Tư vấn tiêu dùng
Các công ty viễn thông Hàn Quốc mở rộng các dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên AI
Hạnh Vy - Thứ Ba, 05/05/2020 11:32 SA
Vietnet24h - Các công ty viễn thông Hàn Quốc đã mở rộng các dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên CNTT của họ gần đây, trong bối cảnh nhu cầu ngày càng tăng từ dân số già.
Các dịch vụ chủ yếu sử dụng loa hỗ trợ trí tuệ nhân tạo, cũng như mạng 5G mới và các chương trình thực tế ảo. Tính đến cuối năm 2018, đã có 7.6 triệu người từ 65 tuổi trở lên ở Hàn Quốc, theo Dịch vụ Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn quốc năm 2019.
 
Có rất nhiều người cao niên cần dịch vụ chăm sóc tại nhà vì nhiều người trong số họ gặp vấn đề về di chuyển. Chính phủ hiện đang hỗ trợ tài chính cho những người có vấn đề về di chuyển để trả tiền cho những người chăm sóc, một quan chức của SK Telecom cho biết. Tuy nhiên, những khoản trợ cấp đó chỉ đủ để thuê những người chăm sóc trong khoảng bốn giờ mỗi ngày. Khi người cao niên tránh xa người chăm sóc, họ có thể gặp các tình huống khẩn cấp tiềm ẩn.
 
SK Telecom đã ra mắt dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên AI vào năm 2019 như một phần của dự án trách nhiệm xã hội của công ty, của Cộng đồng Happy. Công ty cũng đã hợp tác với chính quyền địa phương và hiện đang cung cấp dịch vụ chăm sóc cao cấp của mình, sử dụng loa AI Nugu, cho 3.200 người.
 
Nugu cho phép người cao niên dễ dàng truy cập thông tin bằng khẩu lệnh và liên lạc với người khác khi cần thiết. Trung tâm chăm sóc cũng giám sát dữ liệu được sử dụng bởi người cao tuổi để có hành động kịp thời, bao gồm thiết lập các chuyến thăm nhà khi phát hiện dấu hiệu khẩn cấp.
 
Tháng trước, SK Telecom đã ký một biên bản ghi nhớ với Ariacare Korea, một nhà điều hành cơ sở chăm sóc điều dưỡng tại địa phương, để tăng số lượng người thụ hưởng.
 
Vẫn còn nhiều người cao niên không nhận đủ dịch vụ chăm sóc tại nhà. SK Telecom trước tiên sẽ cố gắng phân phối các dịch vụ dựa trên AI của mình cho những người có nhu cầu, để đảm bảo an toàn cho họ bằng cách cung cấp kết nối 24/7. Công ty cũng sẽ tìm kiếm các lựa chọn từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp khác trong thời gian này, chính thức bổ sung.
 
Đối với KT, nó đã cung cấp một dịch vụ chăm sóc cao cấp kể từ năm ngoái bằng cách sử dụng loa AI có tên Giga Genie. Công ty đã hợp tác với một nhà điều hành cơ sở cao cấp địa phương để lắp đặt loa AI trong mỗi phòng.
 
Một người cao niên ở lại trong cơ sở có thể đặt lịch hẹn bằng cách sử dụng loa AI, để gặp bác sĩ của họ hoặc chỉ đơn giản là sử dụng phòng tập thể dục, ông cho biết một quan chức từ KT.
An SK Broadband employee explains to senior citizens how to operate the company’s artificial intelligence speaker, Nugu. (SK Telecom)
Một nhân viên của SK Broadband giải thích cho những người cao tuổi cách vận hành loa trí tuệ nhân tạo của công ty có tên Nugu. (Ảnh: SK Telecom)

Theo các quan chức từ các công ty viễn thông Hàn Quốc, các giải pháp dựa trên AI của họ cũng cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc cho người cao niên sống một mình.
 
Các cuộc hội thoại mà các diễn giả AI hiện tại khởi xướng vẫn nghe có vẻ hơi lộn xộn, đặc biệt là khi người dùng đặt câu hỏi về cảm xúc. Nhưng chúng tôi đã phát hiện ra rằng người cao niên vẫn cảm thấy có sự đồng hành ngay cả khi nói chuyện nhỏ với các diễn giả AI, quan chức của SK Telecom cho biết.
 
Các công ty cho biết họ đang tiếp tục nghiên cứu và tìm cách cải thiện khả năng AI của mình để nâng cao chất lượng hội thoại. Các công ty viễn thông có kế hoạch giới thiệu các lựa chọn mới như chơi game để giúp ngăn ngừa chứng mất trí nhớ, họ nói thêm.
 
KT cho biết họ cũng sẽ sử dụng mạng 5G và thiết bị VR.
 
Tuần trước, KT đã thông báo rằng công ty đã ký một biên bản ghi nhớ với Bệnh viện Đại học Quốc gia Pusan ​​để phát triển các giải pháp phục hồi dựa trên VR, cho phép người cao niên và những người khác gặp khó khăn trong việc di chuyển tham gia các chương trình phục hồi chức năng tại nhà.
 
Trước tiên, bệnh nhân sẽ phải đến bệnh viện để nhận hướng dẫn từ các nhà trị liệu hoặc người chăm sóc. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi sẽ thông báo cho bệnh nhân về dịch vụ VR cho đến khi họ quen với cách thức hoạt động của thiết bị, một quan chức KT cho biết.
 
