Công cụ này được đưa ra khi các mạng xã hội lớn đều chịu nhiều áp lực, buộc họ phải chủ động hơn trong việc chống lại các thông tin sai sự thật.
Trong thông báo ngày 24/4, Twitter cho biết sẽ bổ sung tính năng lựa chọn trong menu thả xuống nhằm cho phép người dùng mô tả rõ nội dung sai lệch trong một dòng trạng thái cụ thể trên Twitter, như thông tin sai về cách thức đăng ký bỏ phiếu của cử tri hay ngày giờ chính thức cuộc bỏ phiếu.
Thông báo của Twitter được đưa ra một ngày sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump gặp lãnh đạo cấp cao một số công ty truyền thông xã hội, trong đó có Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey, để tiến hành “cuộc đối thoại mở”.
Trên mạng Twitter, ông Trump cho biết cuộc họp đã thảo luận nhiều vấn đề có liên quan đến mạng xã hội nói chung và nền tảng Twitter nói riêng. Về phần mình, một người phát ngôn của Twitter nói rằng cuộc thảo luận trên đã đề cập đến cam kết bảo đảm sự lành mạnh của thông tin trước thềm cuộc bầu cử tổng thống Mỹ sắp tới.
Điển hình cho những thông tin sai lệch về bầu cử là hướng dẫn sai cách thức đăng ký, hình thức bỏ phiếu, thông tin sai về các yêu cầu xác định danh tính cử tri và thông tin không chính xác về ngày giờ bỏ phiếu.
Công cụ mới được ứng dụng đầu tiên tại Ấn Độ - nơi gần 900 triệu cử tri đang tham gia cuộc tổng tuyển cử, bắt đầu từ ngày 11/4 đến hết ngày 19/5. Sau đó, Twitter sẽ triển khai công cụ này tại các nước châu Âu trước thềm cuộc bầu cử Nghị viện tại đây vào cuối tháng 5 tới.
Trước Twitter, mạng xã hội Facebook cũng đã tuyên bố gỡ bỏ gần 700 trang và tài khoản được lập ra để cung cấp thông tin sai lệch cho cử tri Ấn Độ trước cuộc tổng tuyển cử tại nước này. Các mạng xã hội đang phải đối mặt với áp lực ngày càng gia tăng từ các nhà chức trách trên khắp thế giới liên quan việc các nền tảng này bị lạm dụng vào mục đích chính trị, đặc biệt trong các cuộc bầu cử.
Phó Chủ tịch Facebook Guy Rosen công bố các biện pháp mới bao gồm gỡ bỏ các thông tin vi phạm chính sách của Facebook, hạn chế lan truyền các nội dung có vấn đề kể cả khi những nội dung này không vi phạm qui định và cung cấp cho người dùng những thông tin đính kèm để họ có thể lựa chọn có nên truy cập thông tin, đọc hay chia sẻ thông tin hay không.
Facebook cũng thực hiện hàng loạt các cập nhật tính năng mới cho phép phát hiện và ngăn chặn các nhóm có hành vi sai phạm và quản trị viên nhóm đó, cũng như ngăn chặn tình trạng mạo nhận danh tính. Bên cạnh đó, Facebook cho biết sẽ hợp tác với các chuyên gia bên ngoài để tìm thêm các biện pháp giúp nhanh chóng phát hiện và ngăn chặn thông tin sai lệch.