Hãng xe sang Hàn Quốc Genesis đưa ra thông báo về sự cố liên quan đến van điện từ (solenoid) khởi động ở một số mẫu xe, khiến có thể gây cháy bất ngờ. Chủ sở hữu của những mẫu xe này được khuyến cáo đỗ xe ngoài trời cho đến khi hoàn tất việc sửa lỗi.
Sự cố được phát hiện trên các mẫu Hyundai Genesis 2015-2016, Genesis G80 2017-2019, Genesis G90 2017-2019 và Genesis G70 2019. Tại thị trường Mỹ, tổng cộng 90.907 chiếc Genesis bị mắc lỗi này. Nhà sản xuất Hàn cho biết xe có khả năng bị cháy cao khi tài xế di chuyển qua các đoạn đường ngập nước.
Trong trường hợp trên, hơi ẩm có thể xâm nhập vào van điện từ, dẫn đến hiện tượng đoản mạch, gây cháy khoang động cơ, cho dù xe đang hoạt động hay đang đỗ. Genesis cho biết chủ sở hữu vẫn có thể tiếp tục lái xe, nhưng nên đỗ xe ngoài trời và tránh xa các công trình kiến trúc để giảm thiểu nguy cơ gây cháy nhà.
Nhà sản xuất xe cho biết họ không có thông tin về bất kỳ thương tích, tai nạn hoặc tử vong nào xảy ra do vấn đề này. Tuy nhiên, Genesis vẫn quyết định triển khai một chiến dịch nhớ lại để giảm thiểu rủi ro cho các chủ xe.
Hãng dự định bắt đầu liên lạc với các chủ xe người Mỹ vào ngày 13/04, yêu cầu họ đưa xe của mình đến đại lý gần nhất để được lắp đặt một bộ kit sửa chữa trong hộp nối động cơ.
Genesis là thương hiệu xe sang được thành lập vào năm 2015, thuộc tập đoàn Hyundai Motor Group. Genesis đã giúp tập đoàn Hyundai Motor Group đứng thứ hai trong bảng xếp hạng về độ trung thành của khách hàng tại Mỹ.
Năm 2015, tổng số xe đăng ký của cả Hyundai và Kia tại Mỹ là 1,39 triệu chiếc, mức độ trung thành của khách hàng 55,2%. Năm 2022, doanh số của Hyundai và Kia 1,45 triệu chiếc, chưa tính 56.140 xe Genesis. Sự kết hợp này giúp tỷ lệ khách hàng trung thành đạt 62,3%. Kết quả khảo sát do S&P Global Mobility thực hiện.