Tư vấn tiêu dùng
Các công ty viễn thông Hàn Quốc mở rộng các dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên AI
Hạnh Vy - Thứ Ba, 05/05/2020 11:32 SA
Vietnet24h - Các công ty viễn thông Hàn Quốc đã mở rộng các dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên CNTT của họ gần đây, trong bối cảnh nhu cầu ngày càng tăng từ dân số già.
Các dịch vụ chủ yếu sử dụng loa hỗ trợ trí tuệ nhân tạo, cũng như mạng 5G mới và các chương trình thực tế ảo. Tính đến cuối năm 2018, đã có 7.6 triệu người từ 65 tuổi trở lên ở Hàn Quốc, theo Dịch vụ Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn quốc năm 2019.
 
Có rất nhiều người cao niên cần dịch vụ chăm sóc tại nhà vì nhiều người trong số họ gặp vấn đề về di chuyển. Chính phủ hiện đang hỗ trợ tài chính cho những người có vấn đề về di chuyển để trả tiền cho những người chăm sóc, một quan chức của SK Telecom cho biết. Tuy nhiên, những khoản trợ cấp đó chỉ đủ để thuê những người chăm sóc trong khoảng bốn giờ mỗi ngày. Khi người cao niên tránh xa người chăm sóc, họ có thể gặp các tình huống khẩn cấp tiềm ẩn.
 
SK Telecom đã ra mắt dịch vụ chăm sóc cao cấp dựa trên AI vào năm 2019 như một phần của dự án trách nhiệm xã hội của công ty, của Cộng đồng Happy. Công ty cũng đã hợp tác với chính quyền địa phương và hiện đang cung cấp dịch vụ chăm sóc cao cấp của mình, sử dụng loa AI Nugu, cho 3.200 người.
 
Nugu cho phép người cao niên dễ dàng truy cập thông tin bằng khẩu lệnh và liên lạc với người khác khi cần thiết. Trung tâm chăm sóc cũng giám sát dữ liệu được sử dụng bởi người cao tuổi để có hành động kịp thời, bao gồm thiết lập các chuyến thăm nhà khi phát hiện dấu hiệu khẩn cấp.
 
Tháng trước, SK Telecom đã ký một biên bản ghi nhớ với Ariacare Korea, một nhà điều hành cơ sở chăm sóc điều dưỡng tại địa phương, để tăng số lượng người thụ hưởng.
 
Vẫn còn nhiều người cao niên không nhận đủ dịch vụ chăm sóc tại nhà. SK Telecom trước tiên sẽ cố gắng phân phối các dịch vụ dựa trên AI của mình cho những người có nhu cầu, để đảm bảo an toàn cho họ bằng cách cung cấp kết nối 24/7. Công ty cũng sẽ tìm kiếm các lựa chọn từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp khác trong thời gian này, chính thức bổ sung.
 
Đối với KT, nó đã cung cấp một dịch vụ chăm sóc cao cấp kể từ năm ngoái bằng cách sử dụng loa AI có tên Giga Genie. Công ty đã hợp tác với một nhà điều hành cơ sở cao cấp địa phương để lắp đặt loa AI trong mỗi phòng.
 
Một người cao niên ở lại trong cơ sở có thể đặt lịch hẹn bằng cách sử dụng loa AI, để gặp bác sĩ của họ hoặc chỉ đơn giản là sử dụng phòng tập thể dục, ông cho biết một quan chức từ KT.
An SK Broadband employee explains to senior citizens how to operate the company’s artificial intelligence speaker, Nugu. (SK Telecom)
Một nhân viên của SK Broadband giải thích cho những người cao tuổi cách vận hành loa trí tuệ nhân tạo của công ty có tên Nugu. (Ảnh: SK Telecom)

Theo các quan chức từ các công ty viễn thông Hàn Quốc, các giải pháp dựa trên AI của họ cũng cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc cho người cao niên sống một mình.
 
Các cuộc hội thoại mà các diễn giả AI hiện tại khởi xướng vẫn nghe có vẻ hơi lộn xộn, đặc biệt là khi người dùng đặt câu hỏi về cảm xúc. Nhưng chúng tôi đã phát hiện ra rằng người cao niên vẫn cảm thấy có sự đồng hành ngay cả khi nói chuyện nhỏ với các diễn giả AI, quan chức của SK Telecom cho biết.
 
Các công ty cho biết họ đang tiếp tục nghiên cứu và tìm cách cải thiện khả năng AI của mình để nâng cao chất lượng hội thoại. Các công ty viễn thông có kế hoạch giới thiệu các lựa chọn mới như chơi game để giúp ngăn ngừa chứng mất trí nhớ, họ nói thêm.
 
KT cho biết họ cũng sẽ sử dụng mạng 5G và thiết bị VR.
 
Tuần trước, KT đã thông báo rằng công ty đã ký một biên bản ghi nhớ với Bệnh viện Đại học Quốc gia Pusan ​​để phát triển các giải pháp phục hồi dựa trên VR, cho phép người cao niên và những người khác gặp khó khăn trong việc di chuyển tham gia các chương trình phục hồi chức năng tại nhà.
 
Trước tiên, bệnh nhân sẽ phải đến bệnh viện để nhận hướng dẫn từ các nhà trị liệu hoặc người chăm sóc. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi sẽ thông báo cho bệnh nhân về dịch vụ VR cho đến khi họ quen với cách thức hoạt động của thiết bị, một quan chức KT cho biết.
 
