Apple luôn kiểm soát hoàn toàn việc phân phối ứng dụng iOS, gần như tất cả các ứng dụng đều phải thông qua App Store và phải tuân thủ quy tắc của Apple để có thể được sử dụng trên các sản phẩm của hãng. Câu hỏi đặt ra là, liệu sự kiểm soát này của Apple có phải độc quyền bất hợp pháp không.
Bên nguyên đơn nói rằng Apple đã kìm hãm sự đổi mới và giới hạn sự phát triển chung bằng những sự kiểm soát nghiêm ngặt của họ. Các nhà phát triển phải trả cho Apple một khoản phí hàng năm là 99 USD, Apple hưởng 30% doanh thu của mỗi giao dịch và yêu cầu mọi ứng dụng phải niêm yết giá với số cuối là .99.
Vấn đề mà 2 nhà phát triển này gặp phải chính là thực tế, App Store là nơi duy nhất cung cấp ứng dụng iOS và nếu Apple từ chối, họ không còn chỗ nào khác để bán. Nếu ứng dụng của họ không xuất hiện trong App Store thì không còn chỗ nào khác để giới thiệu ứng dụng tới người dùng. Theo đơn kiện, nếu Apple không áp dụng những quy định này thì doanh số và tiền thu về sẽ tăng lên bởi sẽ có nhiều người mua tìm thấy và mua ứng dụng.
Hướng giải quyết mà các bên nguyên đơn yêu cầu để khắc phục điều này chính là cho phép họ bán ứng dụng iOS ở những nơi khác. Theo họ, điều đó sẽ giúp cải thiện cả thị trường dành cho các nhà phát triển, đồng giời thúc đẩy Apple sáng tạo hơn trên store của họ để giữ vị trí dẫn đầu.
Ai cũng biết Apple kiểm soát toàn bộ việc phân phối ứng dụng iOS. Trừ một số ngoại lệ, còn lại tất cả các ứng dụng đều phải được cung cấp qua App Store và đều phải thoả mãn những qiy định của apple đặt ra nhằm chạy được trên nền tảng phần cứng của công ty. Vấn đề đặt ra ở đây không chỉ lần này mà đã từ lâu là liệu việc làm này của Apple có cấu thành nên sự độc quyền bất hợp pháp hay không.
Theo đơn kiện, cách duy nhất để giải quyết điều này chính là cho phép mở thêm cửa hàng ứng dụng iOS mới của bên thứ ba. Điều này sẽ giúp cải thiện thị trường cho các nhà phát triển và sẽ thúc đẩy Apple phải sáng tạo hơn trên chính cửa hàng của mình.
Trang CBS News đã có cuộc phỏng vấn với Tim Cook và khi nói về việc App Store bị cho là độc quyền, ông cho biết: “Tôi cực kỳ phản đối. Tôi nghĩ rằng một số người sẽ tranh luận, nếu bạn đang bán hàng, thì bạn không thể có sản phẩm cạnh tranh với mặt hàng đó.”