Tại Hà Nội, Viettel hiện có số lượng trạm phát sóng 5G lớn nhất từ trước đến nay. Trên hạ tầng mạng lưới này, Viettel đang sử dụng đồng thời cả thiết bị nhập khẩu và thiết bị do Viettel tự nghiên cứu sản xuất. Theo đó, các khách hàng sử dụng điện thoại hỗ trợ 5G ở những khu vực trung tâm quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng có thể trải nghiệm dịch vụ 5G mà không cần phải nâng cấp sim. Đặc biệt, trong thời gian thử nghiệm, Viettel sẽ miễn phí data 5G với dung lượng không giới hạn giúp khách hàng trải nghiệm những ưu điểm về tốc độ và khả năng kết nối của công nghệ di động thế hệ thứ 5. Sau Hà Nội, Viettel sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới để sớm kinh doanh thử nghiệm 5G tại Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh.
Đại diện tập đoàn Viettel, cho biết, các trạm 5G Viettel đều sử dụng công nghệ NSA giúp cải thiện vùng phủ, tăng dung lượng và giảm nhiễu. Băng thông cải thiện giúp tốc độ 5G tăng hàng chục lần, độ trễ giảm 10 lần so với 4G. Toàn bộ anten 5G của Viettel là loại 64T64R - gấp đôi về bán kính vùng phủ và dung lượng so với anten 4T4R đang sử dụng phổ biến tại Việt Nam.
Tốc độ đo kiểm hiện tại của mạng 5G Viettel đang là mạnh nhất, lên tới 1,2 - 1,5 Gbps, khách hàng có thể tải 1 bộ phim HD 90 phút chỉ trong 30 giây (gấp hàng chục lần so với 4G), xem bóng đá trực tiếp, hay chơi game đồ họa cấu hình cao trực tuyến không có độ trễ với trải nghiệm thời gian thực. Cùng với đó là việc bùng nổ các ứng dụng thực tế ảo tăng cường AR/VR như du lịch ảo, mua sắm ảo...
Nhà mạng này cũng nhận định, công nghệ 5G với khả năng hỗ trợ tốc độ cao vượt trội (lên đến 10G bps), độ trễ cực thấp (chỉ vài ms) và mật độ kết nối khổng lồ (hàng triệu kết nối/km2) sẽ thay đổi cơ bản cách thức vận hành của xã hội số trong tương lai, đặc biệt những ngành như công nghiệp cao, y tế, giao thông, giáo dục…
Bộ TT&TT khuyến khích các DN nghiên cứu nhiều thiết bị viễn thông, đặc biệt các thiết bị mạng lưới... Đây cũng chính là cơ hội để các sản phẩm của Việt Nam được trải nghiệm và giới thiệu ra nước ngoài. Do 5G sử dụng băng tần số cao vì vậy các DN phải sớm nghiên cứu và tìm giải pháp sử dụng chung hạ tầng kỹ thuật với liên ngành như ngành điện, nước... để tối ưu hóa chi phí cho DN, đồng thời giảm chi phí cho xã hội.