăng cường hơn cho người dùng, Facebook hôm thứ Tư đã công bố chương trình beta Multipeer API của mình. Công nghệ này sẽ giúp các nhà phát triển phần mềm có thể tạo ra các hiệu ứng AR hoạt động đồng bộ cho nhiều người dùng cùng một lúc.
 
Vì vậy, chẳng hạn, người dùng có thể thực hiện cuộc gọi điện video nhóm qua Messenger và áp dụng bộ lọc AR được xây dựng bằng API Multipeer. Bộ lọc đó sau đó sẽ áp dụng cho tất cả những người tham gia cuộc gọi điện video. Một cuộc biểu tình cho thấy bốn người trong một cuộc gọi điện video, tất cả đều đội mũ dự tiệc ảo để tổ chức sinh nhật cùng nhau khi ở các địa điểm khác nhau.
 
“Về lâu dài, những khả năng nền tảng này sẽ làm nền tảng cho nội dung bạn sẽ thấy được phủ lên trên kính AR mà chúng tôi đang xây dựng”, Andrew “Boz” Bosworth, Giám đốc phần cứng của Facebook đã tweet.
Facebook thêm tính năng nhắc người dùng đọc bài trước khi chia sẻ Vietnet24h - Để tránh chia sẻ những tin giả mạo, Facebook đang thử nghiệm một tính năng mới, đề nghị người dùng đọc nội dung bài viết trước khi quyết định chia sẻ đường link của một trang web.
Facebook và Signal đang cạnh tranh vì một chiến dịch quảng cáo Vietnet24h - Chiến dịch được thiết kế để hiển thị cho người dùng Instagram lượng dữ liệu mà Instagram và công ty mẹ Facebook thu thập về người dùng.
Theo CNBC
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Tiêu dùng thông minh
Galaxy Watch theo dõi sát sao nhịp tim của bạn Vietnet24h - Samsung mở rộng các tính năng chăm sóc sức khỏe chủ động với cảnh báo cá nhân hóa, chia sẻ dữ liệu gia đình và phạm vi theo dõi rộng hơn.
Apple cho phép dùng một số điện thoại trên hai iPhone với iOS 27 Vietnet24h - Apple sẽ đưa tính năng iPhone Handoff vào iOS 27, cho phép người dùng sử dụng cùng một số điện thoại trên hai chiếc iPhone và chuyển đổi giữa thiết bị chính với thiết bị phụ. Tính năng này có thể đặc biệt hữu ích khi Apple chuẩn bị bước vào thị trường điện thoại màn hình gập.
Samsung tăng trải nghiệm trực tiếp để đẩy mạnh điện thoại gập tại Nhật Bản Vietnet24h - Samsung Electronics đang tăng cường các hoạt động trải nghiệm trực tiếp đối với dòng điện thoại thông minh màn hình gập tại Nhật Bản, trong nỗ lực đưa sản phẩm trở nên gần gũi hơn với người tiêu dùng tại một trong những thị trường điện thoại cao cấp khó chinh phục nhất châu Á.
Mẫu Galaxy S26 FE trị giá 700 USD của Samsung bị tăng giá dù đã phải đánh đổi nhiều tính năng Vietnet24h - Samsung Electronics Co. đã ra mắt Galaxy S26 FE, mẫu điện thoại thông minh mới nhất của hãng hướng đến những người tiêu dùng mong muốn một thiết bị có mức giá thấp hơn nhiều so với các dòng máy cao cấp nhưng vẫn sở hữu một số tính năng ưu việt.
Oura đưa cuộc cạnh tranh nhẫn thông minh vào thị trường nội địa của Samsung Vietnet24h - Công ty tiên phong Phần Lan đặt cược vào những hiểu biết sâu sắc hơn về sức khỏe bất chấp giá cao hơn và phí đăng ký hàng tháng.
