Theo đó, khi người dùng đăng nhập vào Netflix, hệ thống hiện thông báo yêu cầu xác minh tài khoản hồ sơ (Profile) đang sống chung địa chỉ với chủ tài khoản chính với lý do "Tài khoản Netflix dành cho những người sống cùng địa điểm". Việc kiểm tra kết nối chung mạng internet với chủ thuê bao đăng ký gốc được xác định tự động.
Nếu không cùng địa chỉ, người dùng có thể xác minh thông qua mã gửi đến email của chủ tài khoản (người đăng ký thuê bao Netflix). Điều này đồng nghĩa nếu người dùng biết ai là người đặt mua thuê bao ban đầu sẽ không khó để xin thông tin xác minh, trong khi nhóm khách hàng mua gói chia sẻ từ người bán lạ trên mạng sẽ gặp nhiều khó khăn và rủi ro hơn.
Trong email gửi một số tài khoản ở Việt Nam hôm 22/7, Netflix cho biết đã cập nhật chính sách. Dịch vụ khẳng định người dùng vẫn có thể xem Netflix khi di chuyển, hoặc xem trên thiết bị mới khi đi du lịch. Tuy nhiên, họ được khuyến nghị đăng xuất khỏi toàn bộ thiết bị không được phép. Những người đang dùng chung được đề nghị chuyển hồ sơ sang một tài khoản đăng ký mới.
Theo quản trị viên một nhóm xem phim online, đây là dấu hiệu dịch vụ này bắt đầu siết việc chia sẻ tài khoản ở Việt Nam, sau khi đã triển khai ở nhiều khu vực trên thế giới. Quy định mới đang được áp dụng trước với Netfix trên TV thông minh vì đây là thiết bị cố định, dùng mạng Internet duy nhất và dễ quản lý. Theo người này, thời gian tới, hãng có thể siết cả trên các thiết bị khác như điện thoại, tablet nhằm hướng người dùng đến việc đăng ký tài khoản mới.
Hiện tại, có thể là do chương trình vẫn chưa được áp dụng chính thức tại thị trường Việt Nam nên người dùng vẫn có thể chọn "Bỏ qua" để tiếp tục sử dụng dịch vụ, nhưng không rõ liệu quá trình này sẽ diễn ra trong bao lâu.
Bên cạnh đó, hầu hết yêu cầu xác nhận đều được ghi nhận khi sử dụng ứng dụng Netflix trên TV, dường như đây mới là bước mở đầu cho quá trình thử nghiệm tại thị trường Việt.
Tại một số thị trường đã áp dụng việc siết quản lý thuê bao dùng chung, Netflix yêu cầu người dùng trả thêm chi phí với mỗi hồ sơ chia sẻ với người dùng không cùng hộ gia đình, hoặc phải đăng ký tài khoản mới. Hãng cũng thêm gói thuê bao giá rẻ hơn có đi kèm quảng cáo. Ở Việt Nam, người dùng có thể xem Netflix bằng tài khoản miễn phí trên Android với một số giới hạn nhất định (ví dụ không được độ phân giải cao nhất, không có phim độc quyền...).
Hiện giá thuê bao Netflix một tháng tại Việt Nam là 108.000 đồng (mới giảm từ 180.000 đồng hồi đầu năm 2023). Nhưng phần lớn người Việt sử dụng tài khoản dùng chung giá 260.000 đồng/tháng với 4 Profile phụ, chia nhau số tiền trên để tiết kiệm chi phí.
Đây là một chiến lược đã và đang được Netflix triển khai trên quy mô toàn thế giới nhằm hạn chế tình trạng chia sẻ tài khoản - thứ mà Netflix đã nhiều lần nói rằng chính là nguyên nhân khiến nền tảng thua lỗ, bên cạnh sự cạnh tranh gay gắt của các nền tảng streaming như Disney+, Apple TV+, Amazon Prime Video,...
Gần đây, Netflix đã thông báo kết quả kinh doanh quý vừa rồi của mình. Theo báo cáo này, nỗ lực ngăn chặn chia sẻ mật khẩu của Netflix đang bắt đầu được đền đáp.
Theo Engadget, công ty đã báo cáo sự tăng trưởng đáng kể về số lượng người đăng ký trong những tháng gần đây, sau nỗ lực ngăn người dùng chia sẻ tài khoản với những người bên ngoài gia đình của họ.