Các phương tiện giao thông sau thời gian sử dụng lâu ngày đều gặp tình trạng xuống cấp, hao mòn chất lượng. Chính vì vậy, việc kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ để kịp thời phát hiện các loại phụ tùng cần thay thế, sửa chữa là rất cần thiết.
Khi đến các mốc thời gian bảo dưỡng định kỳ, khách hàng nên đưa xe đến các đại lý Wuling toàn quốc để được hỗ trợ đầy đủ về dịch vụ, kỹ thuật. Cụ thể, theo thông tin từ TMT Motors, khách hàng sẽ được bảo dưỡng xe lần đầu sau 6 tháng hoặc 5.000 km sau khi sử dụng; các mốc bảo dưỡng định kỳ tiếp theo sau 12 tháng hoặc 10.000 km. Khi bảo dưỡng, xe điện Mini EV sẽ được thay thế dầu cầu, dầu phanh, bôi trơn khóa cửa, bản lề, núm chặn; kiểm tra mô tơ điện, pin nguồn, bộ điều khiển xe, khung gầm, phanh và các bộ phận hao mòn khác.
Tại các đại lý đều trang bị đầy đủ các thiết bị phục vụ hoạt động bảo dưỡng xe như cầu nâng, buồng sơn, khu vực và trang thiết bị kiểm tra trước khi giao xe cho khách hàng,… Bên cạnh đó, tại các đại lý Wuling ủy quyền, xe điện của liên doanh Mỹ (SGMW) – Mini EV sẽ được kiểm tra chi tiết tình trạng xe bằng các trang thiết bị hiện đại như máy chẩn đoán lỗi, giúp quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng, kịp thời.
Hiện, đại lý Wuling uỷ quyền có mặt tại 20 tỉnh, thành phố trên cả nước. Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên được hãng này đào tạo bài bản, chuyên sâu về ôtô điện. Các đại lý cũng sở hữu trang thiết bị, máy móc phục vụ nhu cầu bảo dưỡng, bảo hành như: cầu nâng, buồng sơn, máy chẩn đoán lỗi... Với việc xử lý bộ pin, thiết bị quan trọng hàng đầu của xe điện, TMT Motors cho biết, hãng sẽ khắc phục trong thời gian ngắn nhất, nếu người dùng gặp phải trục trặc.
Kích thước nhỏ, thiết kế cá tính, nhiều tùy chọn màu sắc là những yếu tố được TMT Motors kỳ vọng Mini EV thu hút người dùng. Chủ xe có thể trang trí thêm phụ kiện ngoại thất, nội thất với đa dạng phong cách, theo cá tính và sở thích. TMT Motors cũng cung cấp các phụ kiện chính hãng, giúp mẫu xe trở nên khác biệt.
"Với mong muốn giúp khách hàng thỏa mãn sáng tạo và khẳng định phong cách, các đại lý Wuling toàn quốc cung cấp các phụ kiện chính hãng, từ ổ điện tiếp địa, ốp la-zăng, thảm nỉ trải sàn, bộ hình dán xe... đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa xe điện", đại diện TMT Motors cho biết. "Đây cũng là dịch vụ đặc biệt của riêng mẫu ôtô điện cỡ nhỏ Mini EV mà các hãng khác không có".
Hiện nay, khách hàng có thể trực tiếp tới các đại lý Wuling ủy quyền tại các tỉnh, thành phố trên cả nước để được tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật về phụ tùng và phụ kiện xe. TMT Motors cam kết sẵn sàng cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hãng với giá bán hợp lý, chất lượng đảm bảo.
Trước đó, từ đầu tháng 11/2023, TMT Motors đã đồng loạt khai trương 21 đại lý Wuling ủy quyền tại cả ba miền Bắc, Trung Nam, mang đến dịch vụ tốt nhất, giúp khách hàng được trực tiếp tìm hiểu, mua xe, hỗ trợ dịch vụ tại hệ thống đại lý.
Xe điện của liên doanh Mỹ (SGMW) – Mini EV là sản phẩm được nghiên cứu và phát triển bởi liên doanh SGMW, được giám sát chất lượng theo tiêu chuẩn của hãng sản xuất ô tô hàng đầu thế giới General Motors (Mỹ). Tại Việt Nam, xe điện của liên doanh Mỹ (SGMW) – Mini EV được sản xuất, lắp ráp, chuyển giao công nghệ cho TMT Motors theo tiêu chuẩn của GM toàn cầu.
Từ ngày 29/9/2023, các đại lý Wuling ủy quyền bắt đầu giao xe điện Mini EV tới những khách hàng đặt cọc mua xe sớm. Tính đến nay, hàng trăm khách hàng tiên phong đã nhận được xe và là những người đầu đầu tiên được sở hữu, sử dụng mẫu xe điện cỡ nhỏ bán chạy nhất thế giới trong hơn 3 năm (2020, 2021, 2022 và 6 tháng đầu năm 2023) kể từ khi ra mắt vào tháng 6/2020. Chia sẻ sau khi nhận xe, tất cả khách hàng đều hài lòng và bày tỏ niềm vui khi là những người đầu tiên sở hữu mẫu xe điện mini cỡ nhỏ tại Việt Nam.