Vì sao Samsung Fold8 chiến thắng bằng cách phá vỡ công thức điện thoại gập? Vietnet24h - Thiết kế rộng hơn và giá cả thông minh đã giúp Fold8 trở thành ngôi sao bất ngờ của đợt ra mắt sản phẩm kỷ lục.
Samsung Wallet biến điện thoại thành “vé tàu số”: Việt Nam có thể học gì khi đường sắt bước vào kỷ nguyên số? Vietnet24h - Samsung đang mở rộng Samsung Wallet từ một công cụ thanh toán thành nền tảng quản lý hành trình số khi hợp tác với Korail triển khai dịch vụ vé tàu không giấy.
Samsung ra mắt bếp Slide-in và lò vi sóng Over-the-Range tích hợp Air Fry Max Vietnet24h - Samsung giới thiệu thế hệ bếp Slide-in và lò vi sóng Over-the-Range mới với tính năng Air Fry Max, kết hợp công nghệ nấu nướng, thiết kế đồng bộ và khả năng kết nối SmartThings, hướng tới trải nghiệm bếp hiện đại, tiện lợi và linh hoạt hơn.
Samsung thúc đẩy chăm sóc sức khỏe chủ động bằng AI cá nhân hóa tại Việt Nam Vietnet24h - Không chỉ dừng ở việc ghi nhận các chỉ số sức khỏe, AI đang được Samsung đưa vào sâu hơn trong hệ sinh thái Galaxy nhằm phân tích dữ liệu, đưa ra những gợi ý phù hợp với từng người và khuyến khích hình thành thói quen sống khỏe bền vững.
Vì sao kính AI đầu tiên của Samsung không có màn hình? Vietnet24h - Samsung đã chọn một hướng đi thận trọng cho mẫu kính AI đầu tiên: không màn hình, tập trung vào camera, âm thanh và trợ lý Gemini của Google.
Tư vấn tiêu dùng
Galaxy Z Flip 8: Samsung thay đổi cách dùng điện thoại gập Vietnet24h - Galaxy Z Flip 8 không tạo ra bước nhảy lớn về phần cứng, nhưng Samsung đã thay đổi đáng kể cách người dùng tương tác với màn hình ngoài, biến chiếc điện thoại gập vỏ sò thành thiết bị có thể sử dụng nhiều hơn mà không cần mở máy.
Kính thông minh Meta: Nhiều tính năng AI, giá dễ tiếp cận hơn nhưng vẫn còn “gánh nặng” riêng Vietnet24h - Meta đang đưa thương hiệu của mình lên dòng kính thông minh mới, thay vì tiếp tục dựa vào tên Ray-Ban hay Oakley. Với giá khởi điểm 299 USD, Meta Glasses giữ gần như toàn bộ tính năng AI, camera và âm thanh của thế hệ mới, nhưng đánh đổi bằng thiết kế dày, nặng hơn và những lo ngại ngày càng lớn về quyền riêng tư.
Galaxy Z thế hệ mới: Không có chiếc điện thoại gập tốt nhất, chỉ có thiết bị phù hợp nhất Vietnet24h - Galaxy Z thế hệ mới mở rộng lựa chọn điện thoại gập của Samsung với ba hướng thiết kế khác nhau: Galaxy Z Flip8 cho người dùng đề cao sự nhỏ gọn, Galaxy Z Fold8 hướng tới trải nghiệm màn hình lớn và Galaxy Z Fold8 Ultra dành cho nhóm cần hiệu năng, đa nhiệm và camera cao cấp. Thay vì tìm kiếm một mẫu máy “tốt nhất”, Samsung đang đặt trọng tâm vào việc lựa chọn thiết bị phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.
Phone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max: Chip 2nm đầu tiên, camera khẩu độ thay đổi và nhiều nâng cấp đáng giá cho mùa thu 2026 Vietnet24h - Apple sẽ ra mắt iPhone 18 Pro (6,3 inch) và iPhone 18 Pro Max (6,9 inch) vào tháng 9/2026, cùng với mẫu iPhone gập cao cấp. Trong khi iPhone Fold nhận được phần lớn sự chú ý, hai mẫu Pro vẫn mang đến hàng loạt cải tiến quan trọng, nổi bật nhất là con chip A20 sản xuất trên tiến trình 2nm đầu tiên của Apple.