Mặc dù các công nghệ tiên tiến có thể cải thiện chất lượng cuộc sống cho người cao niên, nhưng việc làm quen với việc sử dụng các tiện ích mới cần một số nỗ lực. So với các giải pháp loa AI hiện có, dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên VR có thể mất nhiều thời gian hơn để bệnh nhân cao tuổi làm quen. Vẫn có sự khác biệt về tốc độ học tập, chủ yếu phụ thuộc vào độ tuổi của họ. Thông thường, người cao tuổi phải mất nhiều ngày để làm quen với cách xử lý thiết bị.
Samsung nhắm đến tác động xã hội với các chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Vietnet24h - Samsung đang đặt mục tiêu đạt được một tác động tích cực đến xã hội đồng thời tăng cường các chương trình trách nhiệm xã hội tập trung vào giáo dục (CSR).
SK Telecom cung cấp chương trình phòng chống bệnh Alzheimer cho người cao niên Vietnet24h - SK Telecom sẽ cung cấp một "chương trình phòng chống bệnh Alzheimer dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) cho người cao niên sống một mình như một phần trách nhiệm xã hội của công ty để giúp đỡ những người yếu thế tại Hàn Quốc, nhà mạng di động cho biết hôm thứ ba tuần này.
Theo TKH
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Samsung Galaxy A56 5G, Galaxy A36 5G và Galaxy A26 5G chính thức có mặt trên toàn cầu Vietnet24h - Samsung Electronics vừa chính thức công bố sự ra mắt toàn cầu[1] của Galaxy A56 5G, Galaxy A36 5G và Galaxy A26 5G, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình mở ra vô vàn trải nghiệm mới cho người dùng nhờ công nghệ AI di động tiên tiến.
Chờ đợi AI: Khi smartphone mắc kẹt trong kỳ vọng Vietnet24h - AI được kỳ vọng sẽ cách mạng hóa smartphone, nhưng thực tế, nó chỉ dừng lại ở việc tối ưu ảnh, dịch thuật hay hỗ trợ một số tác vụ cơ bản. Trong khi đó, các cải tiến về camera, pin và thiết kế lại giậm chân tại chỗ. Liệu chúng ta có đang lãng phí cả một thế hệ phần cứng để chờ đợi AI hoàn thiện?
Điện thoại gập Pura X của Huawei thúc đẩy sự thay thế của Apple và Google Vietnet24h - Huawei đã ra mắt điện thoại thông minh có thể gập lại Pura X vào thứ năm tuần này với mức giá khởi điểm là 7.499 Nhân dân tệ Trung Quốc (1.037 đô la).
Google công bố bản cập nhật AI chăm sóc sức khỏe mới cho mục Tìm kiếm Vietnet24h - Công ty cho biết họ đã mở rộng các bảng kiến ​​thức để bao gồm thêm "hàng nghìn" chủ đề về sức khỏe và các bảng kiến ​​thức này sẽ có mặt ở nhiều quốc gia và ngôn ngữ hơn.
Công nghệ màn hình chấm lượng tử của Samsung đạt chứng nhận không chứa Cadmium từ SGS Vietnet24h - Chứng nhận từ SGS xác nhận rằng màng chấm lượng tử có trong sản phẩm không chứa cadmium và đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định RoHS
Meta’s Community Notes sẽ sử dụng công nghệ nguồn mở từ X của Elon Musk Vietnet24h - Meta cho biết hôm thứ Năm rằng công cụ kiểm duyệt nội dung cộng đồng mới mang tên Community Notes sẽ sử dụng thuật toán nguồn mở từ X.
Apple hoãn cải tiến Siri AI đến năm 2026 Vietnet24h - Hôm qua, thứ Sáu (7/3), Apple đã thông báo rằng, họ sẽ trì hoãn các tính năng sẽ hỗ trợ Siri với khả năng làm việc với các ứng dụng khác cho đến năm sau. Tính năng đó dự kiến ​​sẽ được phát hành vào mùa xuân này.
Công ty khởi nghiệp điện thoại thông minh Nothing cố gắng khuấy động thị trường với chiếc điện thoại giá 400 đô la Vietnet24h - Công ty khởi nghiệp công nghệ tiêu dùng Nothing đã ra mắt điện thoại thông minh Phone (3a) mới vào thứ ba (4/3).
Microsoft ra mắt trợ lý AI kích hoạt bằng giọng nói mới dành cho bác sĩ Vietnet24h - Hôm nay, thứ Ha (3/3)i, Microsoft đã công bố một trợ lý AI chăm sóc sức khỏe mới có tên Dragon Copilot, được xây dựng dựa trên các giải pháp nghe chính tả và lắng nghe xung quanh hiện có.
Xiaomi ra mắt điện thoại giá 1.600 đô la khi giá cổ phiếu tăng 300% lên mức cao kỷ lục Vietnet24h - Xiaomi đã ra mắt Xiaomi 15 và Xiaomi 15 Ultra vào Chủ Nhật tại Đại hội Thế giới Di động (MWC) 2025. Xiaomi 15 có giá khởi điểm là 999 euro (1.047 đô la) và Xiaomi 15 Ultra có giá khởi điểm là 1.499 euro (1.571 đô la).
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.