Ngày 24/10, 33 bang tại Mỹ nộp đơn kiện Meta, công ty mẹ của Facebook và Instagram, hưởng lợi trên "nỗi đau của trẻ em", gây hại cho sức khỏe tinh thần của trẻ, đồng thời đánh lừa công chúng về sự an toàn của nền tảng này. Các bang đồng loạt khởi kiện xuất phát từ một cuộc điều tra toàn quốc được công bố vào tháng 11/2021.
Theo Tổng công tố Letitia James của New York, Meta cố tình thiết kế các tính năng gây nghiện cho trẻ em và yêu cầu tòa án liên bang buộc công ty này ngừng các chiến thuật thao túng cũng như chịu phạt.
"Các công ty truyền thông xã hội, bao gồm cả Meta, đã góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của giới trẻ trên toàn quốc và họ phải chịu trách nhiệm", bà James nói.
Trong đơn khiếu nại gửi lên tòa án liên bang ở Oakland (California), 33 bang, bao gồm California và Illinois, cho biết Meta đã nhiều lần đánh lừa người dùng về những mối nguy hiểm đáng kể của các nền tảng mà họ sở hữu, đồng thời cố tình khiến trẻ nhỏ và thanh thiếu niên rơi vào tình trạng nghiện, buộc phải sử dụng mạng xã hội.
Đơn kiện nói Meta đã khai thác các công nghệ mạnh mẽ và chưa từng có để lôi kéo, thu hút và cuối cùng là gài bẫy giới trẻ và thanh thiếu niên với động cơ lợi nhuận. Vụ kiện yêu cầu nhiều biện pháp khắc phục.
Các bang cho biết, nghiên cứu đã liên kết việc trẻ em sử dụng nền tảng truyền thông xã hội của Meta với "trầm cảm, lo lắng, mất ngủ, can thiệp vào việc học tập và cuộc sống hàng ngày cũng như nhiều kết quả tiêu cực khác".
Đây là vụ việc mới nhất trong một loạt các hành động pháp lý chống lại các công ty truyền thông xã hội thay cho trẻ em và thanh thiếu niên.
Về phía mình, Meta nói họ tìm cách giúp thanh thiếu niên trực tuyến an toàn. Trong tuyên bố gửi qua email, hãng bày tỏ sự thất vọng khi thay vì hợp tác với các công ty trong toàn ngành để tạo ra các tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi cho nhiều ứng dụng mà thanh thiếu niên lựa chọn, các bang đã chọn con đường kiện tụng.
Phần lớn sự tập trung vào Meta bắt nguồn từ việc phát hành tài liệu vào năm 2021, trong đó cho biết hãng có dữ liệu cho thấy Instagram - vốn từ một ứng dụng chia sẻ ảnh - đã gây nghiện và làm trầm trọng thêm các vấn đề về hình ảnh cơ thể đối với các bé gái nhỏ tuổi.
Meta cùng với TikTok của ByteDance và YouTube của Google đã phải đối mặt với hàng trăm vụ kiện thay mặt cho trẻ em về tính gây nghiện của mạng xã hội.
Con số 33 bang nộp đơn kiện chắc chắn sẽ không dừng lại khi 8 tiểu bang khác của Hoa Kỳ và Washington, DC cũng đang đệ đơn kiện tương tự chống lại Meta, nâng tổng số cơ quan có thẩm quyền hành động chống lại công ty này lên con số 42.
Các bang cũng cáo buộc Meta vi phạm luật cấm thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi.
Đơn kiện cáo buộc Meta cố gắng khiến những người trẻ tuổi dành nhiều thời gian nhất có thể trên mạng xã hội, dù biết rằng não của thanh thiếu niên rất nhạy cảm với nhu cầu bấm "thích" (like) từ những người dùng khác với nội dung của họ. Đơn kiện nói Meta đã công khai phủ nhận phương tiện truyền thông xã hội của họ gây hại.