Cách cá nhân hóa màn hình chờ Kindle: Thủ thuật đơn giản giúp máy đọc sách mang dấu ấn riêng Vietnet24h - Amazon không cho phép người dùng tùy ý thay đổi màn hình chờ Kindle như trên smartphone, nhưng vẫn có nhiều cách để cá nhân hóa thiết bị. Từ tính năng Display Cover chính thức đến những mẹo sáng tạo của cộng đồng người dùng, Kindle có thể mang dấu ấn riêng nhiều hơn bạn nghĩ.
Đánh giá Motorola Razr Fold: Tân binh đáng gờm trong cuộc đua smartphone màn hình gập Vietnet24h - Sau nhiều năm chỉ tập trung vào dòng điện thoại gập vỏ sò Razr, Motorola cuối cùng đã chính thức tham gia phân khúc smartphone gập dạng quyển sách (book-style foldable) với Razr Fold.
Samsung Vision AI 2026 mở ra tương lai mới của trải nghiệm giải trí, cá nhân hóa và kết nối thông minh hơn Vietnet24h - Với dòng sản phẩm AI TV, màn hình và thiết bị âm thanh 2026, Samsung mở ra kỷ nguyên giải trí mới, nơi công nghệ trở thành người bạn đồng hành thông minh trong không gian sống hiện đại.
10 mẹo iPhone hữu ích năm 2026: Apple đang biến iOS thành một hệ điều hành “thông minh ngầm” Vietnet24h - Apple không công bố rầm rộ nhiều tính năng trong số này tại các sự kiện lớn, nhưng chính những thay đổi nhỏ trong iOS 26 mới cho thấy hướng đi thực sự của hãng: biến iPhone thành một thiết bị ngày càng “tự thích nghi”, cá nhân hóa hơn và phụ thuộc ít hơn vào thao tác thủ công của người dùng.
Cách chuẩn bị điện thoại của bạn trước khi đổi điện thoại mới: 7 bước quan trọng để không mất dữ liệu và tối đa giá trị thu lại Vietnet24h - Khi người dùng ngày càng giữ smartphone lâu hơn thay vì nâng cấp liên tục mỗi năm, việc trade-in (thu cũ đổi mới) đang trở thành lựa chọn phổ biến để vừa tiết kiệm chi phí, vừa giảm rác thải điện tử.
Phán quyết về AI khiến các luật sư Mỹ đưa ra cảnh báo: Các cuộc trò chuyện của bạn có thể bị sử dụng chống lại bạn Vietnet24h - Một phán quyết mới của tòa án liên bang Mỹ đang làm dấy lên những cảnh báo mạnh mẽ từ giới luật sư và chuyên gia pháp lý: các cuộc trò chuyện với chatbot AI như ChatGPT hay Claude có thể trở thành bằng chứng trước tòa, thay vì được bảo mật như người dùng vẫn nghĩ.

TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ VIETNET24H
Giấy phép hoạt động báo điện tử số 92/GP - BTTTT Hà Nội, ngày 06/03/2017
Cơ quan chủ quản: Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam
Tổng biên tập: Đỗ Thị Thúy Hương
Tòa soạn: 11B Phan Huy Chú, Phường Cửa Nam, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại:: (+84) 028 3516 7176
Email: tinbaivietnet24h@gmail.com. Website: www.vietnet24h.vn
Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Tạp chí Điện tử tại địa chỉ www.vietnet24h.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản.

Đơn vị quảng cáo: Công ty cổ phần Artemis Media Việt Nam
Điện thoại: (+84) 028 3516 7176
Hotline Ms. Loan: 0907 534 577