Mặc dù các công nghệ tiên tiến có thể cải thiện chất lượng cuộc sống cho người cao niên, nhưng việc làm quen với việc sử dụng các tiện ích mới cần một số nỗ lực. So với các giải pháp loa AI hiện có, dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên VR có thể mất nhiều thời gian hơn để bệnh nhân cao tuổi làm quen. Vẫn có sự khác biệt về tốc độ học tập, chủ yếu phụ thuộc vào độ tuổi của họ. Thông thường, người cao tuổi phải mất nhiều ngày để làm quen với cách xử lý thiết bị.
Samsung nhắm đến tác động xã hội với các chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Vietnet24h - Samsung đang đặt mục tiêu đạt được một tác động tích cực đến xã hội đồng thời tăng cường các chương trình trách nhiệm xã hội tập trung vào giáo dục (CSR).
SK Telecom cung cấp chương trình phòng chống bệnh Alzheimer cho người cao niên Vietnet24h - SK Telecom sẽ cung cấp một "chương trình phòng chống bệnh Alzheimer dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) cho người cao niên sống một mình như một phần trách nhiệm xã hội của công ty để giúp đỡ những người yếu thế tại Hàn Quốc, nhà mạng di động cho biết hôm thứ ba tuần này.
Theo TKH
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Realme C75: Điện thoại "nồi đồng cối đá" chuẩn IP69 sắp có mặt tại Việt Nam Vietnet24h - Với khả năng chịu tia nước áp lực cao và chống bụi tuyệt đối, realme C75 trở thành thiết bị phổ thông đầu tiên tại Việt Nam đạt chuẩn IP69. Đây là bước tiến đột phá của realme trong việc nâng tầm trải nghiệm người dùng.
Sức hút mới của Steam Deck: Phiên bản OLED màu trắng giới hạn chính thức lên kệ Vietnet24h - Valve vừa công bố Steam Deck OLED phiên bản màu trắng với số lượng có hạn, mở ra một cơ hội mới cho những tín đồ của thiết bị chơi game cầm tay. Với vẻ ngoài thanh lịch và những tính năng đỉnh cao, đây là lựa chọn lý tưởng cho những game thủ muốn sở hữu một chiếc máy chơi game độc đáo và mạnh mẽ.
Galaxy S25 Ultra ra mắt với thiết kế mới, chip mạnh và bản cập nhật Android liền mạch Vietnet24h - Hình ảnh kết xuất Galaxy S25 Ultra tiết lộ diện mạo mới và sức mạnh phần cứng đầy ấn tượng. Thiết kế mềm mại, RAM lên đến 16GB cùng phần mềm liền mạch giúp dòng Galaxy S25 nổi bật hơn trên thị trường smartphone cao cấp.
Huawei Watch D2: chăm sóc sức khỏe toàn diện với công nghệ đo huyết áp 24/7 Vietnet24h - Với công nghệ đo huyết áp động ABPM, Huawei Watch D2 không chỉ cung cấp chỉ số sức khỏe liên tục mà còn giúp người dùng nhận diện và quản lý huyết áp một cách chủ động. Thiết bị mang lại một giải pháp sức khỏe tối ưu, hiện đại cho người dùng toàn cầu.
Tổng quan về sản phẩm thiên nhiên CAREOX - mang cuộc sống xanh đến mọi nhà Vietnet24h - Chuyển đổi từ sản phẩm hóa chất sang sinh học đang trở thành xu hướng tất yếu để bảo vệ sức khỏe và môi trường. CAREOX, sản phẩm tẩy rửa sinh học của German Oekotec Việt Nam, là minh chứng cho nỗ lực này với khả năng làm sạch, diệt khuẩn và khử mùi toàn diện nhờ công nghệ điện phân tách màng tiên tiến từ CHLB Đức.
Khám phá Macbook Pro 2024 với chip M4 max: cỗ máy đồ họa siêu việt Vietnet24h - Apple đã chính thức trình làng chip M4 Max, sản phẩm mạnh nhất trong dòng vi xử lý M4, đi kèm với MacBook Pro 2024. Sự kết hợp này mang đến hiệu suất đồ họa ấn tượng, hứa hẹn sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng sáng tạo.
Trải nghiệm sáng tạo không giới hạn với Galaxy Z Flip6 Vietnet24h - Được trang bị nhiều tính năng độc đáo và công nghệ tiên tiến, Galaxy Z Flip6 mang đến cho người trẻ những công cụ cần thiết để ghi lại khoảnh khắc sống động và thể hiện phong cách cá nhân một cách ấn tượng.
Apple phát hành bản xem trước mới của AI, bao gồm tích hợp ChatGPT Vietnet24h - Hôm thứ Tư, Apple đã phát hành phiên bản beta của một loạt tính năng Apple Intelligence, bao gồm cả tính năng tích hợp ChatGPT được mong đợi từ lâu.
Microsoft cải thiện Windows Update: thời gian cài đặt giảm tới 45% Vietnet24h - Windows 11 24H2 được tinh chỉnh để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, với quy trình cập nhật nhanh và ít tiêu tốn tài nguyên hơn, ngay cả trên các thiết bị cũ kỹ.
SKT ra mắt phiên bản PC của dịch vụ AI cung cấp quyền truy cập vào nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) Vietnet24h - Phiên bản PC cho phép người dùng so sánh các LLM khác nhau mà không cần quá trình sao chép và dán, đồng thời cung cấp khả năng chuyển đổi giữa các mô hình liền mạch để phản ánh bối cảnh của các cuộc đối thoại với mô hình trước đó khi tiếp tục các cuộc trò chuyện với một mô hình khác.
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.