Cụ thể, trên nhóm Facebook “MUA BÁN TÊN MIỀN” với hơn 6 ngàn thành viên, hiện đang đăng bán 2 tên miền của Ngân hàng TMCP Quốc dân là NCBBANK.VN và NCBBANK.COM.VN. Người đăng bán là ông Đỗ Bá Kỷ. Mỗi tên miền được chào bán với giá 20k USD.
Rất bất ngờ với thông tin này, bởi Ngân hàng TMCP Quốc dân cũng là một ngân hàng có trụ sở ở ngay Trung tâm Hà Nội. Phóng viên Vietnet24h đã tiến hành kiểm tra thông tin: kết quả cho thấy thông tin rao bán trên Facebook hoàn toàn chính xác. Sau đó, chúng tôi đã liên hệ với người rao bán này.
Ông Đỗ Bá Kỷ, chủ sở hữu 2 tên miền, hiện đang công tác tại Hà Nội cho biết: ông có thói quen sở hữu tên miền từ nhiều năm nay. 2 tên miền “NCBBANK.VN” và “NCBBANK.COM.VN” được ông mua từ năm 2017. Ngoài ra ông còn sở hữu nhiều tên miền “rất hot” khác.
Ngày nay, tên miền là một dạng tài nguyên số rất quan trọng không thể thiếu với mọi doanh nghiệp trên không gian mạng Internet. Việc đầu tiên cần thực hiện của mỗi một tổ chức, doanh nghiệp là cần phải nắm giữ được tên miền thương hiệu của mình để bắt đầu kế hoạch tạo dựng uy tín và kết nối với khách hàng đối tác trên môi trường online. Không hiểu sao Ngân hàng TMCP Quốc dân lại để tên miền của họ trôi nổi trên thị trường thế này?!
Trả lời phỏng vấn, Ông Kỷ cho rằng tên miền chính thức được Ngân hàng TMCP Quốc dân sử dụng là “NCB-BANK” không “xịn” bằng 2 tên miền của ông. Bởi dấu gạch ngang ở giữa chữ NCB và chữ BANK khiến cho khách hàng có cảm giác đó là một tên miền phụ, tên miền vệ tinh chứ không phải tên miền “xịn”.
“Tôi rất ngạc nhiên khi Ngân hàng TMCP Quốc dân không mấy quan tâm đến tên miền ngân hàng tôi đang sở hữu và những lời chào mua. Dường như họ hài lòng với việc sử dụng tên miền “phụ”, ông Đỗ Bá Kỷ bày tỏ, “Tôi sẽ bán và cho thuê khi bất kỳ ai trả giá hợp lý”.
Để xác thực thông tin, PV Vietnet24h đã liên lạc và gửi câu hỏi xác minh đến bộ phận phụ trách của Ngân hàng TMCP Quốc dân, nhưng bên phía đại diện ngân hàng không đưa ra câu trả lời.
Vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn nếu quyền sở hữu tên miền đó lại nằm trong tay đối thủ cạnh tranh hoặc những đối tượng xấu. Theo đó, các đối tượng này sau khi mua hoặc thuê lại tên miền sẽ đăng tải những nội dung xấu, lừa đảo, cấm... trên tên miền gây ảnh hưởng đến uy tín của cả doanh nghiệp và những tổn thất khó có thể lường trước được.
Ở Việt Nam, phần lớn các doanh nghiệp chưa hiểu hết được giá trị của tên miền gắn với thương hiệu của chính mình. Thương hiệu sẽ bị ảnh hưởng nếu doanh nghiệp không đăng ký được tên miền trùng với nhãn hiệu hoặc ngành nghề kinh doanh chính. Có thể điểm lại việc những doanh nghiệp đình đám tại Việt Nam bị ảnh hưởng bởi tên miền như:
- Vào năm 2011, giới truyền thông đã thông tin về các tên miền quốc tế của các đơn vị viễn thông lớn như VinaPhone, Viettel bị chiếm dụng thành các trang web nội dung người lớn.
- Năm 2012, BKAV đã phải chi hơn 2 tỷ đồng để mua lại tên miền bkav.com.
Vụ việc vào năm 2018 của Bamboo Airways cũng lại cho thấy sự “lơ đễnh” của bộ phận Marketing của công ty này, khi cả tên miền quốc tế bambooairway.com cũng như tên miền Việt Nam bambooairway.com đều bị chiếm dụng, và gây ảnh hưởng đến hình ảnh công ty, đến cả các cơ quan quản lý cũng phải lên tiếng.
- Ngay cả thương hiệu HOSTVN cũng không phải trường hợp ngoại lệ khi phải mất khá nhiều chi phí để mua lại tên miền hostvn.com vào cuối năm 2018.
Thực tế trên thế giới đã có rất nhiều đơn vị doanh nghiệp, công ty đã bị mất tên miền một cách đáng tiếc và nó gây ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh của công ty trên mạng internet một cách nghiêm trọng.
Với những tình huống ví dụ vừa được nêu trên, chắc hẳn, việc cần bảo vệ tên miền thương hiệu cho doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Điều này không những bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp, mà còn giúp bảo vệ được quỹ ngân sách của cả công ty, nhất là trong giai đoạn bệnh dịch hoành hành, ảnh hưởng không ít đến kinh tế của các doanh nghiệp trên toàn thế giới.
Một lời khuyên giành cho các doanh nghiệp là hãy đăng ký tên miền ngay từ lúc doanh nghiệp mới được thành lập để loại bỏ những rủi ro về tài chính, tranh chấp, kiện tụng… khi tên miền của bạn có thể đã rơi vào tay của người khác. Một điều không thể bỏ qua nữa đó là hãy mua “bao vây”, đảm bảo rằng tên miền thương hiệu của bạn được an toàn. Ví dụ, tên miền của bạn là tenmien.vn, hãy chắc chắn rằng bạn cũng sở hữu cả tenmien.com, tenmien.net, tenmien.com.vn…