Công cụ có tên MX Workmate, dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) là động thái mở rộng thêm công nghệ viễn thông mà công ty Phần Lan đang cung cấp cho các khách hàng công nghiệp.

Stephane Daeuble, Giám đốc bộ phận tiếp thị giải pháp doanh nghiệp của Nokia, cho biết những tính năng mới bao gồm cảnh báo sớm sự cố và đề xuất phương án sửa chữa bảo trì, nâng cao chất lượng và sản lượng hoặc giải quyết những vụ tai nạn trong nhà máy.

Hiện công ty Phần Lan đang cung cấp công nghệ 4G và 5G cho phép các doanh nghiệp kết nối dữ liệu nội bộ giữa các cảm biến trang bị trên máy móc.

“Ý tưởng của chúng tôi là tạo ra một trợ lý có thể giúp công nhân tận dụng giá trị của tất cả dữ liệu”, Daeuble chia sẻ, đồng thời nhấn mạnh đây cũng là một giải pháp cho tình trạng thiếu hụt nhân viên chất lượng cao.

MX Workmate được thiết kế phù hợp với các quy định về công nghệ vận hành, song có thể sẽ mất thêm thời gian để các công ty tiến hành thử nghiệm cũng như tùy chỉnh đối với từng lĩnh vực đặc thù.

Theo đại diện Nokia, mặc dù một số tính năng công nghệ đang trong giai đoạn nghiên cứu như việc giải quyết vấn đề "ảo giác AI" nhưng công cụ này vẫn đảm bảo chính xác, rõ ràng, đúng đắn cũng như được thường xuyên theo dõi và kiểm duyệt. Trước mắt, công cụ mới của Nokia sẽ cần được con người xác thực các lời nhắc của trí tuệ nhân tạo như một tính năng an toàn ban đầu.

Nhà phân tích cấp cao Rhys Hayden tại ABI Research nhận định, MX Workmate là giải pháp trí tuệ nhân tạo đầu tiên được thiết kế dành riêng cho lĩnh vực sản xuất. Ông Hayden nhấn mạnh tiềm năng của công cụ này trong việc hợp lý hóa quy trình công việc, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và cải thiện sự an toàn của người lao động, mở ra những cơ hội đáng kể để tối ưu hóa chi phí trong ngành.

Dự kiến, Nokia công bố phiên bản đầu tiên của trợ lý ảo MX Workmate tại sự kiện MWC sắp tới vào cuối tháng 2 ở Barcelona.