Tiêu dùng
LG Uplus ra mắt dịch vụ live chat cho người dùng nước ngoài
Vĩnh An - Thứ Ba, 14/03/2023 1:34 CH
Vietnet24h - LG Uplus đã vận hành dịch vụ dịch thuật qua điện thoại bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Việt, với hơn 100 khách hàng sử dụng dịch vụ này mỗi tháng.
Nhà điều hành viễn thông Hàn Quốc LG Uplus đã công bố hôm nay, thứ Ba (14/3) rằng họ sẽ ra mắt một nền tảng dịch vụ khách hàng trò chuyện trực tiếp bằng tiếng nước ngoài, bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Việt, để đáp ứng tốt hơn lượng du khách đến Hàn Quốc tăng đột biến gần đây.
 
Công ty cho biết hơn 1.000 lượt tư vấn khách hàng đã được thực hiện trong thời gian vận hành thí điểm hơn hai tháng, khẳng định nhu cầu sử dụng dịch vụ ngoại ngữ ngày càng tăng.
 
Theo dữ liệu nhập cư gần đây, khoảng 460.000 công dân nước ngoài đã đến Hàn Quốc vào tháng 1, tăng đáng kể so với 90.000 du khách trong cùng kỳ năm ngoái.
 
LG Uplus đã vận hành dịch vụ dịch thuật qua điện thoại bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Việt, với hơn 100 khách hàng sử dụng dịch vụ này mỗi tháng.
 
Đối với dịch vụ trò chuyện trực tiếp mới, công ty có kế hoạch thuê người bản ngữ từ Trung Quốc, Việt Nam và Nga, trong khi các bản dịch tự động dựa trên Trợ lý Google sẽ được sử dụng cho các ngôn ngữ khác.
 
Những người điều hành dịch vụ trò chuyện trực tiếp là những người nói ngoại ngữ chuyên nghiệp, những người sẽ giao tiếp trực tiếp với khách hàng về tổng số 25 loại câu hỏi, bao gồm đăng ký, hủy sản phẩm và thanh toán.
 
Cho đến nay, khách hàng nước ngoài phải đến các cửa hàng ngoại tuyến hoặc sử dụng một trung tâm cuộc gọi chuyên dụng để nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của họ.
 
