Inbox được hình thành dành riêng cho các thiết bị di động và sự ra đời của Inbox đã loại bỏ những công cụ quản lý email mang tính thủ công cao vốn đã tồn tại cả thập kỷ trong Gmail, thay thế chúng bằng những công cụ hiệu quả hơn, như hiển thị các tệp đính kèm ngay trong giao diện hộp thư inbox và còn tích hợp cả một trình quản lý tác vụ nữa. Inbox đã trở thành nơi Google thử nghiệm các tính năng mới và sau đó được chuyển sang ứng dụng Gmail trong bản cập nhật lớn gần đây nhất.

Mới đây, gã khổng lồ tìm kiếm vừa chính thức công bố rằng sẽ ngừng phát triển Inbox và sẽ cho ứng dụng này “đi vào dĩ vãng” vào cuối tháng 3 năm sau. Thông tin này khiến nhiều người cảm thấy nuối tiếc khi tính năng Trip Bundles của phần mềm này được đánh giá khá cao. Tính năng hữu ích này sẽ tự động nhóm tất cả các đặt chỗ chuyến bay, khách sạn, sự kiện, lịch trình di chuyển… giúp người dùng dễ dàng nắm bắt được các thông tin.

Mặc dù vậy, Google sẽ đưa tính năng này trở lại trên Gmail phiên bản mới vào đầu năm 2019, trước khi Inbox by Gmail chính thức bị khai tử.