Theo báo cáo từ CNBC, Apple đã không công khai cho biết họ dựa vào dịch vụ đám mây của Amazon (AWS) nhiều hơn iCloud. Nhưng thậm chí, một khoản chi hơn 360 triệu đô la mỗi năm có nghĩa là Apple phụ thuộc rất nhiều vào AWS để vận hành các bộ phận trong hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, mặc dù như vậy có nghĩa là làm việc với một đối thủ cạnh tranh trong video trực tuyến và là đối thủ cạnh tranh hiện tại trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, phát nhạc trực tuyến và các sản phẩm nhà thông minh.
Tương lai của Apple ngoài iPhone ngày càng liên quan đến các dịch vụ phần mềm, từ Apple Music và iCloud đến cung cấp video TV Plus mới và đăng ký tạp chí News Plus. Tuy nhiên, một yếu tố lớn trong việc giúp các dịch vụ dựa trên đám mây này hoạt động đồng thời trên gần 1,5 tỷ thiết bị là hợp đồng của công ty với Amazon, cụ thể là bộ phận điện toán đám mây của Amazon. Do đó, Apple có các nhu cầu lưu trữ và tính toán đáng kể. Công ty đang đầu tư mạnh mẽ để xây dựng cơ sở hạ tầng của riêng mình.
Vào tháng 1 năm 2018, Apple đã công bố kế hoạch chi 10 tỷ USD cho các trung tâm dữ liệu ở Hoa Kỳ trong 5 năm. Vào tháng 12 năm 2018, Apple cho biết họ sẽ chi 4,5 tỷ USD trong số tiền này cho đến năm 2019. Công ty cũng phụ thuộc vào các nhà cung cấp đám mây bên thứ ba nhỏ hơn. Ngoài ra, họ cũng làm việc với các nhà cung cấp điện toán đám mây lớn, bao gồm cả Amazon Web Services và Google. Microsoft cũng đã cung cấp các công cụ đám mây cho Apple trong quá khứ.
Công ty đã từng nói rằng họ sử dụng AWS để lưu trữ iCloud, nhưng không tiết lộ liệu có bất kỳ dịch vụ nào khác của Apple sử dụng AWS hoặc "đám mây" của bên thứ 3 ngoài Amazon hay không.
Việc sử dụng dịch vụ đám mây của Amazon sẽ tiếp tục gia tăng. Đối với Apple, công ty đang cố gắng biến mình thành một nhà cung cấp dịch vụ và người khổng lồ giải trí mà không phải phụ thuộc quá nhiều vào việc bán điện thoại đắt tiền mỗi năm, khoản chi cho dịch vụ đám mây có thể sẽ tiếp tục tăng vọt.