Để tiếp tục nâng cao hiệu quả công khai thông tin, dữ liệu nhằm góp phần nâng cao chỉ số minh bạch và tiếp cận thông tin trong Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Thành phố đã giao Sở TT&TT xây dựng Cổng dịch vụ dữ liệu. Cổng dịch vụ dữ liệu (địa chỉ: www.congdulieu.vn, opendata.danang.gov.vn) là hợp phần của thành phố thông minh, là nền tảng thu thập, công khai dữ liệu theo hình thức mở, phục vụ nhu cầu khai thác, tra cứu của tổ chức, cá nhân, đồng thời, ứng dụng cho phép tổ chức, cá nhân cung cấp dữ liệu của mình theo hình thức dịch vụ dữ liệu.
Người dân có thể dễ dàng tìm kiếm, khai thác các dữ liệu mở thông qua tra cứu trực tiếp trên cổng hoặc qua các ứng dụng nhắn tin (SMS, Zalo). Các tổ chức, doanh nghiệp sở hữu dữ liệu, có nhu cầu công khai, có thể khởi tạo dịch vụ dữ liệu qua cổng để cung cấp. Các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp có nhu cầu khai thác, có thể sử dụng các tập dữ liệu mở hoặc sử dụng API (giao diện lập trình ứng dụng) cung cấp sẵn để khai thác dữ liệu trên cổng.
Hiện tại, cổng đang cung cấp 80 tập dữ liệu ở tất cả các lĩnh vực: giáo dục, khoa học và công nghệ, tài nguyên và môi trường, y tế - sức khỏe, giao thông vận tải, xây dựng, truyền thông, quản lý nhà nước, kinh tế - tài chính, văn hóa - du lịch, nông - lâm - ngư nghiệp… với nhiều kênh tra cứu như tin nhắn SMS, ứng dụng zalo, qua web và API.
Cùng ngày, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng cũng thí điểm ứng dụng “Cho và Nhận”. Đây là một kênh kết nối, chia sẻ miễn phí các vật phẩm, đồ dùng còn giá trị từ các cá nhân không còn nhu cầu sử dụng đến những người có nhu cầu. Đồng thời, có thể kết nối các nhà hảo tâm, tổ chức các chương trình thiện nguyện qua phương tiện công nghệ thông tin, góp phần xây dựng một cộng đồng tương thân tương ái, phát triển xã hội nhân văn hơn, tình người hơn.