Trong khi vụ bê bối liên quan đến một số mẫu xe Toyota, Daihatsu bị cáo buộc gian lận thử nghiệm an toàn chưa kịp lắng xuống, Toyota tiếp tục khiến người dùng lo lắng khi phát đi thông báo triệu hồi xe liên quan đến 3 mẫu Toyota Veloz, Avanza, Raize.
Cụ thể, Toyota Indonesia vừa thông báo triệu hồi với 3 mẫu xe là Avanza, Veloz và Raize tại nước này do vấn đề ở túi khí. Theo công bố của Toyota, túi khí của các mẫu xe này có thể không hoạt động khi có va chạm do một trong các tụ điện của ECU điều khiển cụm túi khí gặp vấn đề, cầu chì ECU điều khiển túi khí bị lỗi dẫn đến việc hệ thống túi khí có thể hoạt động không đúng cách, làm mất khả năng bảo vệ người dùng trong trường hợp không may xảy ra tai nạn.
Các xe bị triệu hồi trong đợt này được sản xuất từ tháng 12/2022 đến tháng 1. Hiện vẫn chưa rõ số lượng xe bị triệu hồi trong đợt này. Số lượng xe bị triệu hồi có thể ở mức hàng nghìn chiếc do doanh số của mỗi mẫu xe đều đạt trung bình 1.500 chiếc/tháng.
Ông Henry Tanoto - Phó chủ tịch Toyota Indonesia cũng đưa ra khuyến cáo: "Chủ sở hữu của những mẫu xe thuộc diện triệu hồi nên liên hệ với Toyota hoặc đến hệ thống đại lý gần nhất để kiểm tra ECU túi khí trên xe của mình".
Phương án khắc phục được hãng xe Toyota Nhật Bản đưa ra đó là sẽ kiểm tra các xe thuộc diện triệu hồi có khoảng thời gian kể trên. Chủ xe có thể mang xe đến đại lý Toyota gần nhất để kiểm tra ECU điều khiển túi khí bị lỗi khách hàng sẽ được thay thế miễn phí. Thời gian thực hiện khoảng một giờ đồng hồ cho mỗi xe.
Hiện tại, cả 3 mẫu xe Toyota bị triệu hồi trong đợt này đều đang có mặt tại Việt Nam, nếu như Raize hiện vẫn được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia và thì 2 mẫu MPV giá rẻ của Toyota đã bắt đầu lắp ráp trong nước từ tháng 12/2022. Và theo thông tin chúng tôi có được, thị trường Việt Nam sẽ có 255 xe Toyota Raize liên quan đến đợt triệu hồi lần này.
Toyota Avanza tại Indonesia bị ảnh hưởng lần này thuộc thế hệ thứ 3, Veloz thuộc thế hệ thứ 2. Trong khi đó, với Toyota Raize đây là đợt triệu hồi thứ 2 tại Indonesia, mẫu xe này từng bị triệu hồi vào năm ngoái do lỗi liên quan đến ụ giảm chấn.
Thời gian gần đây, Toyota gặp khá nhiều rắc rối với các mẫu xe được phát triển bởi Daihatsu. Cách đây không lâu, bê bối gian lận thử nghiệm an toàn được phát hiện trên nhiều mẫu xe như Wigo (Indonesia), Yaris Ativ (Thái Lan) và Raize Hybrid (Nhật Bản).
Bê bối này cũng ảnh hưởng đến các mẫu xe sử dụng chung nền tảng như Perodua Axia, Daihatsu Rocky và Toyota Vios tại Malaysia. Có khoảng hơn 160.000 xe bị ảnh hưởng trong bê bối đó, chiếm phần lớn là Raize và Yaris Ativ.