Trong bức tranh đa dạng của mạng xã hội, Facebook đang vẽ nên những nét mới mẻ, phá vỡ định kiến lâu năm về một không gian ảo chỉ dành cho “người già”. Định hình lại bản thân như một điểm đến hấp dẫn cho giới trẻ, Facebook đã giới thiệu loạt tính năng đột phá tại sự kiện Facebook IRL diễn ra tại New York, khẳng định sức hút không ngừng tăng trưởng với hơn 40 triệu người dùng trẻ tuổi từ 18 đến 29 hàng ngày tại Mỹ và Canada.
Đánh dấu 20 năm hình thành và phát triển, cùng với bước ngoặt tuổi 40 của nhà đồng sáng lập Mark Zuckerberg, Facebook - nay thuộc quyền sở hữu của Meta - đang chứng minh mình là một nền tảng linh hoạt, không ngừng đổi mới để phục vụ các thế hệ tiếp theo. Tom Alison, người đứng đầu Facebook, đã đặt ra câu hỏi: “Facebook dành cho ai? Chẳng lẽ chỉ dành cho thế hệ cha mẹ chúng ta?” - một thách thức mà ông và đội ngũ của mình đang nỗ lực giải đáp.
Một cuộc khảo sát của tổ chức Pew Research Center cho thấy chỉ có một phần ba thanh thiếu niên Mỹ sử dụng Facebook, một sự sụt giảm đáng kể so với giai đoạn 2014-2015. Tuy nhiên, tỷ lệ người mới trưởng thành sử dụng mạng xã hội này vẫn ổn định ở mức 68%. Trong khi đó, theo một khảo sát của Statista, Snapchat, TikTok và BeReal đang dẫn đầu trong số các ứng dụng được giới trẻ ưa chuộng, với Facebook chỉ xếp thứ tám, nhưng vẫn vượt qua LinkedIn - mạng xã hội chuyên nghiệp.
Số liệu mới nhất từ Facebook cho thấy những nỗ lực của họ có thể đã phần nào đạt được thành công trong việc thu hút người dùng trẻ. Alison nhấn mạnh rằng giới trẻ thường tìm đến Facebook trong những khoảnh khắc quan trọng của đời sống, và từ đó khám phá và tương tác với các nội dung trên Marketplace, Group và Dating. “Khi họ truy cập Facebook, họ sẽ được đắm chìm trong những dòng chảy nội dung của Feed hoặc Reels”, Alison chia sẻ.
Các nhà phân tích cũng chỉ ra rằng người dùng trẻ có xu hướng chi tiêu mạnh mẽ và có khả năng tạo ra ảnh hưởng lớn đến doanh thu quảng cáo của nền tảng. Từ những ngày đầu tiên tại ký túc xá Đại học Harvard vào năm 2004, Facebook đã mở rộng tầm ảnh hưởng của mình ra toàn cầu, trở thành mạng xã hội lớn nhất thế giới với 3,2 tỷ người dùng, khẳng định vị thế không thể thay thế trong không gian số.
Facebook đang nỗ lực để thu hút người dùng trẻ, tuy nhiên, Facebook cần phải làm nhiều hơn nữa để thu hút được sự quan tâm của họ. Facebook cần phải hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của người dùng trẻ, tạo ra những tính năng và dịch vụ phù hợp với họ, cung cấp một nền tảng trực tuyến an toàn và thân thiện, cải thiện khả năng bảo mật và riêng tư, và thực hiện các biện pháp phòng chống việc lạm dụng mạng xã hội. Ngoài ra, Facebook cần phải thúc đẩy việc tạo nội dung sáng tạo, hỗ trợ các hoạt động tương tác giữa người dùng, xây dựng một cộng đồng người dùng mạnh mẽ và thu hút, và tiếp tục đổi mới và sáng tạo để đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng của thị trường mạng xã hội.