Theo Techcrunch, Schrage đã bào chữa việc sử dụng công ty Difiners để nghiên cứu các công ty đối thủ. Tuy nghiên, ông ta cũng thừa nhận rằng bộ phận của ông ta đã thất bại trong việc khiếu nại, Schrage cũng lấy làm ăn năn về điều này. Ông ta đã công bố việc rời bỏ Facebook của mình trước vụ bê bối với công ty Difiners, điều này làm ông ta dễ dàng thoát ra khỏi vụ công ty bị cáo buộc.
Việc Facebook sử dụng công ty Difiners đã bị chỉ trích gay gắt sau khi xuất hiện một bài báo trên tờ New York Times. Bài báo nói rằng công ty PR đã sử dụng những chiến thuật vận động chính trị để quảng bá những câu chuyện tiêu cực về những đối thủ của Facebook bao gồm cả Apple và Google. Công ty này cũng đã cố tình để lộ thông tin nhà tài chính George Soros cho nhóm “Facebook Tự Do chống Facebook” – một nhóm chống Do Thái. Schrage đã làm rõ rằng công ty này không được sử dụng để “tạo dựng và phát tán những tin đồn” do công ty Difiners sở hữu.
Schrage, người làm việc trực tiếp dưới quyền Facebook COO, Sheryl Sandberg, đã quyết định từ chức sau vụ bê bối Cambridge Analytica sẽ được thay thế vào năm tới bởi cựu phó thủ tướng Anh, Nick Clegg. Giám đốc điều hành cao cấp duy nhất đã rời bỏ Facebook vào đúng lúc các vụ bê bối của công ty đang diễn ra. Trong một cuộc phỏng vấn với CNN tối ngày hôm qua, Zuckerberg đã nhắc lại rằng, ông ấy không có kế hoạch xuống nước, hay sẽ loại bỏ Sheryl Sandberg khỏi vai trò là giám đốc điều hành của công ty.