Báo cáo từ Bloomberg cho biết người đứng đầu bộ phận bán lẻ của Apple Deirdre O'Brien hy vọng sẽ có nhiều cửa hàng Apple mở cửa trở lại vào tháng 5. Điều này đã được chia sẻ trong một video cập nhật hằng tuần cho các nhân viên bán lẻ của Apple.
"Chúng ta đang tiếp tục phân tích tình hình ở các địa điểm khác nhau. Tôi hy vọng, chúng ta có thể mở lại nhiều cửa hàng hơn vào tháng 5", ông Deidre O'Brien - Phó Giám đốc mảng tiêu dùng của Apple nói với các nhân viên.
Song ông Deidre O'Brien không đề cập cụ thể cửa hàng nào hoặc khu vực nào sẽ được mở cửa trở lại.
Ở một số khu vực nước Mỹ nhưTexas, Georgia và Tennessee cho phép người dùng mua các thiết bị Apple online tại nhà. Trong khi Bay Area, Apple Store sẽ bị đóng cửa đến hết tháng năm. Trong bối cảnh Covid-19, Apple tuân theo các hạn chế và hướng dẫn của nhà nước cho đến khi các cửa hàng cho phép được hoạt động rở lại.
Việc phải đóng cửa các store vì dịch COVID-19 đã khiến doanh số của Apple chạm đáy tại Mỹ. Hãng nghiên cứu Counterpoint Research cho hay doanh số bán hàng của Apple đã giảm 48% chỉ sau 1 tháng. Theo đó, trong tuần thứ 9 (từ 23 - 29/2), gã khổng lồ có trụ sở ở Cupertino đã bán được gần 3 triệu iPhone. Trong khi tuần thứ 13 (từ 22 - 28/3), doanh số iPhone chỉ đạt dưới 1,5 triệu thiết bị. Dữ liệu những ngày tiếp theo cho thấy, con số còn giảm hơn nữa.
Chưa rõ hoạt động của các cửa hàng Apple sau khi mở lại ra sao nhưng vào tháng này, khi mở cửa các cửa hàng tại Apple Store ở Seoul (Hàn Quốc), công ty chỉ tập trung vào Genius Bar và các dịch vụ sửa chữa thay vì bán hàng. Khách đến cửa hàng đã chia sẻ hình ảnh cho thấy cửa hàng đang thực hiện kiểm tra nhiệt độ cho khách trước khi họ được phép vào bên trong.