Tại WWDC 2025, Apple không chỉ mang đến một bản cập nhật thường niên cho Maps, mà còn gửi đi một thông điệp ngầm nhưng rõ ràng đến Google: thời của bản đồ đơn thuần đã qua, cá nhân hóa mới là tương lai.
Từ lâu, Google Maps được xem là chuẩn mực của ứng dụng bản đồ số - với dữ liệu phong phú, khả năng dẫn đường đáng tin cậy và tích hợp sâu với hệ sinh thái Android. Tuy nhiên, chính vì vị thế dẫn đầu quá lâu, Google dường như chậm chân trong việc cải tiến trải nghiệm người dùng theo hướng sâu sắc và "cá nhân hóa thực thụ".
Apple đã đánh vào điểm này bằng việc giới thiệu một loạt tính năng mới trong iOS 26 – đáng chú ý nhất là khả năng định tuyến dựa trên thói quen di chuyển. Không chỉ gợi ý lộ trình ngắn nhất hay ít kẹt xe nhất, Apple Maps còn học hỏi từ các hành vi cụ thể: bạn thường đi đường nào vào thứ Hai? Địa điểm ưa thích của bạn vào mỗi cuối tuần là gì? Đây không còn là bản đồ cho mọi người – mà là bản đồ cho chính bạn.
Dù Google Maps có tính năng Lịch sử vị trí (Timeline) và hỗ trợ dự đoán lưu lượng giao thông, nhưng trải nghiệm vẫn mang tính phổ quát và thiếu sự “gắn bó” cá nhân. Người dùng không cảm thấy ứng dụng hiểu rõ thói quen của họ – thứ mà Apple đang nhấn mạnh, đồng thời cam kết bảo vệ bằng chính sách mã hóa dữ liệu cá nhân và không chia sẻ với bên thứ ba.
Trong thời đại mà quyền riêng tư trở thành “đồng tiền niềm tin”, hướng đi của Apple có thể khiến người dùng Google Maps cảm thấy “chạnh lòng”, đặc biệt là nhóm người dùng đang ngày càng quan tâm đến bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu.
Điều khiến Apple Maps nổi bật không chỉ nằm ở tính năng, mà là cách nó đặt người dùng vào trung tâm trải nghiệm. Mỗi cải tiến đều phục vụ một mục tiêu: làm cho bản đồ trở nên thân thiện, hữu ích và đáng tin hơn – mà không cần đánh đổi quyền riêng tư.
Nếu Google muốn duy trì vị thế dẫn đầu, họ không thể chỉ dừng lại ở việc cải thiện độ chính xác bản đồ hay bổ sung thông tin địa điểm. Họ cần đặt lại câu hỏi: Google Maps đang phục vụ cộng đồng, hay đang phục vụ từng người dùng cá nhân? Khi người dùng bắt đầu kỳ vọng rằng bản đồ phải “hiểu” họ hơn, cuộc đua không còn là về dữ liệu, mà là về sự tinh tế trong cách dữ liệu được sử dụng.
Apple đã khéo léo tái định nghĩa bản đồ số như một người bạn đồng hành – học hỏi từ hành vi, đưa ra gợi ý thông minh và tôn trọng quyền riêng tư. Google, dù đang dẫn đầu, có lẽ đang bị chính sức nặng của “quá khứ vinh quang” kìm hãm trong việc đổi mới mang tính cá nhân.
Trong bối cảnh đó, những động thái gần đây từ Apple không chỉ là nâng cấp phần mềm, mà là một lời nhắc: bản đồ của tương lai không chỉ vẽ đường – mà phải hiểu người đi đường. Và có lẽ đã đến lúc Google cần lắng nghe.