UNV, thương hiệu camera có nhiều khách hàng sử dụng tại Việt Nam mới đây bị phát hiện tự động thêm bản đồ kèm "đường lưỡi bò" (hay đường chín đoạn) phi pháp vào góc trên bên phải màn hình đăng nhập. Hành động này đã gây bức xúc với số đông người dùng lẫn cộng đồng mạng tại Việt Nam và nhanh chóng có một chiến dịch kêu gọi tẩy chay đối với các sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu này.
Trần Vũ, một người dùng lên tiếng: "UNV là hãng camera lớn ở Việt Nam đã chơi trội khi thêm lưỡi con bò trên chính ứng dụng của mình. Vậy xin thông báo quý đại lý, quý khách hàng, em chia tay hãng này nhé".
Nhiều cửa hàng, đại lý phân phối cũng đồng loạt tuyên bố thu hồi các sản phẩm đã lắp cho khách, sẵn sàng đền bù 100% giá trị hợp đồng hoặc đổi ngang sang gói thiết bị khác có giá trị tương đương. Họ cũng thông báo sẽ ngừng kinh doanh các sản phẩm của UNV, không chấp nhận sử dụng các sản phẩm có gắn đường lưỡi bò của Trung Quốc.
Sự việc này cũng đã lan rộng đến website của UNV tại Việt Nam khi bị tấn công và thay đổi nội dung trang. Website đã được thay thế bằng lời kêu gọi phản đối UNV và hiển thị hình ảnh đường lưỡi bò. Tình trạng này cho thấy mức độ phẫn nộ và sự phản đối của người dùng đối với hành động này.
UNV đã phát đi thông báo xin lỗi và khẳng định đây là một sai sót và hiểu lầm không đáng có trên ứng dụng quản lý camera của họ. Họ đã tiến hành cập nhật ứng dụng và cam kết xóa biểu tượng đường lưỡi bò. Hiện tại, các ứng dụng xem camera của UNV đã bỏ biểu tượng này.
"Uniview xin chân thành cảm ơn mọi sự ủng hộ và quan tâm của quý đối tác và khách hàng thời gian vừa qua, đồng thời gửi lời xin lỗi chân thành tới quý khách hàng vì đã có sự sai sót, hiểu lầm không đáng có trên ứng dụng quản lý camera của chúng tôi. Chúng tôi nhận thức được sự nghiêm trọng của vấn đề và đã ưu tiên ngay lập tức xử lý ở cấp cao nhất bằng việc đóng băng toàn bộ ứng dụng và ngưng tải xuống", bức thư ghi rõ.
Hãng cũng cho biết đã tiến hành cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và chậm nhất trong các ngày 14 – 17/7 sẽ có phiên bản cập nhật xóa biểu tượng bản đồ kèm đường lưỡi bò trên ứng dụng. Đến chiều 14/7, các ứng dụng xem camera của UNV đã bỏ biểu tượng này.
Hiện tại, website có địa chỉ unv.com.vn của đơn vị phân phối dường như bị tấn công, thay thế toàn bộ giao diện bằng lời kêu gọi phản đối hãng UNV đưa đường lưỡi bò vào ứng dụng. Kèm với nội dung yêu cầu chấm dứt hành động tiếp tay cho đường lưỡi bò, website hiển thị hình ảnh bản đồ đường chín đoạn kèm dấu gạch chéo đỏ.