LG Uplus có kế hoạch thiết lập một trang web đa ngôn ngữ vào tháng tới để nâng cao trải nghiệm tổng thể cho người dùng nước ngoài. Hiện tại, tiếng Anh là lựa chọn ngôn ngữ duy nhất nhưng nhiều ngôn ngữ khác, bao gồm tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Nga, sẽ được giới thiệu theo từng giai đoạn.
LG Uplus ra mắt robot 5G tự lái vào năm sau Vietnet24h - G Uplus Corp., một nhà cung cấp dịch vụ di động lớn của Hàn Quốc, hôm thứ Sáu cho biết họ có kế hoạch tung ra robot tự động hỗ trợ 5G vào năm tới.
LG Uplus xây dựng hệ thống cổng 'thông minh' được cung cấp bởi 5G Vietnet24h - LG Uplus sẽ xây dựng một hệ thống cổng "thông minh" được hỗ trợ bởi công nghệ mạng thế hệ thứ năm (5G) cho phép các cần cẩu không người lái được vận hành từ xa để tối đa hóa hiệu quả trong việc vận chuyển container, nhà mạng di động cho biết hôm thứ Tư.
Theo TKH
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Samsung Galaxy ra mắt ứng dụng ONE Esports cung cấp nội dung thể thao điện tử độc quyền Vietnet24h - Người dùng Samsung Galaxy có quyền truy cập ưu tiên tới các nội dung độc quyền về thể thao điện tử trên ứng dụng.
OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT cho iOS, Android sắp ra mắt Vietnet24h - ChatGPT là ví dụ nổi tiếng nhất về “mô hình ngôn ngữ lớn”, một loại ứng dụng máy học đào tạo trên hàng terabyte dữ liệu để có thể trả về đầu ra là các đoạn văn dài hoặc mã máy tính giống như do con người viết ra.
Đây là tất cả những gì Google vừa công bố: Điện thoại gập có giá 1.799 USD, A.I. trong Tìm kiếm và hơn thế nữa Vietnet24h - Hội nghị các nhà phát triển hàng năm của Google, I/O, sẽ diễn ra ở Mountain View, California, vào thứ Tư. Google khoe những gì mà các nhóm nội bộ của họ đã làm trong năm qua. Chu kỳ này dự kiến sẽ đặc biệt nặng nề đối với trí tuệ nhân tạo và cái gọi là mô hình ngôn ngữ, phần nóng nhất của ngành công nghệ.
Iphone 15 sẽ không được bán ở Châu Âu nếu hạn chế tốc độ và công suất trên cổng USB-C Vietnet24h - Liên minh châu Âu (EU) đang thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng Apple sẽ không hạn chế tốc độ sạc và truyền dữ liệu qua USB-C cho các mẫu iPhone 15 trở về sau.
Samsung giới thiệu dòng màn hình thông minh Smart Monitor 2023 tại Việt Nam Vietnet24h - Samsung Smart Monitor 2023 được nâng cấp nhiều tính năng giúp tối ưu hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng
KT ra mắt 2 robot phục vụ nhà hàng Vietnet24h - KT đã ra mắt hai robot dịch vụ mới, cả hai đều dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), nhắm mục tiêu đến các nhà hàng đang tìm cách giảm bớt gánh nặng vận hành bằng cách sử dụng robot, công ty cho biết hôm thứ Ba (2/5).
Samsung ra mắt tủ lạnh Bespoke Multidoor mới với quầy Minibar sành điệu Vietnet24h - Tủ lạnh Bespoke mới sở hữu thiết kế thời thượng, tích hợp quầy Minibar sành điệu Beverage Center nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc, cùng nhiều công nghệ cao cấp giúp nâng tầm trải nghiệm và chất lượng cuộc sống cho người dùng.
Vivo tung hai mẫu điện thoại cạnh tranh trên thị trường smartphone gập thế hệ mới Vietnet24h - Vivo vừa giới thiệu ra thị trường hai mẫu smartphone gập thế hệ mới, bao gồm X Fold2 và X Flip, để cạnh tranh với các đối thủ từ Samsung.
Alibaba của Trung Quốc mời doanh nghiệp dùng thử AI chatbot Vietnet24h - Gã khổng lồ công nghệ Alibaba đang tìm kiếm các công ty để thử nghiệm chatbot Tongyi Qianwen AI của mình.
Samsung tri ân người dùng Galaxy Note với SPACE 23 Vietnet24h - Diễn ra từ ngày 23/3 - 26/3/2023, sự kiện “Note Tiếp Quyền Năng” là nơi gửi gắm lời cảm ơn của Samsung đến người dùng, đặc biệt là cộng đồng yêu mến dòng Galaxy Note trong hơn một thập kỷ qua.
Cách tận dụng tối đa ChatGPT, Bard và các chatbot khác Vietnet24h - Lĩnh vực AI tổng quát đang nóng lên, các chatbot đang trả lời các câu hỏi, viết bài luận, động não các ý tưởng nội dung, và hơn thế nữa.
Facebook tự động gửi lời mời kết bạn cho người lạ Vietnet24h - Gần đây, nhiều người dùng mạng xã hội Facebook lại thấy phiền vì ứng dụng đã tự động bấm gửi kết bạn dù họ không hề muốn.
Cách thiết lập tài khoản tiết kiệm mới của Apple trên iPhone Vietnet24h - Tài khoản tiết kiệm của Apple được quản lý thông qua ứng dụng Wallet.
Hình thức lừa đảo mới bằng cuộc gọi video dùng công nghệ Deepfake Vietnet24h - Các đối tượng sử dụng AI để tạo ra những video hoặc hình ảnh giả, sao chép chân dung để tạo ra các đoạn video giả người thân, bạn bè để lừa đảo.
Samsung Galaxy A24: Kề vai sát cánh trong mọi khoảnh khắc Vietnet24h - Công ty Điện tử Samsung Vina chính thức mở rộng danh mục cho dòng Galaxy A Series 2023 vào ngày 24 tháng 3 vừa qua, với tân binh Galaxy A24 nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí phong phú của giới trẻ bằng những nâng cấp mang trải nghiệm đỉnh cao trong phân khúc.
Nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu bởi lỗ hổng web nghiêm trọng Vietnet24h - Lỗ hổng nghiêm trọng (mã định danh CVE-2023-29489) tồn tại trong phần mềm quản trị website cPanel, đang đe dọa đến hàng triệu website trên toàn thế giới, trong đó có Việt Nam.
YouTube thu phí xem video không quảng cáo tại Việt Nam Vietnet24h - Người dùng trả phí đăng ký gói YouTube Premium qua MoMo hoặc thẻ thanh toán quốc tế được trải nghiệm tính năng không quảng cáo khi xem YouTube, tải video...
Biến hóa cùng bộ đôi sắc màu mới từ Galaxy Z Fold 4 và Galaxy Z Flip4 Vietnet24h - Tiếp tục đồng hành cùng giới trẻ trong hành trình khám phá bản thân - tự tin sống chất, anh cả làng smartphone gập khởi động mùa hè bằng việc thay đổi diện mạo với hai phiên bản sắc màu thời thượng mới cho bộ đôi Galaxy Z Series.
FBI cảnh báo không sử dụng trạm sạc điện thoại công cộng Vietnet24h - FBI đang cảnh báo người tiêu dùng về “juice jacking”, trong đó những kẻ xấu sử dụng bộ sạc công cộng để lây nhiễm phần mềm độc hại vào điện thoại và thiết bị.
Những hướng dẫn mới nhất để tận dụng tối đa iPhone mới (Phần 2) Vietnet24h - Dưới đây là một số mẹo và thủ thuật dành cho iPhone 14 để giúp bạn tối ưu hóa các tính năng của nó.